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豬八戒網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)案例
豬八戒網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的服務(wù)眾包平臺(tái)，由原《重慶晚報(bào)》首席記者朱明躍創(chuàng)辦于2006年，服務(wù)交易品類涵蓋創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文案策劃、生活服務(wù)等多種行業(yè)。下面是豬八戒網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)案例，我們一起來(lái)學(xué)習(xí)吧。
從今年6月，豬八戒網(wǎng)宣布完成C輪26億元人民幣融資，到12月7日，豬八戒網(wǎng)霸占了央視《新聞聯(lián)播》將近5分鐘的時(shí)間，蟄伏9年的豬八戒在這半年里，真正成為了一只站在風(fēng)口上的“豬”。
首席記者下海創(chuàng)業(yè) 從500元開(kāi)始
時(shí)間回到2005年，在重慶晚報(bào)跑時(shí)政口的朱明躍憑借新聞報(bào)道《貧困生免費(fèi)課本只能看黑白版》獲得中國(guó)新聞獎(jiǎng)。2006年，朱明躍被評(píng)為重慶晚報(bào)首席記者，年薪20萬(wàn)。
受博客中國(guó)的影響，朱明躍關(guān)注到了新媒體，“當(dāng)時(shí)我注冊(cè)了一個(gè)博客，主要記錄新聞事件的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。”
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他有了一個(gè)想法：能不能將創(chuàng)意點(diǎn)子這種虛擬的東西拿到網(wǎng)上簽約賣?不是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的他抱著試一試的想法，在網(wǎng)上發(fā)了一個(gè)帖子，懸賞500元找人做一個(gè)網(wǎng)站。很快一個(gè)程序員接了單，幾天后，一個(gè)靠賣創(chuàng)意為生的交易網(wǎng)站“豬八戒網(wǎng)”就誕生了。
2006年10月，朱明躍正式辭掉在重慶晚報(bào)的工作，在上清寺一個(gè)40平米簡(jiǎn)陋的平房里，搭建了最初的6人團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，“當(dāng)時(shí)我們主編以為我用迂回政策想跳槽到別的報(bào)社，”在當(dāng)時(shí)，沒(méi)人相信傳統(tǒng)媒體出身的朱明躍要去做互聯(lián)網(wǎng)。
最初的團(tuán)隊(duì)資金匱乏，在最困難的時(shí)候團(tuán)隊(duì)吃飯都成了問(wèn)題，這讓朱明躍幾近奔潰。幸運(yùn)的是，在2007年，朱明躍遇到了曹日輝和熊新翔(兩人后合辦易一天使)，最終由博恩集團(tuán)主導(dǎo)了這筆500萬(wàn)人民幣的天使輪融資，為豬八戒注入了資本的支持，這也讓朱明躍信心倍增。
死磕9年熬死對(duì)手
朱明躍現(xiàn)在被賦予成功創(chuàng)業(yè)家的光環(huán)，但是在這9年的發(fā)展過(guò)程中，豬八戒網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)之路卻考驗(yàn)重重。就連豬八戒網(wǎng)的投資方，前IDG合伙人李豐都曾對(duì)朱明躍打趣到：“你們哪里是什么黑馬，根本就是一匹笨馬!”
聊到這里，朱明躍透露，實(shí)際上，IDG資本在2007年左右就注意到了豬八戒網(wǎng)，但在當(dāng)時(shí)豬八戒網(wǎng)的威客模式并不被看好，直到2011年，IDG投 資人到重慶考察其它項(xiàng)目，意外發(fā)現(xiàn)豬八戒網(wǎng)竟然還活得不錯(cuò)，這成為最終決定投資豬八戒的契機(jī)。2011年4月，IDG資本以1000萬(wàn)美元投資豬八戒網(wǎng)。
朱明躍曾經(jīng)多次講過(guò)這樣一個(gè)故事：幾年前北京有一個(gè)自拍威客網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)者，本來(lái)是很好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，后來(lái)卻轉(zhuǎn)向去淘寶和天貓上開(kāi)女裝店了。
在他看來(lái)，創(chuàng)業(yè)者到每個(gè)一個(gè)階段，總會(huì)遇到各種誘惑，一不小心就會(huì)走上岔路。
雖然沒(méi)犯致命錯(cuò)誤，但豬八戒也走過(guò)不少?gòu)澛贰?008年左右，當(dāng)時(shí)個(gè)性化DIY印制風(fēng)靡一時(shí)，豬八戒網(wǎng)上也有很多設(shè)計(jì)這方面圖案的懸賞任務(wù)，當(dāng)時(shí)的 豬八戒網(wǎng)也沒(méi)經(jīng)得住誘惑，認(rèn)為可以做一些產(chǎn)業(yè)鏈延伸，自己可以同時(shí)做個(gè)性化印制的制作商。于是花了不少錢買了熱轉(zhuǎn)印設(shè)備，還組建了專門(mén)團(tuán)隊(duì)。結(jié)果是“死得 一塌糊涂，現(xiàn)在還剩幾臺(tái)熱轉(zhuǎn)印機(jī)在我們庫(kù)房里”。從這次失敗的嘗試?yán)铮烀鬈S總結(jié)到，做實(shí)物并非豬八戒網(wǎng)擅長(zhǎng)的，而且進(jìn)入的時(shí)機(jī)也不對(duì)。
