企業(yè)管理信息化實(shí)施策略研究
只有企業(yè)專業(yè)的信息化管理才能為企業(yè)創(chuàng)造及時(shí)、可靠的決策信息，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理中復(fù)雜的數(shù)據(jù)收集、流通、整理與匯總問(wèn)題也會(huì)交由信息系統(tǒng)去完成，為企業(yè)釋放沒有信息增值流程中的人力資源。
1企業(yè)管理信息化的涵義及發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)管理信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)有的電子信息技術(shù)整合各部門之間的具體信息，形成一個(gè)既符合各個(gè)部門特點(diǎn)，同時(shí)又不違背企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)理念的一套規(guī)范、及時(shí)的信息管理系統(tǒng)。
企業(yè)可以通過(guò)這種全新的信息管理系統(tǒng)使用信息技術(shù)來(lái)加工、處理各環(huán)節(jié)的具體問(wèn)題，并在最短的時(shí)間內(nèi)做出最適合的決策，避免不必要的浪費(fèi)，大幅度地提高企業(yè)的管理效率，進(jìn)而使企業(yè)各個(gè)部門之間的運(yùn)行更加緊密。該系統(tǒng)避免各部門因?yàn)楣ぷ髅摴?jié)或者協(xié)調(diào)性差等導(dǎo)致不良影響情況的出現(xiàn)，從根本上保障了企業(yè)的管理以及運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。信息化管理除了能為企業(yè)解決業(yè)務(wù)流程，管理溝通等方面的難題外，同時(shí)也能解決因人力無(wú)法做到的各種細(xì)致入微地復(fù)雜重復(fù)性工作，將各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)有效的及時(shí)收集、綜合整理、統(tǒng)計(jì)分析為管理者提供數(shù)據(jù)支持。
2管理信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的重要性
2.1提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
縱觀我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史，信息技術(shù)型企業(yè)已經(jīng)逐漸代替了以往的勞動(dòng)密集型企業(yè)，沒有了人數(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，需要企業(yè)利用信息技術(shù)快速的得到數(shù)據(jù)、盡可能地?cái)U(kuò)大信息儲(chǔ)備量、不斷地創(chuàng)新信息技術(shù)。只有企業(yè)專業(yè)的信息化管理才能為企業(yè)創(chuàng)造及時(shí)、可靠的決策信息，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)
信息化時(shí)代的信息流通非常迅速。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境也在信息的海洋中迅速變化。企業(yè)需要及時(shí)地了解這種變化，做出合適的決策，并且根據(jù)這種變化趨勢(shì)，適時(shí)地調(diào)整對(duì)策。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，這時(shí)就可以大顯身手。這種信息系統(tǒng)能夠收集并有效地處理和分析各種信息，可以讓企業(yè)在做決策前參考信息，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于外界的掌控和預(yù)知，從而能夠讓企業(yè)迅速的適應(yīng)外界的變化，最終順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
2.3企業(yè)管理中的問(wèn)題得以解決
由于企業(yè)的活動(dòng)都記錄在信息系統(tǒng)中，而信息系統(tǒng)是流程化、結(jié)構(gòu)化、公平、開放的平臺(tái)，從而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的停滯、懈怠等問(wèn)題就會(huì)變得快速反應(yīng)與解決。一方面解決各流程中的工作壓力，另一方面也加大了監(jiān)督部門以及群眾監(jiān)督的力度，從而有利于企業(yè)管理各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。企業(yè)管理中復(fù)雜的數(shù)據(jù)收集、流通、整理與匯總問(wèn)題也會(huì)交由信息系統(tǒng)去完成，為企業(yè)釋放沒有信息增值流程中的人力資源。
3我國(guó)企業(yè)管理信息化技術(shù)存在的問(wèn)題
3.1不了解企業(yè)的實(shí)際情況
了解并分析當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，是企業(yè)管理信息化得以及時(shí)解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。很多企業(yè)的管理流程無(wú)法有效的解決企業(yè)中存在的問(wèn)題，只是把問(wèn)題交給信息技術(shù)部門。這種不合理的管理模式導(dǎo)致決策不符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)而使信息化項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果也不盡人意。
