簡(jiǎn)析藥店管理系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)論文
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摘要：文章分析了連鎖藥店的發(fā)展目前狀況，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)和連鎖企業(yè)管理的要求，按照gsp規(guī)范，構(gòu)建了一個(gè)連鎖藥店管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了異地連鎖店的網(wǎng)上訂購(gòu)、訂單查詢、庫(kù)存查詢;研究了藥品物流體系構(gòu)建過程中關(guān)于供應(yīng)鏈一體化中供應(yīng)商選擇的理由。
關(guān)鍵詞：藥店 管理
一、藥店管理系統(tǒng)概述
目前在大多數(shù)企業(yè)中對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立，主要是根據(jù)業(yè)務(wù)主題來進(jìn)行數(shù)據(jù)集成的，連鎖醫(yī)保藥店也是同樣。根據(jù)醫(yī)保藥店行業(yè)的特點(diǎn)，當(dāng)前的醫(yī)保藥店企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)按主題來分主要包括以下幾個(gè)模塊：
①客戶分析模塊：主要是分析客戶的類型及構(gòu)成，根據(jù)以往的業(yè)務(wù)分布情況來找出核心客戶和有價(jià)值客戶，最終分析出影響業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵因素。通過這一模塊，企業(yè)能明確地分析市場(chǎng)前景，與客戶建立起良好的互信機(jī)制。
②管理分析模塊：系統(tǒng)地對(duì)整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，主要可從效率分析、藥品合理安排程度、效率趨勢(shì)分析等幾方面來進(jìn)行，從而幫助管理者及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)情況及影響生產(chǎn)的關(guān)鍵性因素，再針對(duì)理由采取對(duì)應(yīng)的解決方案，這樣才能提高藥店的效率和管理層次。
③銷售分析模塊：作為一個(gè)特殊行業(yè)的連鎖醫(yī)保藥店業(yè)，它本身不但提供銷售方面的工作，更要為參保市民提供優(yōu)質(zhì)刷卡服務(wù)。
④醫(yī)保藥品管理模塊：這里主要包括醫(yī)保藥品的分類、價(jià)格等。
此外還有財(cái)務(wù)分析、人事分析等模塊，根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中除了這些分析模塊外，還要有相應(yīng)的事實(shí)表，例如資料事實(shí)表、報(bào)價(jià)管理事實(shí)表等。
在醫(yī)保藥店企業(yè)中建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)同其它行業(yè)一樣，都必須遵循如下原則：
①循序漸進(jìn)原則：建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)投資大、風(fēng)險(xiǎn)大、時(shí)間長(zhǎng)，不可能一蹴而就，不要期望一開始就建立一個(gè)龐大的全局性的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。而要從較小的、需求明確的、數(shù)據(jù)比較規(guī)則的主題入手，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由局部到全局，分階段實(shí)施。
②可伸縮性原則：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模隨主題區(qū)域的擴(kuò)大而擴(kuò)大，就某一主題而言，也隨數(shù)據(jù)增加而動(dòng)態(tài)變化。因此，建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)必須在數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理等方面體現(xiàn)出可伸縮性。
③實(shí)用性原則：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)造受業(yè)務(wù)需求所驅(qū)動(dòng)，根據(jù)業(yè)務(wù)主題來集成數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)主要以關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，因?yàn)殛P(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理技術(shù)發(fā)展得較為成熟，其成本和復(fù)雜性較低，已開發(fā)成功的大型事務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)多為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，但關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)并不能滿足數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求，需要通過使用一些技術(shù)，如動(dòng)態(tài)分區(qū)、位圖索引、優(yōu)化查詢等，使關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用環(huán)境中的性能得到大幅度的提高。
二、藥店管理系統(tǒng)的組成
在藥店管理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中有幾種方式：菜單式，圖形式，界面式。接口設(shè)計(jì)涉及的模式：輸入/輸出響應(yīng)，人機(jī)對(duì)話管理和外圍設(shè)備。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展包括數(shù)據(jù)抽取，存儲(chǔ)管理，數(shù)據(jù)表現(xiàn)和策略論方面。未來的技術(shù)發(fā)展將集中在系統(tǒng)集成化，使系統(tǒng)更便于管理和維護(hù)。同時(shí)與Internet/Web技術(shù)緊密結(jié)合，推出適用于Internet的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)訪問。。
本系統(tǒng)采用C/S與B/S共存的系統(tǒng)模式，連鎖藥店之間采用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接，每個(gè)分店分：前臺(tái)POS系統(tǒng)、庫(kù)房系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、醫(yī)保刷卡系統(tǒng)，并由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、文件服務(wù)器、Internet服務(wù)器提供數(shù)據(jù)連接服務(wù)。
三、藥店管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
1.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)策略
操作系統(tǒng)：服務(wù)器：Windows 2000 server或更高版本
客戶端：Windows 2000 Professional或更高版本
數(shù)據(jù)庫(kù)：Microsoft SQL Sever C/S模式運(yùn)轉(zhuǎn)
Web服務(wù)器：Tomcat B/S模式運(yùn)轉(zhuǎn)
Web瀏覽器：Microsoft Internet Explorer
2.系統(tǒng)任務(wù)分配實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)藥店銷售管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成的。經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析得到藥店銷售站管理系統(tǒng)需完成的功能：
(1)藥品零售和藥品批發(fā)，零售價(jià)和批發(fā)價(jià)不同，輸入藥品的編號(hào)，數(shù)量和選擇銷售類型進(jìn)行銷售.能顯示一個(gè)客戶購(gòu)買的全部藥品信息(包括藥品的編號(hào)，名稱，單價(jià)，數(shù)量，金額，銷售類型，銷售員和銷售日期，并由此向銷售記錄表中添加一條記錄，以供以后進(jìn)行銷售時(shí)用)，給出應(yīng)付的金額。由于某種理由，可以讓用戶退藥。
(2)銷售統(tǒng)計(jì)
對(duì)指定時(shí)間段內(nèi)的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)此數(shù)據(jù)對(duì)每種藥品的銷售情況僅進(jìn)行分析，產(chǎn)生每種藥品的銷售金額和數(shù)量，確定藥品的最高庫(kù)存量和最低庫(kù)存量.該金額與入庫(kù)統(tǒng)計(jì)得到的金額進(jìn)行比較得到利潤(rùn).另外，當(dāng)這些記錄無用時(shí)可以刪除以釋放磁盤空間.
