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  • 銀行客戶部承諾書

    時間:2024-02-12 12:42:34 承諾書 我要投稿
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    銀行客戶部承諾書

      現(xiàn)如今,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的銀行客戶部承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銀行客戶部承諾書

      一、主要職能

      農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部是農(nóng)業(yè)銀行縣支行業(yè)務經(jīng)營、市場發(fā)展、營銷組織的職能部門。

      二、服務內(nèi)容

      農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務、中間業(yè)務、服務“三農(nóng)”業(yè)務等全方位、綜合性金融服務,具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、財務顧問、服務“三農(nóng)”,辦理支付通、POS機等各類業(yè)務。

      三、服務對象

      經(jīng)主管機關(guān)核準登記成立,符合授信條件的企(事)業(yè)法人,其他經(jīng)濟組織和自然人。

      四、服務承諾

      ①自覺遵守國家法律,法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,積極開展各項文明服務活動。

      ②堅持首問負責制。對來人來電辦理、咨詢業(yè)務,我部首問責任人對客戶提出的需求應給予受理和服務,在符合國家相關(guān)政策規(guī)定要求的基礎上直至客戶滿意為止。

      ③對待客戶誠實、守信、公平、公正,保證客戶的正當權(quán)益不受損害,滿足客戶提出的合理服務需求。以求真務實和文明形象,向客戶提供高質(zhì)量、高層次、高效率的優(yōu)質(zhì)服務。

      ④加強對客戶經(jīng)理職業(yè)道德教育,提高客戶經(jīng)理服務意識、服務質(zhì)量。

      ⑤規(guī)范客戶經(jīng)理言行,在各項服務中做到文明熱情服務,耐心周到。

      ⑥建立科學規(guī)范的服務機制,為客戶提供全面、便捷、高品質(zhì)、多元化的文明服務平臺。

      ⑦積極支持地方經(jīng)濟建設,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶,我部將積極給予金融產(chǎn)品服務。

      ⑧進一步加強服務“三農(nóng)”業(yè)務,促進農(nóng)村經(jīng)濟,健康快速、持續(xù)發(fā)展。

      五、主要負責人信息

      姓名:

      辦公電話:

      手機:

      六、聯(lián)絡員信息

      姓名:

      聯(lián)系電話:

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