【實用】服務承諾書模板集錦六篇
在發展不斷提速的社會中，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的服務承諾書7篇，歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
為強化服務意識，規范服務行為，給患者提供文明、優質的醫療服務，縣鎮中心衛生院特公開實施誠信服務承諾，請社會各界予以監督。
一、承諾項目
在崗專業技術人員須持證上崗。醫務人員掛牌服務，禁用文明忌語，不推諉患者。
藥品、器械、試劑、材料等醫用物品合格率達100%。
杜絕自定、分解項目及超標準收費等違規收費現象。
嚴禁醫務人員利用工作之便收受患者的“紅包”，或將患者介紹到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費。
對患者因病施治，合理檢查，合理用藥。根據病情和患者經濟能力，盡可能減輕患者負擔。
藥品100%集中配送，明碼實價，保證用藥安全。凡在醫院藥房發現假冒偽劣藥品，醫院將給予十倍的賠償并承擔一切法律責任，讓患者吃明白藥、放心藥。
建立院長接待日和行政值班制，負責解答患者咨詢，節假日期間不停診。
對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實行惠民優惠服務政策。
實行患者選擇醫生、護士，讓患者充分行使對醫療服務的選擇權。
建立醫患溝通制度，讓患者充分享有知情權。
實行患者一次投訴待崗制，如有患者投訴，當事醫護人員立即離職待崗，待查清事實后，再行處理，醫護人員因此受到委屈，給予“委屈獎”。
實行住院、門診患者費用每日清單制。
發放患者滿意度調查表，建立醫務人員醫德醫風考核檔案。
堅決完成上級下達的指令性急救、扶貧、防病任務。
二、違諾責任
在實施以上承諾中，如有違諾，醫院將承擔違諾查處責任。做到有問必答，違諾必糾。
工作人員在醫療服務中，給患者造成困難和麻煩，增加額外精神、經濟負擔者，除向患者賠禮道歉、賠償損失外，對責任人予以批評教育或依據醫院相關制度給予處理。
三、接受監督
為保障病員合法權利不受侵犯，在實施誠信服務的同時聘請社會監督員，建立和實施社會監督制度。
自誠信服務承諾公布之日起，接到投訴或舉報電話后，于一周內做出答復，舉報屬實，給舉報人一次性相應的經濟獎勵。
設立信訪接待室（暫設在院辦公室）及監督電話，接待來信來訪，做到事事有著落，件件有結果。
服務承諾書 篇2
一、志愿者_______________，在此志愿服務活動中，我承諾認真履行以下幾點：
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區提供的服務及相關活動；
2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規范的服務；
3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；
4、我愿意作為志愿服務人員，在計劃進行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務，服務地點為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬。
二、計劃承諾認真履行以下幾點：
1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構，使志愿者能夠更加便捷有效地服務。
3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓，使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長；
4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持，以利于志愿服務質量的提高以及服務的推廣和拓展；
5、我們愿意根據被服務對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發揮最大效益。
三、共同的承諾：
雙方如想中止服務，應提前兩周通知對方及服務單位，并解除此承諾。
志愿者簽字：
計劃項目組：
年 月 日
年 月 日
服務承諾書 篇3
致 （身份號碼： ）
我本人 (身份證號碼 )
自愿委托您就承接廣西壯族自治區河池至百色公路第八標段土建工程施工建設項目（以實際簽訂該合同段施工合同工程量為準），在此我本人以不可撤銷、無條件、不可更改的慎重態度對您做出如下承諾：
一、根據《中華人民共和國經濟合同法》及相關法律規定，對居間人員本著有償服務的原則，我本人承諾：在本人與中標方簽訂該項目 承包合同后，按居間合同約定支付居間服務費給您，兌現的方式和時間居間合同約定執行。
二、我本人支付的居間服務費，是您合法應得的，您擁有完全的支配和使用權。
三、服務費支付成立的條件:是以我本人與中標單位簽訂上述工程項目的施工合同為準，我本人將按照與您簽定的居間合同中約定的時間依次將勞動報酬匯入您指定的銀行賬號內；如果逾期則按每天1% 支付違約滯納金。
四、我本人對居間服務費的`資金來源承擔一切法律責任，受益人不承擔任何責任。
五、我本人保證所提供的相關材料、銀行對帳單等相關文件真實有效、可查詢、可驗證；若因虛假手續而造成的一切法律后果由我本人自行承擔，與您無關。
六、本承諾書經我本人簽字,并在正式與項目中標方簽訂施工合同后即時生效；本承諾書在我履行居間合同期間，不可撤消、不可更改，本承諾書可代替居間合同并具有與居間合同相等的法律效力。
八、我本人與中標單位簽訂上述工程項目施工合同后，如不履行本承諾，居間受益人可憑本承諾書向我本人追索全部居間服務費，并可采取法律或其他手段向我本人追索，我本人將無條件放棄一切抗辯和反訴權利。
九、如我本人未簽訂上述工程項目的施工合同，則本承諾書自動失效。
十、本《不可撤銷的居間服務費支付承諾書》一式三份，承諾方持一份、居間受益人持二份。