3.2企業(yè)管理基礎(chǔ)和意識(shí)比較薄弱
很多企業(yè)的管理基礎(chǔ)都比較薄弱，沒有形成自身一套標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，這直接影響到各部門之間生產(chǎn)、管理工作的協(xié)調(diào)性，從而導(dǎo)致信息溝通不順暢，或者降低信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，缺乏對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí)是目前很多企業(yè)的管理模式停滯不前的一大原因，思想觀念的守舊嚴(yán)重阻礙管理信息化的革新。
3.3企業(yè)信息化水平不平衡且整體水平偏低
從企業(yè)類型上看，我國(guó)大型企業(yè)和技術(shù)力量雄厚的企業(yè)，由于技術(shù)含量高，管理信息化的水平也高，而中小企業(yè)的發(fā)展速度和管理信息化的改造速度慢;從地區(qū)差異上看，經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū)，企業(yè)管理信息化水平也很高，反之則管理信息化水平較低。
4企業(yè)管理信息化的實(shí)施策略
4.1尋找專業(yè)的技術(shù)力量支持企業(yè)信息化的發(fā)展
首先要從內(nèi)部尋找對(duì)過(guò)程中“常數(shù)”進(jìn)行流程固化，集中精力應(yīng)對(duì)“變數(shù)”的人員。這些人使用管理制度，流程文件對(duì)“常數(shù)”進(jìn)行定義和固化。使大多數(shù)管理活動(dòng)有章可循，有法可依。然后，需要企業(yè)內(nèi)部資源合理分配，發(fā)揮資源的最大效能。最終，信息化資源的掌控會(huì)以權(quán)力分配的形式體現(xiàn)。這些工作都必須尋找企業(yè)中能了解企業(yè)發(fā)展，掌握企業(yè)管理知識(shí)又能具備信息技術(shù)基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人才來(lái)支撐企業(yè)信息化的發(fā)展。首席信息官(CIO)是Chief Information Officer的縮寫，中文意思是首席信息官或信息主管，是負(fù)責(zé)一個(gè)公司信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級(jí)崗位。
4.2普及企業(yè)管理信息化知識(shí)，提高員工素質(zhì)
企業(yè)可以針對(duì)不同階段、不同程度的員工進(jìn)行不同內(nèi)容與層次的培訓(xùn)。這樣可以加快企業(yè)管理信息化的實(shí)施步伐，并且這種培訓(xùn)課程應(yīng)該有一定的持續(xù)性。從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目改造完成，才能達(dá)到預(yù)期的效果。根據(jù)不同的員工制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，打破員工對(duì)于信息化改造的錯(cuò)誤認(rèn)知，使他們逐漸接受信息化管理這種新的理念。使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程。
4.3加強(qiáng)企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化的基礎(chǔ)，企業(yè)可以吸取借鑒其他企業(yè)管理信息化改造成功的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際的發(fā)展情況，規(guī)劃自己的基礎(chǔ)設(shè)施的投入。企業(yè)可以針對(duì)如何優(yōu)化企業(yè)管理信息化建立一個(gè)討論平臺(tái)，聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員和企業(yè)員工一起集思廣益，發(fā)揮群眾的力量，不斷提高企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施的水平。
4.4優(yōu)化企業(yè)管理信息化運(yùn)行機(jī)制
優(yōu)化企業(yè)管理信息化運(yùn)作機(jī)制首先需要提高企業(yè)管理者對(duì)管理信息化運(yùn)行機(jī)制的重視，從上至下的部署。在管理者的支持下完成管理信息化專項(xiàng)決策機(jī)構(gòu)的建立，并且讓運(yùn)行機(jī)制的操作性得到保障，才能發(fā)揮出運(yùn)行機(jī)制的作用，讓管理信息化的實(shí)施得到保障。
5總結(jié)
我國(guó)逐漸形成了較成熟的信息化理論和完善的體系，企業(yè)管理信息化也在改造的過(guò)程中積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)。管理信息化是企業(yè)未來(lái)發(fā)展必不可少的一個(gè)管理模式，企業(yè)必須以信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施原則為大前提，一切的改造實(shí)施計(jì)劃都必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，通過(guò)專業(yè)的項(xiàng)目管理等工具確保信息化項(xiàng)目的實(shí)施順利進(jìn)行。
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