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談網(wǎng)絡(luò)資源在商務(wù)英語教學中的應(yīng)用
摘要：商務(wù)英語和普通英語（EGP）在教學目的、教學內(nèi)容等方面有很大不同。普通英語旨在提高學生的聽、說、讀、寫、譯，即全面運用英語的能力。而商務(wù)英語的教學目的不僅僅在于提高學生的英語語言能力，更重要的是要教會學生如何用英語了解商務(wù)信息、開展商務(wù)活動。本文結(jié)合筆者幾年來的商務(wù)英語教學實踐，就如何運用網(wǎng)絡(luò)資源實施商務(wù)英語教學作以探討。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)資源 商務(wù)英語教學 應(yīng)用
商務(wù)英語和普通英語（EGP）在教學目的、教學內(nèi)容等方面有很大不同。而充分利用當前包羅萬象的網(wǎng)絡(luò)資源就是實現(xiàn)商務(wù)英語教學目標的重要途徑之一。
一、利用網(wǎng)絡(luò)獲取商務(wù)英語信息的必要性
首先，從網(wǎng)絡(luò)本身來看，二十一世紀是信息社會，利用網(wǎng)絡(luò)可以高效地進行信息的獲取、傳遞、加工、存儲、再生和利用，由此可以不斷增加學生的商務(wù)知識，提高學生學習商務(wù)英語的興趣，以彌補課堂教學的不足。
其次，從教學實踐來看，網(wǎng)上信息是商務(wù)英語教學的重要組成部分，它與我們的課堂教學相輔相成、緊密相連。由于網(wǎng)絡(luò)豐富的信息量，有效彌補了商務(wù)英語教材商務(wù)知識和背景知識的不足及過時，大大開闊了學生的視野，深化了學生對教材的理解，更好地實現(xiàn)了預(yù)期的教學目標。這一點也可說是至關(guān)重要。
再次，從社會對商務(wù)人才的要求看，經(jīng)濟領(lǐng)域或者商場可謂是風云變幻，這就要求商務(wù)英語專業(yè)的學生及時了解并掌握最新信息，緊跟時代潮流，達到學以致用的目的。
最后，學生的求知需求也使網(wǎng)絡(luò)資源成為必要。學生可以根據(jù)自身的需要和個人的愛好利用互聯(lián)網(wǎng)來廣泛地查找資料以擴大自己的知識面。
二、網(wǎng)絡(luò)資源中商務(wù)英語信息的優(yōu)化選取問題
網(wǎng)絡(luò)資源為我們提供了廣闊的選擇空間，但并不是所有的內(nèi)容都是需要閱讀的，都是有用的。因此，網(wǎng)絡(luò)資源的利用必須得到優(yōu)化。這就需要教師根據(jù)教學內(nèi)容和教學目的對網(wǎng)上信息資料進行精心的選取和編輯。實踐證明，選取商務(wù)英語的閱讀材料或背景材料大體應(yīng)遵循以下三個原則：
1．拓展性。即從網(wǎng)上選取的材料應(yīng)對教材的內(nèi)容有所擴展或補充，而不是教材內(nèi)容的簡單重復(fù)。否則效果就難以顯現(xiàn)。
2．時效性。所謂時效性，不僅指選取材料要講究時效，還應(yīng)注意選用的時機。教師選取閱讀材料時要注意引用最新的材料和數(shù)據(jù)，讓學生有一種貼近現(xiàn)實的感覺。同時，對于各個領(lǐng)域的最新成果應(yīng)特別關(guān)注，比如營銷、金融、公關(guān)等方面內(nèi)容。
3．趣味性。由于學生正處于求知欲望極強的年齡段，他們常對熟悉或感興趣的內(nèi)容比較關(guān)注。為了滿足他們的這種要求，教師在選取閱讀材料時既要考慮教學需要，又要注意材料的趣味性，特別是在教學的起始階段，更應(yīng)注意這一點。同時，還要注意各種不同材料的交替使用，盡量避免信息的單一。
三、網(wǎng)絡(luò)資源在商務(wù)英語教學中的具體應(yīng)用
在幾年的《商務(wù)英語精讀》教學實踐中，我越來越多地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源來實現(xiàn)教學目標。在此特舉例說明商務(wù)英語教學中網(wǎng)絡(luò)資源的選取及如何與課堂教學相結(jié)合從而達到素質(zhì)教育的目的。