(3)藥品信息維護(hù)
添加藥品基本信息：包括藥品的編號(hào)，藥品名稱，藥品簡(jiǎn)碼，單位，規(guī)格，主要成分，功能與主治，用法用量.其中藥品的編號(hào)是唯一的，不同的藥品不能有相同的編號(hào)，藥品的簡(jiǎn)碼根據(jù)藥品的名稱制定。
修改藥品基本信息：當(dāng)發(fā)現(xiàn)有藥品的基本信息錯(cuò)誤時(shí)可以進(jìn)行修改，執(zhí)行此操作應(yīng)能同時(shí)修改其他表(銷售登記表、庫(kù)存表、入庫(kù)登記表)的相應(yīng)藥品的編號(hào)，確保數(shù)據(jù)的一致性。
刪除藥品基本信息：當(dāng)某種藥品的信息不需要時(shí)可以刪除，同時(shí)能刪除其他表(銷售登記表、庫(kù)存表)中與此藥品對(duì)應(yīng)的信息，確保數(shù)據(jù)一致。
(4)藥品基本信息瀏覽
瀏覽所有藥品的基本信息，可以按藥品的編號(hào)、簡(jiǎn)碼、名稱進(jìn)行排序，也可以根據(jù)藥品的簡(jiǎn)碼或編號(hào)進(jìn)行模糊查找，快速瀏覽指定藥品的信息。
(5)制定采購(gòu)計(jì)劃
查找?guī)齑姹恚鶕?jù)藥品的最高庫(kù)存量，最低庫(kù)存量和現(xiàn)存量，對(duì)現(xiàn)存量小于最低庫(kù)存量的藥品制定采購(gòu)計(jì)劃，策略是：
需要采購(gòu)的數(shù)量=最高庫(kù)存量-現(xiàn)存量。
(6)藥品入庫(kù)
購(gòu)入藥品之后把所購(gòu)藥品的情況記入入庫(kù)記錄表中，供以后進(jìn)行入庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)用.需要記錄的信息包括藥品的編號(hào)，入庫(kù)數(shù)量，單位，單價(jià)，金額，入庫(kù)員，入庫(kù)日期，有效日期和進(jìn)貨地址.對(duì)于已經(jīng)入庫(kù)的藥品，由于某種理由可以將藥品退還給商家。
(7)入庫(kù)統(tǒng)計(jì)
對(duì)指定時(shí)間段內(nèi)藥品的入庫(kù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到每種藥品的入庫(kù)總金額.得到的金額與銷售統(tǒng)計(jì)得到的金額進(jìn)行比較得出藥品的銷售利潤(rùn).當(dāng)這些記錄信息無用時(shí)可以刪除以釋放磁盤空間。
(8)庫(kù)存維護(hù)
添加庫(kù)存信息：包括藥品編號(hào)，庫(kù)存量，零售價(jià)，批發(fā)價(jià)，最高庫(kù)存量，最低庫(kù)存量.藥品編號(hào)要與藥品信息表中的藥品編號(hào)相對(duì)應(yīng)，如果藥品基本信息表中沒有這種藥品應(yīng)該先添加該藥品的基本信息再添加該藥品的庫(kù)存信息。在此添加的庫(kù)存信息的庫(kù)存量應(yīng)為0。最低庫(kù)存量不能大于最高庫(kù)存量，批發(fā)價(jià)不能大于零售價(jià)。
修改庫(kù)存信息：可以修改藥品的現(xiàn)存量，零售價(jià)，批發(fā)價(jià)，最高庫(kù)存量，最低庫(kù)存量.最低庫(kù)存量不能大于最高庫(kù)存量，批發(fā)價(jià)不能大于零售價(jià)。
刪除庫(kù)存信息：當(dāng)不賣某種藥品時(shí)可以刪除該藥品的庫(kù)存信息，以避開在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)產(chǎn)生無用的記錄。
(9)存貨瀏覽
瀏覽所有藥品的庫(kù)存信息，可以根據(jù)藥品的編號(hào)、名稱、簡(jiǎn)碼、庫(kù)存量、零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量進(jìn)行排序，也可以根據(jù)藥品的簡(jiǎn)碼或編號(hào)進(jìn)行模糊查找快速瀏覽指定藥品的庫(kù)存信息。
(10)系統(tǒng)安全
用戶需通過登陸進(jìn)行身份驗(yàn)證，驗(yàn)證通過時(shí)才可以進(jìn)入系統(tǒng)。
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