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論項目管理在醫(yī)院信息化建設(shè)中的重要性
摘 要:本文基于項目管理的理念、方法和工具,結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)實際工作,分析了在醫(yī)院信息化建設(shè)項目中,項目管理方法需要關(guān)注的重點,, 明確指出在醫(yī)院信息化建設(shè)中,只有采用科學(xué)的項目管理方法,才能提高項目建設(shè)績效,取得信息化建設(shè)的最終成功。
關(guān)鍵詞:項目管理醫(yī)院信息化 重要性
一、引言
隨著醫(yī)院規(guī)模的迅速擴大和快速發(fā)展,醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)模也在急速擴大,醫(yī)院信息系統(tǒng)從早期簡單的收費管理系統(tǒng)已發(fā)展到現(xiàn)今的包含HIS、CIS、LIS、PACS、EMR等功能齊全的綜合醫(yī)院信息系統(tǒng)。目前,醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為最復(fù)雜的信息系統(tǒng)之一。正如項目的發(fā)展規(guī)律所示,當項目建設(shè)規(guī)模發(fā)展到一定程度,常常會暴露出管理薄弱、制約項目發(fā)展等問題,醫(yī)院的信息化建設(shè)項目也不例外。因此,醫(yī)院信息化建設(shè)項目急需引入正確的管理理念、方法和工具,以提高醫(yī)院信息化建設(shè)項目的效益和質(zhì)量,推動醫(yī)院信息化建設(shè)的健康、快速發(fā)展。
二、項目管理在醫(yī)院信息化建設(shè)中的必要性
醫(yī)院信息化經(jīng)過近十多年的發(fā)展,進行大規(guī)模信息化建設(shè)的環(huán)境已經(jīng)成熟,主要表現(xiàn)在:①醫(yī)院管理者對信息化的認知程度有了大的提高,普遍意識到信息化建設(shè)的重要意義。②信息化建設(shè)需求迫切。需求不僅來自醫(yī)院內(nèi)部,更來自于廣大就醫(yī)患者,醫(yī)院需要通過信息化來提高運營效率、降低運營成本、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理決策水平,以解決就醫(yī)流程的不合理等看病難問題。③醫(yī)院信息化建設(shè)由于缺少管理經(jīng)驗,風(fēng)險估計不足,造成項目失控、工期拖延、效果不佳、用戶不滿意的狀況,從而削弱了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的信心,在一定程度上遲滯了醫(yī)院信息化的發(fā)展。美國2006年IT行業(yè)調(diào)查顯示,有40%的信息化建設(shè)項目由于管理的原因?qū)е伦詈笫 Ｒ虼擞行У捻椖抗芾黼m不是醫(yī)院信息化建設(shè)成功的全部,但缺乏科學(xué)管理的項目肯定是成功不了的。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)項目中的主要建設(shè)內(nèi)容
1.確立醫(yī)院信息化建設(shè)總體思路:醫(yī)院在進行信息化建設(shè)的總的指導(dǎo)思路應(yīng)該是:
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