十一、本承諾書內空格手填寫部分與打印字體具有同等法律效力。
特此承諾！
乙方指定賬號如下：
資金受益人：
持卡人：
開戶銀行：
銀行帳號：
承諾方（簽字、按手印）：
身份證號碼：
20xx年 月 日
服務承諾書 篇4
在我單位的設計工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把設計質量關，把向甲方提供優質、經濟、美觀、創新性的設計產品，作為我們設計目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在報批、設計、施工、驗收、運行等工程建設的各個環節，與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的設計服務，保證各項工作的順利進行，力爭為建筑事業做出我們應有的貢獻。
具體措施如下：
(一)、成立專項工程組，專人專職負責此項工程(詳見人員名單)。
(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。
(三)、本企業已上了工程設計保險。
(四)、派遣駐地設計代表，及時處理工地問題。提供全面細致的后期服務。
承諾單位(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
日期：
服務承諾書 篇5
一、合同條款
1、我公司同意按合同條款嚴格執行，保證按質、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。
2、積極配合需方的鍋爐房設計。
二、售后服務
合同一旦成立，我方特為需方提供下列相關服務和技術保障。 l、技術資料：我方考慮到需方維修的方便，特提供以下技術資料：
A、產品樣本及全套出廠資料；
B、使用手冊及安裝使用說明書。
C、產品合格證書及裝箱清單。
2、安裝指導
A、在設計院進行施工圖設計時，及時配合并現場進行技術交流。
B、安裝時，我方派鍋爐設計工程師現場指導安裝，充分保證設備按《安裝使用說明書》和設計院施工圖進行安裝，充分保證安裝質量。
3、調試條件
設備安裝完畢后，我方在收到需方要求調試的通知后，即派出技術人員親臨現場進行調試工作，在運行初期派專家指導運行。鍋爐調試完畢，各項指標、性能達到設計要求后，經供需雙方代表驗收，確認合格，雙方應及時辦理驗收報告，并簽證。
調試時，我專業調試人員，設計工程師，電氣工程師現場調試并現場指導。
4、現場培訓
調試后，我方派鍋爐運行專業人員、電氣工程師、調試專家現場對需方司爐工進行設備結構、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統培訓。
5、保修范圍和期限
A、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。
B、本著對貴方的高度負責，我公司產品實行三包，本鍋爐自出廠之日起，質保期為設備正常運行兩年，保修期間我公司提供的產品出現質量問題一切費用均免。
6、服務響應時間
我公司現有數名售后服務工程師，保證全天24小時為用戶服務，自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現場處理和答復。
其它：
遇到停機故障或事故，先搶修，再區分責任。重大故障8
決問題。
特別優惠：
考慮到對需方的優惠，鍋爐終身提供維修服務，過了保修期，售后服務只收材料費，不收人工費。
小時內解
投標單位：
授權代表：
服務承諾書 篇6
我公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系，產品完全按照標準進行設計、制造、檢驗，并一貫秉承“質量第一、服務第一”的宗旨，
從合同評審、原材料采購到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產品均為合格產品。
組織保證措施
公司對本項目，專門抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經理負責本 項目實施過程中全部生產進度和商務事宜；由技術質量部責生產技術、質量和產品開發事宜。 合同貨期保證措施設計進度控制：設計均采用CAD技術，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。
合同質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針，視產品質量為公司的生命，并形成了一套獨特的質量控制系統，包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。生產過程的控制： 按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系，以確保產品生產過程的工作質量。
產品實體質量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產前請客戶最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產；在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質量檢驗制度，由專職質檢員進行質量檢驗，保證不合格品不流入下
道工序；在產品出廠前，專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產品的合格率為100%
售后服務質量：公司設有專門的售后服務部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包，期限一年。凡有任何售后服務要求，可在3小時內到天津現場提供優質服務。
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