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  • 中小企業(yè)的企業(yè)文化建設構(gòu)想

    時間:2024-09-01 08:34:51 企業(yè)管理畢業(yè)論文 我要投稿
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    中小企業(yè)的企業(yè)文化建設構(gòu)想

    [摘 要] 中小企業(yè)從創(chuàng)業(yè)初期開始就要鑒戒成功企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,積累優(yōu)秀企業(yè)文化的基本要素,再通過治理層正確引導、職工積極參與以及正確引進CIS系統(tǒng)等有效路徑,推進企業(yè)文化建設,塑造適合企業(yè)需求的企業(yè)文化,從而延長企業(yè)生命周期,進步企業(yè)核心競爭力。
      [關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化;核心價值觀;創(chuàng)新;有效路徑
      
      一、優(yōu)秀企業(yè)文化的基本要素
      
      企業(yè)文化作為觀念形態(tài)是一個包含很多內(nèi)容的復合體,很多學者都從不同的角度定義了企業(yè)文化,人們對企業(yè)文化熟悉也有很大的差異,不同企業(yè)也都有自己的特點。隨著對企業(yè)文化價值熟悉的深進,我國大多數(shù)中小企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設,但由于對企業(yè)文化的基本要素,特別是對優(yōu)秀企業(yè)文化應具備的基本要素缺乏熟悉,很多企業(yè)沒有建設起適合自身需要的企業(yè)文化。總結(jié)成功企業(yè)的企業(yè)文化建設經(jīng)驗,厘清優(yōu)秀企業(yè)文化的基本要素,對我國中小企業(yè)有效進行企業(yè)文化建設有重要鑒戒價值。根據(jù)學者總結(jié)回納,優(yōu)秀企業(yè)文化至少應具備以下要素:
      1.企業(yè)文化應當體現(xiàn)企業(yè)的價值觀尤其是核心價值觀。對企業(yè)有價值的內(nèi)容有很多,如質(zhì)量觀念,創(chuàng)新,顧客、環(huán)保等等,這些集合起來就構(gòu)成一個企業(yè)的價值觀。但是總有一些是企業(yè)以為最重要的,這就是企業(yè)的核心價值觀。
      核心價值觀規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,是一旦違反了它就感到不舒服的東西,而且這些思維模式和行為模式,還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。美國的治理學家彼得斯和沃特曼指出:我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們主張什么,他們所要建立和要形成的便是一種企業(yè)價值標準;事實上,假如一個企業(yè)缺乏明確的價值標準,或價值觀念不正確,我們就很懷疑是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。每個成功的公司都有自己的核心價值觀,正是由于這種價值方向的確立與個人奮斗心態(tài)的價值確認相一致,從而產(chǎn)生了強大的文化驅(qū)動力,激勵企業(yè)員工為了個人利益和企業(yè)價值目標的實現(xiàn)往拼搏和奮斗。
      企業(yè)價值觀、特別是核心價值觀是構(gòu)建企業(yè)文化的基石,可以說,企業(yè)文化的所有內(nèi)容,都是在企業(yè)價值觀的基礎上產(chǎn)生的,都是價值觀在不同領(lǐng)域的體現(xiàn)或具體化。共同的價值觀、共同的信念會使企業(yè)成員凝聚成一個整體,并在工作中遵守企業(yè)的行為準則和道德規(guī)范,為企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營目標而拼搏。優(yōu)秀的企業(yè)文化以核心價值觀為基石,體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀,從而成為企業(yè)核心價值觀的載體和傳承工具。這種優(yōu)秀的企業(yè)文化像紐帶,能把員工與企業(yè)牢牢聯(lián)系在一起,使全體員工認同核心價值觀念。這種內(nèi)化了的核心價值觀促使所有的員工為了他們共同的目標而一同奮斗,形成特色企業(yè)精神后,就像一種優(yōu)良傳統(tǒng),世代相傳。這既對現(xiàn)在的企業(yè)員工有很大的精神激勵作用,也能讓未來的新員工盡快理解并踐行企業(yè)核心價值觀,快速融進群體并成為企業(yè)有機體的一部分。所以說,一個優(yōu)秀的企業(yè),就是要培育一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷進步、積極推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
      2.優(yōu)秀企業(yè)文化是人本主義文化。堅持“以人為本”也是優(yōu)秀企業(yè)文化最本質(zhì)的內(nèi)容之一。人本主義思想已成為世界治理理論發(fā)展的一大趨勢,也是世界眾多著名企業(yè)文化的核心內(nèi)容。以人為本首先體現(xiàn)在企業(yè)要尊重人、信任人,把人放在企業(yè)治理的主體地位,夸大文化認同和群體意識的作用,反對單純的強制治理。要尊重廣大職工的人格和***權(quán)利,營造寬松愉快的精神環(huán)境,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的熱情。在企業(yè)發(fā)展的同時,盡可能地進步職工的經(jīng)濟收進,形成員工奉獻社會,企業(yè)回報員工的良性循環(huán)。堅持把員工的愛好、愛好、特長和企業(yè)的需要結(jié)合起來,盡可能多地給員工創(chuàng)造學習進步的機會和條件。企業(yè)必須將以人為本的理念落到實處,要想使員工對企業(yè)有認同感,盡不是喊幾次口號、開展幾次職工文體活動就能做到的,必須扎扎實實地為他們辦一些實事。企業(yè)應實行公然公正的透明治理,多和員工溝通,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,清楚企業(yè)的昨天、今天和明天,知道自己在企業(yè)中的位置,形成員工的主人翁精神。
      廣義的以人為本包括企業(yè)的員工和客戶兩方而。對客戶的人本思想,主要體現(xiàn)于企業(yè)對外的服務理念和誠信品質(zhì)之中。市場競爭既是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,更是服務質(zhì)量的競爭。優(yōu)秀企業(yè)文化中必定包含有“服務至上”、“顧客是上帝”的理念,并要責備體員工遵循踐行這一理念。筆者曾對海爾家電客戶的購買動機進行市場調(diào)查,結(jié)果表明近一半的客戶購買海爾公司產(chǎn)品的動因主要在于海爾公司高質(zhì)量的售后服務!吧虩o信不富”,誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎和長盛不衰的生命線。從長遠看,假如中小企業(yè)奉行“金錢至上”的理念,見利忘義,喪失信譽,就會失往自己原本不大的市場。在市場經(jīng)濟條件下,沒有市場的企業(yè)就沒有生命。
      3.優(yōu)秀企業(yè)文化蘊涵創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神是企業(yè)文化的核心和基石,是企業(yè)的靈魂和?,也是一個企業(yè)經(jīng)久不衰的秘訣。企業(yè)的創(chuàng)新精神主要包括員工所有的創(chuàng)新信條、創(chuàng)新價值觀念、創(chuàng)新行為準則。創(chuàng)新精神是企業(yè)創(chuàng)新活動得以開展的精神支柱,是企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力的有機結(jié)合體,是企業(yè)創(chuàng)新文化之魂。企業(yè)創(chuàng)新精神滲透于創(chuàng)新文化發(fā)展的方方面面和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的每一環(huán)節(jié),潛移默化地指導和制約著每一個員工的創(chuàng)新心理和行為。企業(yè)還要樹立以市場為導向的經(jīng)營觀念,樹立追求創(chuàng)新、以創(chuàng)新為榮的文化,樹立危機意識和競爭意識。
      以技術(shù)創(chuàng)新為例,創(chuàng)新的文化氛圍有利于R

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