談高職藥品市場營銷課程項目化改革
打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，那么，高職藥品市場營銷課程項目化改革是?
【摘要】
舉例說明了案例教學和任務(wù)驅(qū)動式教學在高職藥品市場營銷課程中的應(yīng)用，認為《藥品市場營銷》課程教學應(yīng)該采用任務(wù)驅(qū)動式教學和案例教學相結(jié)合的方法，才能取得較好的教學效果。
【關(guān)鍵詞】
藥品市場營銷;項目化教學
一、藥品市場營銷課程的設(shè)計理念
在藥品市場營銷教學中，項目教學法的設(shè)計應(yīng)用有助于學生概念基礎(chǔ)與理論知識實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的根本目標。本課程依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和崗位職業(yè)能力需求來確定課程教學目標，以崗位分析和具體工作過程為基礎(chǔ)，以“項目調(diào)研——項目確定——項目實施——評價——展示成果”的教學理念安排教學。我們通過調(diào)研分析，把藥品營銷實際工作中所必備的知識技能作為教學的主要內(nèi)容，再進一步將這些內(nèi)容用工作導向的設(shè)計方式來組織，產(chǎn)生可以應(yīng)用的教學任務(wù)工單，將崗位的任務(wù)作為教學內(nèi)容，淡化原理，由知識型教學轉(zhuǎn)為能力型教學，提高學生的學習興趣。使學生具備該工作崗位所必須具備的能力，為用而學。
二、項目化教學實施
教學過程采用“項目確定——項目組織實施——評價——展示成果”進行實施。在藥品市場營銷項目課程的教學過程中分以下幾個教學階段進行：
(1)確定項目
打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，以職業(yè)工作任務(wù)為線索，以工作項目為載體，結(jié)合學生現(xiàn)有的特點和未來工作需求的可能性，開發(fā)了三個學習情境。每個學習情境下有3-4個項目，每個項目下還有4-5個學習任務(wù)。在項目設(shè)計中適時穿插課堂互動，項目后設(shè)置目標檢測、案例分析和實訓等，注重培養(yǎng)學生的思考和應(yīng)用能力。比如藥品促銷策略項目下，根據(jù)知識目標和技能目標，分解成人員推銷、營業(yè)推廣、廣告和公共關(guān)系四個任務(wù)。在每個任務(wù)下面要求學生根據(jù)某種藥品的特性，結(jié)合藥品促銷的知識，設(shè)計一個藥品的促銷方案。
(2)項目組織實施
老師把項目的目標和任務(wù)發(fā)給學生，由他們制定實施計劃、提出解決方案。學生們確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式，然后按照已確立的步驟和程序工作，在完成具體項目的過程中學生們學會了以團隊協(xié)同方式，共同高效的完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建了相關(guān)理論知識，培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)展了職業(yè)能力。比如促銷方案的提出要以顧客的需求為導向，在現(xiàn)有的時間、人力、財力、物力等約束條件下，提出擴大藥品銷量的解決方案。該方案主要包括：提出藥品銷量的目標，每種促銷手段的優(yōu)缺點，促銷成本，評估促銷的結(jié)果等。學生們根據(jù)任務(wù)要求分組來完成。除了做好WORD文檔外，還要求各小組做成PPT進行匯報。在虛擬的工作場景中能夠完成具有價值的目標，教師現(xiàn)場給學生做指導，建立了學與用的快速通道。使學生由被動的學習變成了實踐活動的主動參與，提高了學習興趣，進而樹立了良好的學風。
(3)項目評價
項目教學法的重點在于學習過程，不太注重項目完成的結(jié)果。項目評價主要針對學生在整個項目完成過程中的表現(xiàn)進行評價，學生自評、小組互評和教師評價，使評價更全面。師生一起討論、評判在項目工作中出現(xiàn)的問題、學生解決處理問題的方法和能力以及學生的學習行為特征等。學生自我評價表的觀察點有學習能力(包括信息處理能力，學習遷移的能力，運用各種媒體進行學習的能力及數(shù)字應(yīng)用的能力)、工作能力(包括按工作任務(wù)要求，運用所學知識提出工作方案，完成工作任務(wù)的能力，與人合作，與人交流能力及工作中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力)、團隊能力(團隊在分工時是否講究效率，分工是否合理及團隊決策結(jié)果是否科學合理的能力)、職業(yè)素養(yǎng)(能認真對待他人意見，共同決策的能力，遇到問題商量解決，團隊人際關(guān)系融洽的能力)等。老師對項目工作成績進行檢查評分，主要從以下幾個方面進行評價：確定促銷目標、明確促銷時間、確定促銷費用、編制促銷方案、促銷方案匯報、小組活動參與態(tài)度、分配任務(wù)準時完成情況、為團隊做貢獻情況及應(yīng)變能力等方面。
(4)展示成果
在課程結(jié)束之后，老師組織學生展示學習成果，如保健品市場調(diào)查問卷及調(diào)查報告、多媒體演示、模擬會議推銷等多種成果進行展示。增加了學生的個性化空間，使他們在學習中感受快樂，自信心得到了加強，學習積極性和自主性都得到了激發(fā)和強化。
三、教學改革后的思考
(1)藥品市場營銷是一門正在發(fā)展的學科，一些概念、理論也在逐漸完善。教學課程的整合重在知識點的選擇與結(jié)合，怎樣讓課程的內(nèi)容更體現(xiàn)高職高專的特色，讓學生由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，這是一個改革的難點。
(2)項目化教學使課堂“活了”，更多的學生參與到課堂上來，但也導致了個別學生習慣于依賴小組其他成員完成，老師應(yīng)該通過合理輪崗制度來調(diào)動和激發(fā)學生在各個崗位上的積極性，達到發(fā)揮共同協(xié)作的目的。
(3)多方加強與校外實訓基地群相結(jié)合，設(shè)計更加貼合實際的工作任務(wù)，強化實踐教學環(huán)節(jié)。可以開發(fā)校外的實踐基地群，建立“訂單班”，通過多種途徑與企業(yè)聯(lián)合，實現(xiàn)校企共贏的局面。在組織形式上，可以讓在校學生組成工作任務(wù)到企業(yè)進行實際項目的操作，有效提升學生的職業(yè)能力。
參考文獻：
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[2]應(yīng)力恒.基于工作過程的課程項目化教學改革[J].中國職業(yè)技術(shù)教育(下旬刊),2008(08)
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