論述高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革初探
論文關(guān)鍵詞：文秘專業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 秘書職業(yè)資格
論文摘要：本文從秘書職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，指出了高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在校內(nèi)、校外二方面實(shí)踐教學(xué)存在的問題，最后根據(jù)秘書職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)提出改進(jìn)和完善高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的幾點(diǎn)建議。
文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)也有有廣義和狹義之分。狹義的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是指純實(shí)踐教學(xué)，是指文秘專業(yè)學(xué)生離開理論課堂進(jìn)行的社會實(shí)踐鍛煉，它是與課堂理論教學(xué)相對應(yīng)的；廣義的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)既包括校內(nèi)課堂理論實(shí)踐教學(xué)，也包括校外社會實(shí)踐鍛煉。本文中的高職文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)是從廣義上理解的。
根據(jù)國家勞動部頒布的《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006年版）》中規(guī)定,秘書是專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員，要求具備較強(qiáng)的書面與口頭語言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力、邏輯思維與分析能力。這為秘書職業(yè)確定了一個基本標(biāo)準(zhǔn),也是文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的一個基本參照。
一、高職文秘專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)存在的問題
高職文秘教學(xué)始終處于一種“教室型”的實(shí)踐教學(xué)狀態(tài)。雖然現(xiàn)在不少高職院校已經(jīng)將學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，但沒有完全將實(shí)踐教學(xué)與秘書資格鑒定的要求想結(jié)合，所以但是還存在一些問題和不足。
（一）校內(nèi)，“教、學(xué)、做”一體化力度不足，實(shí)踐教學(xué)缺乏統(tǒng)一性。
文秘專業(yè)由于“文”性太強(qiáng)，致使教學(xué)處于一種封閉狀態(tài)，“教、學(xué)、做”不系統(tǒng)、不徹底，缺乏持久性。高職文秘專業(yè)的性質(zhì)，決定了教學(xué)當(dāng)以應(yīng)用性和實(shí)踐性為基本特征，實(shí)現(xiàn)課堂實(shí)驗(yàn)、第二課堂和專業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。但由于教學(xué)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)方式、實(shí)訓(xùn)教材、教學(xué)方法與手段、師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施設(shè)備等方面存在著這樣那樣的問題，課堂教學(xué)仍以傳統(tǒng)的理論教學(xué)為主，只是融入了一些簡單的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，加之教師和學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識不足，未能突破重理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)的模式，“教、學(xué)、做”一體化的力度明顯不夠。
（二）校外，校企一體化浮于表面，合作缺乏穩(wěn)定性。
一方面，由于學(xué)校對校企一體化認(rèn)識不夠，對文秘職業(yè)崗位和教學(xué)內(nèi)容相關(guān)性缺乏研究，文秘專業(yè)的校企一體化只是浮于表面，合作缺乏穩(wěn)定性，不能有效地貫穿到人才培養(yǎng)的全過程。近年來，我校文秘專業(yè)一直在加大校企合作力度，推動工學(xué)結(jié)合，但由于文秘專業(yè)崗位分散，企業(yè)對文秘學(xué)生的吸納能力不足，造成實(shí)習(xí)崗位緊張，頂崗實(shí)習(xí)不穩(wěn)定、不廣泛，學(xué)生實(shí)地實(shí)習(xí)的機(jī)會不多。學(xué)生真正受鍛煉的機(jī)會不多，結(jié)果只能是走走過場，達(dá)不到預(yù)期目的。
二、以秘書職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的文秘專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)建議
在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,實(shí)踐教學(xué)是重中之重,是高規(guī)格文秘專業(yè)人才獲取專業(yè)技能的主要途徑。高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)緊扣秘書職業(yè)崗位的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,以秘書職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，建立和完善以實(shí)踐教學(xué)為主體的高職文秘專業(yè)教學(xué)模式。具體做法如下：
（一）建立以秘書職業(yè)資格鑒定三種能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ)的實(shí)踐性教學(xué)體系。
在用于國家職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)教材中技能部分要求中，把秘書的核心能力主要概括為辦會能力、辦事能力、辦文能力。所以，高職文秘專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)必須以秘書職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向來，以提高學(xué)生的三種能力(辦會能力、辦文能力、辦事能力)為指針。提高學(xué)生的三種能力(辦會能力、辦文能力、辦事能力)是高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的根本宗旨,文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須要有明確目標(biāo)，堅(jiān)持以訓(xùn)練技能、提高專業(yè)能力為首要目標(biāo)，傳授知識、提升綜合素質(zhì)是文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該兼顧的、是實(shí)踐教學(xué)的輔助目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)踐教育的最高目標(biāo)。高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須緊貼用人市場和各高職院校實(shí)踐教學(xué)兩個實(shí)際，應(yīng)該把百分之六十以上的時(shí)間讓給學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，實(shí)踐教學(xué)教師的主要職責(zé)是進(jìn)行演示和指導(dǎo)，講解要精煉適當(dāng)。比如在辦會版塊的實(shí)際操作訓(xùn)練的8—10個課時(shí)中，6個以上的課時(shí)應(yīng)該讓學(xué)生從會前的準(zhǔn)備、到會議的組織和服務(wù)，最后到會后的善后工作進(jìn)行訓(xùn)練和實(shí)際操作, 教師只作指導(dǎo)和演示。
（二）以秘書職業(yè)技能考證的核心要求為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)，提高文秘專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力
文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，本著以秘書考證的職業(yè)技能鑒定的要求為原則，通過“模擬訓(xùn)練、崗位仿真、頂崗實(shí)習(xí)”三個環(huán)節(jié)，層層遞進(jìn)、系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力，使學(xué)生完成“從學(xué)生到職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換”、“從職業(yè)角色到專業(yè)人才”的兩次跨越。在模擬訓(xùn)練中，主要采用課內(nèi)實(shí)操、基本技能實(shí)訓(xùn)、任務(wù)驅(qū)動等方式進(jìn)行；崗位仿真則以校內(nèi)各處室見習(xí)、文秘基本技能實(shí)踐中心見習(xí)、校外基地假期實(shí)習(xí)為主；頂崗實(shí)習(xí)即第六學(xué)期為期半年的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。通過各個環(huán)節(jié)的層層遞進(jìn)，使學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)得到步步提高。模擬訓(xùn)練和崗位仿真主要是在課堂和校內(nèi)的辦公室進(jìn)行的，管理和評價(jià)相對有效。而頂崗實(shí)習(xí)大都由學(xué)生自主聯(lián)系社會上的用人單位，進(jìn)行分散實(shí)習(xí)，在管理模式和評價(jià)方式上有一定的難度。頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該采取專業(yè)指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師、家長三方共同管理的方式，對學(xué)生實(shí)習(xí)工作進(jìn)行指導(dǎo)，保證學(xué)生實(shí)習(xí)效果，保障實(shí)習(xí)期間的人身安全，并對實(shí)習(xí)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。其中，專業(yè)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師起主要作用，專業(yè)指導(dǎo)老師不定期地走訪學(xué)生的實(shí)習(xí)單位，與實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師進(jìn)行面對面的交流和探討，還應(yīng)定期與學(xué)生聯(lián)系，隨時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)，并就學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中遇到的問題進(jìn)行悉心的指導(dǎo)，保證頂崗實(shí)習(xí)的效果。
總之，高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)緊扣秘書職業(yè)崗位的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，以秘書職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，建立和完善以實(shí)踐教學(xué)為主體的高職文秘專業(yè)教學(xué)模式。
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