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  • 最有效的零售促銷方案

    時間:2020-10-16 18:40:31 策劃書 我要投稿

    最有效的零售促銷方案

      1零售促銷的定義

    最有效的零售促銷方案

      促銷是指銷售促進(jìn),是指零售商(或聯(lián)合生產(chǎn)商)運用各種短期誘因鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動,即是文章對零售促銷的定義。我們知道零售商通過各種各樣的促銷手段即誘因去誘導(dǎo)消費者購買促銷商品,消費者的消費行為反映到零售商的銷售報表和生產(chǎn)商各種促銷作業(yè)報表中。在這個過程中,生產(chǎn)商更多的是配合零售商做促銷活動,對消費者的引導(dǎo)作用是建立在零售商的誘因基礎(chǔ)上的。零售商和生產(chǎn)商之間的合作關(guān)系、零售商的促銷手段以及消費者的信息反饋是值得注意的問題。

      2零售促銷的關(guān)鍵問題分析

      2.1零售商和生產(chǎn)商之間的合作關(guān)系

      隨著人們對各種商品的消費需求多樣化和差異化,零售商在產(chǎn)品面對終端顧客時起了不可替代的作用,并在與生產(chǎn)商的雙方關(guān)系中占主導(dǎo)地位。當(dāng)今零售商在抓住一切機會做促銷活動。促銷活動在一定程度上起到了積極的作用,如增加店內(nèi)人流量、增加銷售等等,但也有其消極的影響。頻繁的促銷活動會導(dǎo)致消費者對促銷的敏感度下降,甚至對所促銷商品的真實價格產(chǎn)生懷疑。零售商通過各種手段推出多樣復(fù)雜的促銷活動,但是隨著消費者對促銷活動的日漸熟悉,部分消費者開始對促銷活動感到疲軟,而部分對促銷活動熱衷的消費者會待機購物或囤積商品。同時,零售商過于頻繁的促銷活動會讓生產(chǎn)商吃不消。零售商要做的是使雙方利潤最大化而不是獨占大頭,更不是讓生產(chǎn)商虧本,以生產(chǎn)商的犧牲換取自己的發(fā)展。零售商應(yīng)該站在歷史的角度,結(jié)合自身發(fā)展和生產(chǎn)商的促銷計劃有戰(zhàn)略性地進(jìn)行促銷。

      2.2零售促銷方式分析

      ①伴隨著促銷各個方面手段的技術(shù)進(jìn)步,零售企業(yè)的促銷方式日益多樣化。但是無論怎么變化,其實質(zhì)只有兩個,要不通過降低零售商品的價格來達(dá)到促銷的目的,要不就是增加零售商品的`價值達(dá)到目的。②按照顧客對于某個品牌的典型購買行為以及產(chǎn)生這些行為的原因而分類,可將顧客分為以下五類:某品牌的忠誠使用者、競爭性品牌的忠誠者、游離者、對價格敏感的購買者以及不使用這一品牌的人。

      2.3有效運用消費者的反饋信息

      消費者的反饋信息包括消費者在促銷期間的購買情況(消費行為)以及消費者的購后使用信息。這些反饋信息可以從銷售記錄、購物單、市場調(diào)研等方面獲得。因此零售企業(yè)要收集各種反饋信息,并對這些信息進(jìn)行分析。同時它還有一個重要的收集客戶信息的制度,那就是會員制。好又多可以分析其會員的購物單來預(yù)測一些重要價值的會員的消費行為,做更有效的促銷。當(dāng)然,有效運用還包括生產(chǎn)商對信息的有效運用。生產(chǎn)商除了記錄自身品牌的銷售情況外,還可以嘗試通過與零售商合作來獲得客流量、最高客流量時間、最佳銷售地段以及競爭品牌的相關(guān)信息,這些都是非常重要的。

      3實現(xiàn)有效零售促銷的幾點建議

      有效的零售促銷是指促銷達(dá)到了一定的目的。促銷的有效性是可以通過一定手段和指標(biāo)衡量的。因為促銷對銷售的影響是迅速而且顯著的,所以它的結(jié)果是容易觀察和測量的。根據(jù)以上對零售促銷的關(guān)鍵問題分析,提出一下實現(xiàn)有效零售促銷的幾點建議。

      ①根據(jù)品牌屬性或價格定位做促銷。有的零售商在節(jié)假日做促銷,而有的從來不做促銷,有的零售商會采用類似降價的方式促銷,有的卻從來不。這就是各個商家考慮到自己的品牌屬性或價格定位的表現(xiàn)。零售企業(yè)要考慮到本企業(yè)的品牌屬性、商品定位以及促銷的目標(biāo),有針對性有目的地策劃促銷活動方案。②對促銷的有效控制。零售商在促銷時應(yīng)該對促銷的過程進(jìn)行有效的控制。一方面要做好充足的準(zhǔn)備;另一方面要定期對促銷的效果進(jìn)行觀察和測量,制定出更佳的促銷方案。除了對促銷人員進(jìn)行監(jiān)督,同時要定期對銷售數(shù)量、顧客反應(yīng)進(jìn)行觀察和測量。通過對促銷活動前后中期的銷售量測量、顧客對品牌的認(rèn)知和態(tài)度調(diào)查,及時調(diào)整促銷方式,控制促銷進(jìn)度。

      4結(jié) 語

      綜上所述,在零售促銷中,零售商與生產(chǎn)雙方一個利益共同體,要在促銷活動安排、促銷費用和利潤等方面達(dá)成共識,實現(xiàn)共贏。同時零售商在做促銷計劃時要戰(zhàn)略性的統(tǒng)籌安排,針對不同的顧客群體使用不同的促銷方式,對促銷活動進(jìn)行有效的控制。

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