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試論國際貿(mào)易場景實訓中的能力指標體系構建
論文摘要：國際貿(mào)易場景實訓課程作為對現(xiàn)有過予理論化的國際貿(mào)易課堂教學、機械的機房實訓室及難以掌控的校外企業(yè)實習環(huán)節(jié)的有效補充，在培養(yǎng)學生的國際貿(mào)易業(yè)務實際操作能力和相關業(yè)務素養(yǎng)方面起著至關重要的作用。因此在對國際貿(mào)易場景實訓課程的培養(yǎng)目標進行較為清晰的定位的基礎上，對該課程培養(yǎng)的各種能力進行分析并構建該課程培養(yǎng)的能力指標體系對培養(yǎng)合格的貿(mào)易人才尤為重要。
論文關鍵詞:國際貿(mào)易；場景實訓；能力指標體系
經(jīng)濟全球化加快了我國融人世界經(jīng)濟的步伐，也毋容置疑地帶動了我國進出口貿(mào)易的迅速發(fā)展。為了適應當前越來越頻繁的國際貿(mào)易往來活動，對國際貿(mào)易專業(yè)的高級實用型人才需求量大大增加，不僅要求學生掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易的相關專業(yè)理論知識更重要的是要求學生有著熟練的國際經(jīng)濟與貿(mào)易的實際操作技能和相關的業(yè)務素養(yǎng)。因此，開設國際貿(mào)易場景實訓課程是非常必要的，他不僅可以幫助學生對以往在課堂上所學的理論和業(yè)務知識進行鞏固，更重要的是它可以解決機房加軟件的模擬實訓操作的機械性和校外企業(yè)難以掌控的問題，讓學生處在真實的場景環(huán)境中來完成國際貿(mào)易的各種業(yè)務，幫助學生培養(yǎng)國際貿(mào)易業(yè)務實際操作能力和其他相關的業(yè)務素養(yǎng)。
一、國際貿(mào)易場景實訓的培養(yǎng)目標
(一)培養(yǎng)學生國際市場分析與決策能力
作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生，首先必須具有較強的國際市場}同察力，那么在國際貿(mào)易場景實訓課程中，首先就要訓練學生的國際市場分析與決策的能力。學生在進行場景實訓之前，都會獲得一份真實的公司運營的資料，要求做市場調(diào)查并撰寫立項報告，在這個過程中輔導老師會全程輔導，而且有針對性的對學生的市場分析和決策的能力進行訓練。
(二)培養(yǎng)學生國際貿(mào)易業(yè)務操作技能
國際貿(mào)易場景實訓課程最重要的環(huán)節(jié)就是對學生的進出口貿(mào)易業(yè)務的實際操作技能的訓練，進出口貿(mào)易業(yè)務在國際貿(mào)易實務，單證實務以及國際貿(mào)易模擬操作等課程中均有學到，但是這些課程不能讓學生親自動手來體驗每一個具體環(huán)節(jié)。通過場景實訓，讓學生自己通過談判達成貿(mào)易協(xié)議、然后繕制各種單據(jù)最后完成整筆交易的全部流程，在這個過程中，學生的進出口的各項業(yè)務技能可以得到很好的訓練，這些能力對于學生以后走上工作崗位進行實務操作是至關重要的。
(三)培養(yǎng)學生國際貿(mào)易風險防范和管理能力
