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  • 美發(fā)店春節(jié)活動(dòng)方案

    時(shí)間:2022-07-21 22:21:39 策劃書(shū) 我要投稿
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    美發(fā)店春節(jié)活動(dòng)方案

      篇一

    美發(fā)店春節(jié)活動(dòng)方案

      A、促銷(xiāo)主題

      春節(jié)歡樂(lè)行,現(xiàn)金禮品大放送

      B、促銷(xiāo)目的

      1、 利用競(jìng)品換購(gòu)優(yōu)惠拓展新客源;

      2、 提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

      3、 加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶(hù)的忠誠(chéng)度;

      C、促銷(xiāo)時(shí)間

      20xx年1月10日-20xx年1月26日

      D、促銷(xiāo)形式

      換購(gòu)+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼

      E、促銷(xiāo)內(nèi)容

      1. 打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開(kāi)卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過(guò)該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過(guò)三個(gè));

      2.送會(huì)員卡:活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額;

      3.抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”一次轉(zhuǎn)盤(pán)機(jī)會(huì),(即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分50至20xx不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢(qián)。)

      4.送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫(xiě)心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)樹(shù)上;老顧客均贈(zèng)予精美春節(jié)賀卡(或新年賀卡)一張;

      5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒(méi)有過(guò)的發(fā)型,如果能采用《旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)QQ給他們,客戶(hù)一定會(huì)很高興。

      F、備注事項(xiàng)

      1、 美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;

      2、 活動(dòng)宣傳可通過(guò)店門(mén)懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話(huà)告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;

      3、 制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

      4、采用《旺點(diǎn)美容美發(fā)管理軟件》給顧客建立好檔案。

      這種方式就比單純的打折促銷(xiāo)效果好的多,顧客既可以換購(gòu),又可以抽獎(jiǎng),還可以獲得賀卡,掛在春節(jié)樹(shù)上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動(dòng),陪顧客一同共度過(guò)佳節(jié),你說(shuō)好不好。

      篇二

      1.活動(dòng)日期:20xx年12月8日至20xx年1月8日

      2.活動(dòng)宗旨:

      (1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。

      (2) 借此活動(dòng)促成銷(xiāo)售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。

      (3) 通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。

      (4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

      (5) 脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

      (6) 立體造勢(shì),大量吸引人。

      (7) 幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。

      (8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。

      (9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營(yíng)造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。

      (10) 爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手套服裝。

      (4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話(huà)給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾危坏┌l(fā)到顧客手上,他一定會(huì)看,而電話(huà)就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

      在這里作者通過(guò)自己美發(fā)店真實(shí)的運(yùn)營(yíng),建議使用目前大家認(rèn)可的《旺點(diǎn)美容美發(fā)管理軟件》里的短信群發(fā)功能,里面群發(fā)有幾十種功能,完全滿(mǎn)足目前美容美發(fā)店的需要。

      5.顧客利益

      (1) 提供顧客正確燙發(fā)觀(guān)念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)

      (2) 讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)

      (3) 讓顧客得到信任,安心,滿(mǎn)意的服務(wù)。 (熱情,主動(dòng),舒適)

      4) 享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。

      6.員工利益

      (1) 吸引更多客源,提高客均銷(xiāo)售價(jià)。

      (2) 提高員工服務(wù),銷(xiāo)售技巧與口才更好發(fā)揮。

      (3) 促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心,增加指定客。

      (4) 提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來(lái)。

      (5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識(shí),認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。

      (6)提高員工收入。

      7.活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn):

      (1) 對(duì)員工推銷(xiāo)“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀(guān)念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。

      (2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語(yǔ)術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。

      (3) 員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。

      (4) 顧客資料整理.電話(huà)通知客人,三天工作期( 月 曰完成)

      (5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)( 月 日完成)

      (6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。

      (7) 圣誕樹(shù)及圣誕畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。

      (8) A:店內(nèi)銷(xiāo)售語(yǔ)術(shù)形成文字。

      (一) 剪發(fā)怎樣說(shuō)成“全能浪漫無(wú)損燙周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)

      第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)

      C:活動(dòng)前三天:宣傳并開(kāi)始比賽

      例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎(jiǎng)20xx。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成20xx。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率,l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。

      中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。

      如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套,既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款40元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元,各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元 ,各級(jí)最后兩名各罰多少元

      8、活動(dòng)總結(jié)

      (1)活動(dòng)反饋

      很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:

      A、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點(diǎn)系統(tǒng)美容美發(fā)管理軟件》)進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。

      B、短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店消費(fèi)透明,公正,會(huì)加大下次消費(fèi)。

      C、電話(huà)聯(lián)系:電話(huà)聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話(huà)聯(lián)系,因?yàn)殡娫?huà)聯(lián)系更加親近。

      (2)活動(dòng)總結(jié)

      A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。

      B、每個(gè)員工寫(xiě)活動(dòng)總結(jié):現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫(xiě)字,寫(xiě)總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。

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