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  • 廠家產品質量承諾書

    時間:2022-10-19 15:15:27 承諾書 我要投稿

    廠家產品質量承諾書

      在日新月異的現代社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的廠家產品質量承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

    廠家產品質量承諾書

    廠家產品質量承諾書1

      為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

      一、產品質量承諾:

      1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

      2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

      二、產品價格承諾:

      1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

      2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

      三、交貨期承諾:

      1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的.,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

      2、產品交貨時,l我公司向用戶提供下列文件;

      ①技術保養維修手冊

      ②安裝總圖

      ③外購件說明書及制造廠家

      ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

      四、售后服務承諾:

      1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

      2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

      3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

      4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

    廠家產品質量承諾書2

      根據Q/CCST 001—20xx企業標準,我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾:

      1、按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。

      2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

      3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現場。

      4、應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。

      5、可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。

      6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。

      7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。

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      時間:x年x月x日

    廠家產品質量承諾書3

      為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。

      一、進貨驗收備查制度

      (一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕"三無"商品進公司;

      (二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;

      (三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。

      二、不合格產品下柜(下架)制度

      (一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);

      (二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

      (三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。

      三、消費投訴處理制度

      (一)本公司嚴格執行國家有關商品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;

      (二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

      (三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。

      x公司

      x年x月x日

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