試劑售后承諾書

時間：2020-11-10 15:53:57 承諾書我要投稿

試劑售后承諾書

　　試劑售后承諾書是受法律保護的，下面是試劑售后承諾書，歡迎參考！

試劑售后承諾書

　　篇一：試劑售后承諾書

　　1.免費質保5年，終身維護。

　　2.我公司派技術人員到現場進行指導安裝，以便使其所供設備能夠安全、正常投入使用。

　　3.安裝后產品試驗時，供方技術服務人員協助需方人員做好產品的各項試驗工作。

　　4.在生命周期內以優惠的價格滿足需方對備品備件的要求。

　　5.每年不定期對產品進行跟蹤服務。

　　出具授權書制造廠家名稱：泰州市蘇北實驗儀器有限公司

　　日期：xx年12月26日

　　產品售后服務承諾書

　　為了創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向貴局鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢測，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可到達現場并開始維修。

　　3、服務原則：產品保修期為60個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計，

　　單位：棲霞市弘儒生物標本有限公司

　　xx-12-25

　　我公司本著“高質量，優服務，求發展”的'精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

　　二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定。

　　三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

　　泰州市長浦化學試劑有限公司

　　xx年12月27日

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