關(guān)于質(zhì)量保證承諾書范文6篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書6篇，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
尊敬的＿＿＿＿：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制
定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
質(zhì)量保證承諾書 篇2
服務(wù)承諾、質(zhì)量保證承諾書 如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同 所作的各項承諾，嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾： 一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。 二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，保證實現(xiàn)設(shè)計 意圖，達(dá)到小區(qū)的.高質(zhì)量使用效果。 三、 根據(jù)合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完 成各項施工任務(wù)，按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護(hù)措施為：苗木選苗一定 選桿徑粗壯，根須發(fā)達(dá)，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、 無雜草，高度整齊，無病蟲害。 五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)， 及時解決施工中的各種問題。 六、 免費為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。 七、 提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，
護(hù)理人員 24 小時負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會，愿雙方的合作愉快!
廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司
xxxx年*月*日
質(zhì)量保證承諾書 篇3
xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質(zhì)量承諾,對質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。現(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾：
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進(jìn)的工藝和設(shè)備制造鐵塔，所有鐵塔構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標(biāo)符合規(guī)范要求，保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關(guān)鍵工序（焊接、防腐）采取有效的控制措施，保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定，使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測設(shè)備和嚴(yán)格的檢驗方法，對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個月。
5. 在質(zhì)保期內(nèi)，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書面通知后，1小時內(nèi)給予答復(fù)，2天內(nèi)免費負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的塔材，以達(dá)到技術(shù)條件規(guī)定的要求。
6. 我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
單位名稱：xxxxx有限公司
日期：20xx-02-03
質(zhì)量保證承諾書 篇4
致：
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營理念和要求，并嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場，確保作業(yè)人員及他人的安全與健康，確保工程質(zhì)量。現(xiàn)就該項目工程質(zhì)量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和現(xiàn)場安全管理制度，接受行政主管部門、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件，施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求，施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗，現(xiàn)場施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國內(nèi)或國外正規(guī)廠家的產(chǎn)品，且具有相關(guān)合格證書，機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全，嚴(yán)格按國家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作，采
取諸如防護(hù)及圍欄、照明、警衛(wèi)、護(hù)欄、警告等有效措施，就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定，在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效，且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”，在國家法律確定的質(zhì)量安全責(zé)任期內(nèi)
對建筑工程造成的安全事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、行政和刑事責(zé)任。
五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機(jī)制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問題、或存在安全隱患時，將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救，消除安全危害，最大限度地保護(hù)好貴公司及客戶利益。
六、若因工程質(zhì)量問題導(dǎo)致重大安全事故，我公司將承擔(dān)由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方（公章）：
法定代表人：
監(jiān)督電話：
xx 年月日
質(zhì)量保修書
一、保修范圍：乙方負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的全部工程項目的保修。
二、質(zhì)量保修金：本合同結(jié)算總價的5%作為質(zhì)量保證金，等質(zhì)保期滿后經(jīng)甲方
確認(rèn)無質(zhì)量問題后7個工作日內(nèi)，甲方向乙方一次性支付，質(zhì)保金不計息。
三、質(zhì)量保修期：詳招標(biāo)要點。如發(fā)生質(zhì)量缺陷，應(yīng)延長保修期，以甲方認(rèn)定的
時間為準(zhǔn)。
四、保修責(zé)任：
1、保修期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無條件、及時、免費修繕處理，并承擔(dān)由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質(zhì)量須滿足國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3、非乙方原因造成的維修，由甲方承擔(dān)費用，乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修，乙方承諾積極進(jìn)行，只收取材料成本費。
5、維修聯(lián)系人：乙方應(yīng)在工程移交時確定質(zhì)量保修聯(lián)系人，其聯(lián)系電話應(yīng)保持24小時暢通，甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話更改，乙方應(yīng)提前通知甲方。
6、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場；乙
方在接到甲方通知后1小時內(nèi)做出呼應(yīng)，并4小時內(nèi)直到現(xiàn)場；乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理，由此發(fā)
生的費用、損害賠償及相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)：
1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現(xiàn)場，但在維修過程中不負(fù)責(zé)任或推諉或維修不力。
2、在約定的時間內(nèi)未到現(xiàn)場。
3、超過約定時間趕到現(xiàn)場。
4、偷工減料。
5、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、超過正常維修時間。
7、不履行對甲方及住戶的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質(zhì)量問題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ，根
據(jù)實際需要，甲方可先自行安排維修并及時告知乙方，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。
七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。
乙方（公章）： 法定代表人： 監(jiān)督電話：
年月日
質(zhì)量保證承諾書 篇5
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品，保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方提供的產(chǎn)品，保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。
3、我方若中標(biāo)，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)
后才作調(diào)整，中標(biāo)價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中，由我方自行負(fù)責(zé)。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。
投標(biāo)人（蓋章）：紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司 法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：（簽字或蓋章）
日期： 20xx 年8月24日
質(zhì)量保證承諾書 篇6
1、請保留好本部的送貨單，日后所有質(zhì)量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨，請在10天內(nèi)辦理，過后非質(zhì)量問題概不退換。退換貨物要包裝完好，所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式：按買時及退時的低價退回。
3、博世工具系列、美的（不做售后服務(wù)）風(fēng)扇及所有進(jìn)口商品一經(jīng)賣出恕不退貨。
4、數(shù)量及玻璃商品請當(dāng)面檢查，過后恕不負(fù)責(zé)。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶聯(lián)無注明<含稅>屬于<未含稅>，開發(fā)票時客戶應(yīng)再交其相應(yīng)的稅金；注<含稅>未開發(fā)票的，必須有本部簽認(rèn)后才生效（復(fù)寫簽認(rèn)無效）。
6、一律質(zhì)量保證，按該商品廠家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負(fù)責(zé)保修，不上門服務(wù)、不負(fù)責(zé)其安裝費，誤工費等相關(guān)損失費用；本部只作為中間人與廠家協(xié)商、如雙方無法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準(zhǔn)。
7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品，保護(hù)好現(xiàn)場，以便技術(shù)人員與安監(jiān)單位進(jìn)行監(jiān)察取證。一經(jīng)拆下，廠家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證，不負(fù)其他相關(guān)責(zé)任。
8、本部送貨單項等商品為非國標(biāo)物品，按客戶要求而定，本部不負(fù)責(zé)其相關(guān)責(zé)任。
9、補(bǔ)充協(xié)議：
注：補(bǔ)充協(xié)議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權(quán)歸強(qiáng)盛五金百貨商城所有！
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