1.選取與教材內(nèi)容緊密相關(guān)同時又深化拓展教材內(nèi)容的材料。比如《商務(wù)英語精讀》第一冊第四單元Jobs and Occupations. 中第一篇課文Personal Progress and Job-hopping。課文第一段有“In many parts of the world, personal influence is almost essential in getting ahead. One needs a ‘godfather’, a ‘sponsor’. Here that is not true.”備課時我在網(wǎng)上查到了一篇名為《美國習俗文化雜談》的文章，里面有關(guān)于“個人進步”的敘述：“在意大利，人們需要教父的幫助，在非洲，人們必須得到酋長的引薦。”通過從網(wǎng)上查到的這篇文章，更進一步豐富補充了教材內(nèi)容，使學生對世界上不同地方人們成功的條件有了更深刻地理解。
2.選取當前最新的材料和事實，彌補教材信息的滯后，避免誤導(dǎo)學生。即遵循選材的時效性。比如《商務(wù)英語精讀》第二冊第四單元Successful Businessmen中第一篇課文Focus on Douglas Ivester, CEO of Coca-Cola。文中主要講可口可樂公司的首席執(zhí)行官道格拉斯依萬斯特的各種情況，但卻沒有時間表明他哪一年上任及在任多久等信息。我在網(wǎng)上查過之后發(fā)現(xiàn)可口可樂公司的首席執(zhí)行官已幾經(jīng)變化。Douglas Ivester 1997上任，1999年卸任。之后Douglas N. Daft （杜達富）于2000年出任公司總裁兼首席執(zhí)行官至2004年。目前當任的是聶奕德。離開了網(wǎng)絡(luò)資源，無法還原生活現(xiàn)實及事實原貌，學生了解到可能是一些滯后的信息。閱讀的目的是為了獲取信息，商務(wù)英語教學的目的不僅僅是學習詞匯及語法，更重要的是借助英語這個媒介學習商務(wù)及了解商務(wù)信息。滯后的教材、過時的信息只能造成對學生的誤導(dǎo)。
3.選取與教材主題相關(guān)的案例或故事。即遵從選材的趣味性原則。案例故事中往往包含著解決問題的多種可能的取向，以及最終的解決方法。學生從中可學到許多解決實際問題的經(jīng)驗。比如《商務(wù)英語精讀》第四冊第一單元 Negotiation. 在生活中尤其在商務(wù)中negotiation是經(jīng)常出現(xiàn)的,如何深刻理解這個詞的內(nèi)涵及如何激發(fā)學生學習這一單元的熱情并了解成功談判的實質(zhì)呢？枯燥的理論往往不如簡單的故事。我采用在網(wǎng)上查到的一篇有關(guān)兩個小孩分一個橙子的故事來導(dǎo)入課文：
“兩個小孩為了得到公平的半個橙子，經(jīng)過激烈的討論，最后決定由一個孩子切橙子，而另一個孩子選橙子。”這個方法看起來很公平，誰也不吃虧，但故事的進展出人意料。第一個孩子回家后，把皮剝掉扔了，把果肉打成果汁喝。另一個孩子回家后把果肉挖掉扔了，把橙子皮磨碎混在面粉里烤蛋糕吃。看來他們的方法不是最佳的。兩個孩子雖然拿到了看似公平的一半，然而各自得到的東西卻未物盡其用。原因在于他們事先并未做好溝通，也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在，從而導(dǎo)致盲目追求形式和立場的公平。結(jié)果雙方的利益并未達到最大化。
總之，在商務(wù)英語教學中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源有著廣泛的實際意義。網(wǎng)絡(luò)豐富的信息與教材內(nèi)容相結(jié)合，一方面，大大豐富了教學內(nèi)容，使教學過程變的趣味橫生；另一方面，對學生也有很好的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)學生在業(yè)余時間上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁查找搜索并獲取更多有益的知識及信息。
參考文獻：
[1]孫湘生，龔艷霞.論國際商務(wù)英語學科
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