供熱公司承諾書

時間：2022-09-20 17:37:21 承諾書我要投稿

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關于供熱公司承諾書大全

　　篇一：供熱站承諾書

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　　供熱有限公司

　　服務公開承諾書

　　尊敬的廣大熱用戶：

　　您們好！

　　我們供熱站，在2014年投入大量資金，對供熱效果不好，和管道腐蝕的多個小區(qū)，進行了供熱管網改造，極大的解決了供熱隱患。

　　從進入秋季開始，為保證采暖期的正常供熱質量，我們供熱站購進4500多熱卡的煤炭4萬多噸，進行了先期的煤炭儲備工作。

　　2014—2015采暖年度即將開始，供熱站于10月15日給予供熱系統注水，10月17日開始烘爐，供熱的前期準備工作已經就緒，我們將根據天氣情況，隨時起爐供熱。

　　在這個采暖期里，我們將加強管理，努力提高服務質量，保證安全、穩(wěn)定運行，讓熱用戶度過一個溫暖如春的冬季。

　　供熱有限公司

　　2014年10月18日

　　篇二：供熱服務承諾書

　　供熱服務承諾書

　　為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢，切實承擔社會責任，促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律，現就供熱服務承諾如下：

　　一、守法經營

　　嚴格遵守《北京市供熱條例》，無違法違規(guī)行為。

　　二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務規(guī)范》等相關規(guī)范確保供熱服務及時、快捷、文明，主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。

　　三、保證供熱質量

　　嚴格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標準，無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上，室溫合格率99%，群眾滿意率98%，居民上訪率低于2%，供熱遺留低溫戶問題解決率100%。

　　四、確保供熱設施設備完好

　　供熱設施設備應修盡修，對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造，供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。

　　五、切實保證供熱生產安全

　　鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。

　　六、建立供熱應急防范機制

　　制定切實可行的供熱系統事故應急預案，建立應急搶險隊伍和聯絡網并組織預演預練，做到反映迅速、處理及時(轉載于:wWW.smHAida.cOM :供熱公司承諾書)。

　　七、主動承擔社會責任

　　以切實關心居民群眾冷暖為已任，不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為，并承擔政府指令接管工作部署。

　　以上承諾將嚴格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門的處罰。

　　北京鵬躍供暖有限責任公司

　　2010年8月

　　搶修有承諾半小時內趕到現場

　　進入正式采暖季后，市供熱辦要求維修人員必須在接到維修通知1小時內趕到現場，搶修隊伍必須在接到通知后半個小時內趕到現場；戶內暖氣設備滴水、漏水、氣堵等一般性維修必須在24小時內完成；小型供熱站維修人員不得少于3人；大型供熱站按每40000平方米1人配備；區(qū)、局、集團公司，各大供熱公司維修隊伍不得低于10人；鍋爐爆管、管網跑水等大型故障必須在3天內排除，不可抗拒因素除外；維修人員必須帶齊工具，抹布、鞋套等物品，做到活兒完場清，恢復室內環(huán)境，并請用戶在維修單上簽署意見，盡量把擾民程度降到最低；入戶維修完成后，3天之內，必須回訪用戶，確認維修效果，確保室溫達標。

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