面對變幻莫測的國際市場環(huán)境，進出口商都面臨著較大的國際貿(mào)易風險，在進行進出口貿(mào)易業(yè)務的整個過程中都可能噴到各種各樣的風險，因此國際貿(mào)易專業(yè)的學生必須具備國際貿(mào)易風險識別評估和控制的能力。在國際貿(mào)易場景實訓課程中，學生是在仿真的環(huán)境中來進行的貿(mào)易業(yè)務，而且要對每一個環(huán)節(jié)進行操作，在輔導老師的引導下和學生的實際操作過程中，學生的風險意識會得到很好的強化，每操作一步就會考慮到可能面臨的風險以及風險可能帶來的損失，這對培養(yǎng)學生的風險識別能力是很有效的，在風險識別的基礎上評估風險的等級，以確定最為關鍵的、對～筆貿(mào)易影響最大的風險因素，然后采取相應的措施來規(guī)避和防范才是更重要的。
(四)鍛煉學生其他的綜合素養(yǎng)
學生在場景實訓過程中，基本上接近真實的貿(mào)易活動，要與不同的商人進行談判、要處理不同的單據(jù)、在業(yè)務的每～個環(huán)節(jié)可能會碰到一些問題并要處理這些問題、會碰都一些突發(fā)事件并要及時做出合適的處理等等。這就要求學生必須具有較強的語言能力和談判技巧，最好是至少通一門外語，還要了解不同國家的文化，便于掃清與不同文化背景下的商人的談判障礙；還要具備臨危不亂的素質(zhì)，能很好的處理突發(fā)的業(yè)務問題和其他事件；在單據(jù)的處理過程中還必須細心，能準確的繕制每一份單據(jù)；在力、理每一環(huán)節(jié)的業(yè)務時必須謙虛謹慎，能順利的與每一種人交流，辦好每一筆業(yè)務，這些綜合素養(yǎng)在工作中非常實用，在進行場景實訓的時候可以針對性的予以鍛煉。
二、國際貿(mào)易場景實訓的能力指標體系的構建
(一)國際市場分析與決策的能力指標
對于學生的國際市場分析與決策的能力可以通過市場信分析能力、市場環(huán)境分析能力、競爭對手分析能力、目標市場分析能力、盈利分析能力、市場進入策略選擇能力等六個二級指標來評定，其中市場分析能力又包括市場信息的收集、甄別和利用的能力；市場環(huán)境分析能力包括宏觀和微觀環(huán)境的分析能力；競爭對手分析能力包括對現(xiàn)有競爭對手和潛在競爭對手的分析能力；目標市場分析能力包括目標市場細分和市場定位決策的能力；盈利分析能力包插成本計算和投資收益預算的能力；市場進入策略選擇包括進入方式、渠道和促銷方式選擇的能力。
(二)進出口業(yè)務操作能力指標
進出口業(yè)務操作技能的衡量指標較多，包括商務洽談能力、銀行業(yè)務能力、貨物處理能力、報檢能力、報關能力、力、理保險能力、外匯管理能力、力、理稅務事宜能力等八個二級指標，其中商務洽談能力包括業(yè)務建立、核算報價和交易磋商的能力；銀行業(yè)務能力包括準備開證文件、申請開立信用證、信用證審核與分析、匯票出具與審核、審單、收匯、備款贖單等能力；貨物處理能力包括備貨及準備必要的出口文件、租船訂艙、繕制提單、安排國內(nèi)運輸、提單換取提貨單，到船方提貨；報檢能力包括分析信用證檢驗條款、安排備檢事宜、繕制報檢單、進出口報檢等能力；報關能力包括繕制報關單、準備報關必備文件力、理進出口清關等能力；辦理保險能力包括分析保險條款、繕制投保單、聯(lián)系保險事宜、繕制裝船通知、受益人聲明等單證、催收、審核裝船通知、受益人證明等能力；外匯管理能力包括合同訂立后的外匯管理局備案、用匯申請和外匯核銷的能力；辦理稅務事宜能力包括力、理海關稅務清繳、稅款核算的能力。
(三)國際貿(mào)易風險的管理能力指標
國際貿(mào)易風險管理的能力主要由風險識別、風險評估和風險控制三項指標來衡量，其中風險識別能力包括風險源的識別、風險表現(xiàn)形態(tài)的識別和風險危害的識別三項能力；風險評估能力包括對風險發(fā)生概率的估測、對風險損失幅度的估測和衡量風險程度的能力；風險控制能力包括風險回避、分散、對沖和轉(zhuǎn)移的能力。
(四)其他綜合素養(yǎng)指標
國際貿(mào)易場景實訓課程對學生的其他綜合素養(yǎng)的評價主要包括順利溝通的能力、處理突發(fā)事件的能力和其他工作生活中所需的基本素養(yǎng)這三個二級指標。其中順利溝通的能力包括嫻熟的外語交流能力、良好的溝通技巧和熟悉他國文化的能力；處理突發(fā)事件的能力包括處理業(yè)務中突發(fā)事件、處理各種爭端和沖突的能力。
三、對能力指標體系構建的特殊處理
(一)根據(jù)學生個性來處理
每一個學生都有自己的偏好，不可能要求所有學生都能掌握同樣的知識和技能，國際貿(mào)易場景實訓課程不同于其他課程的地方就在于可以真正做到因“才”施教，在場景實訓中每一個學生都可以扮演不同的角色，為了讓每一個學生都能真正鍛煉自己感興趣的技能，在實訓之前可以做一個全面調(diào)查，讓學生選擇自己希望鍛煉的能力以及他們喜歡的角色和職位，在實訓時就盡可能按學生的要求來賦予他們相應的角色和職位，并有正對眭的按照學生個體的能力要求來安排一些業(yè)務。讓學生在興趣的驅(qū)使下實現(xiàn)最優(yōu)的能力鍛煉。
(二)根據(jù)班級特點來處理
當一個班級的大部分學生要求得到鍛煉的能力基本一致的時候，由于一筆完整的業(yè)務必須得所有的流程都要走到，而且必須得團隊精誠合作才能出色的完成，這樣可以根據(jù)班級的特點來選擇場景實訓的具體內(nèi)容，比較好的做法就是根據(jù)對學生的調(diào)查結果賦予能力指標體系中各能力指標以權重，對于權重較大的能力指標，在設置實訓任務的時候應該作為重點加強訓練，對于權重相對較小的能力指標也不能忽視，要在整個國際貿(mào)易業(yè)務流程中給予適當鍛煉，至少讓學生能夠達到初級能力水平。
(三)協(xié)調(diào)好各級能力指標之間的關系
以上能力指標體系是通過國際貿(mào)易場景實訓學生可能獲得的能力和學生希望獲得的能力的總體反應，并不意味著每一個同學具備了每一種具體的能力才算合格，或者說場景實訓的培養(yǎng)目標才得以實現(xiàn)，也不表明必須具備所有的三級能力指標才真正達到了能力指標的要求。正如前面所說，每一位同學都可能有不同的興趣和職業(yè)偏好，他們對每一種能力的重視程度是不一樣的，并不能因為某同學只具備了三級或二級指標中的某種能力而另幾種能力相對較弱就認為該同學在這方面的能力較差，應該結合該同學的職業(yè)傾向來對他的能力進行評價。這樣在對學生進行場景實訓的時候，才能更加有針對性和側重點，才能讓學生提高自己希望獲得和提高的能力。
四、結論
國際貿(mào)易場景實訓課對學生理論知識的鞏固、對國際貿(mào)易業(yè)務的操作技能的熟練以及各種綜合素養(yǎng)的提高非常重要，學生可以通過整個場景實訓環(huán)節(jié)獲得許多與專業(yè)有關甚至無關的能力。但是，由于不同的學生有著不同的興趣和職業(yè)傾向，在對學生的能力進行訓練的時候必須注意不能干篇一律讓所有學生都能具備所有的能力，或者具備同樣的某種能力，必須根據(jù)不同學生自己的興趣和對某種能力的需求有針對性的安排實訓內(nèi)容，讓學生在興趣的驅(qū)動下自主提高自己所需的能力水平。同時，能力指標體系的建立，為國際貿(mào)易實訓內(nèi)容的安排提供了一定的指導意義，可以根據(jù)學生對能力的不同需求來設置不同的實訓內(nèi)容，讓國際貿(mào)易場景實訓的內(nèi)容更加豐富和多洋化。
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