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共存的時(shí)間里，朱明躍認(rèn)為最重要的是確保自己能夠活下來(lái)，“這是根本，否則，在第一階段完全同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中就敗下陣來(lái)。”
豬八戒網(wǎng)最初確定的商業(yè)模式就是通過(guò)做服務(wù)的交易來(lái)收取20%的傭金，在朱明躍看來(lái)，傭金模式是沒(méi)有天花板的，“交易規(guī)模越大，傭金就越多。”
但是做了8年，讓他引以為傲的傭金模式最后卻令他垂頭喪氣，“過(guò)去8年，豬八戒網(wǎng)的用戶規(guī)模和交易量都增長(zhǎng)很快，但是收入?yún)s一直沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，始終呈現(xiàn)線性增長(zhǎng)。”
這期間朱明躍已經(jīng)意識(shí)到了傭金有毒，但是又不能全部免掉。 因?yàn)椋瑐蚪鹗杖霂缀跏秦i八戒全部的收入，為了養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)也為了更不依賴傭金，朱明躍開(kāi)始嘗試降低傭金，從20%，降到15%、10%，甚至對(duì)一些核心會(huì)員降到了5%。
嘗試了這些，收入還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，豬八戒網(wǎng)的商業(yè)模式遇到了瓶頸。除了中國(guó)用戶的付費(fèi)習(xí)慣還未養(yǎng)成，更讓朱明躍困擾的是，豬八戒網(wǎng)做的是非標(biāo)、低頻，必須要深度溝通的服務(wù)交易，“私奔”、“跳單”等現(xiàn)象太嚴(yán)重，“傭金模式在中國(guó)太難做了”。
猶猶豫豫、拉拉扯扯掙扎了好幾年，朱明躍終于投降了。當(dāng)斷則斷，他決定將平臺(tái)的傭金全面取消，放棄了現(xiàn)有的每年6000萬(wàn)的交易傭金收入。
沒(méi)了傭金，怎么盈利?朱明躍看中了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)，豬八戒網(wǎng)從最初logo設(shè)計(jì)、App開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)，到現(xiàn)在的商務(wù)服務(wù)，都是圍繞著一個(gè)企業(yè)全生命周期來(lái)做的服務(wù)交易。“平臺(tái)每天都有大量的設(shè)計(jì)交易，隨之而來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)需求也越來(lái)越多，很自然的我們?cè)O(shè)立了’豬標(biāo)局’，推出企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)服務(wù) 和企業(yè)知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)服務(wù)。”
傳統(tǒng)的線下商標(biāo)代理公司收費(fèi)高(一單2000元左右)，如果注冊(cè)失敗，商標(biāo)代理公司也不會(huì)退款。“很多商標(biāo)代理公司收取服務(wù)費(fèi)卻不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，一旦抓住一個(gè)客戶，往往會(huì)過(guò)度承諾，建議用戶全品類注冊(cè)，甚至忽悠客戶到國(guó)外注冊(cè)，先把錢收了。”
對(duì)此，朱明躍決定在價(jià)格上做文章，將每單服務(wù)費(fèi)定為標(biāo)準(zhǔn)的1380元，包括了給商標(biāo)局的800元，此外，還承諾，如果注冊(cè)不成功全額退款，平臺(tái)倒貼800元。
“當(dāng)時(shí)這個(gè)政策一宣布就公司內(nèi)部炸開(kāi)鍋。大家覺(jué)得不可能。因?yàn)閭鹘y(tǒng)商標(biāo)代理公司注冊(cè)通過(guò)率一般在40%左右，如果失敗了退款的話，我們就必須將注冊(cè)通過(guò)率保持在85%以上。”
但是朱明躍卻堅(jiān)持采取這種倒逼的方法，最后結(jié)果驗(yàn)證，“我們的通過(guò)率是90%以上，現(xiàn)在每天能接1000單，預(yù)計(jì)2016年，每日做到6000單。
朱明躍還透露，做這塊業(yè)務(wù)，他們最開(kāi)始嘗試想做外包，做了3個(gè)月就放棄了，“大的商標(biāo)公司看不起我們，低估了互聯(lián)網(wǎng)的力量，小的公司又沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，私奔、過(guò)度承諾嚴(yán)重”，最后他們決定搭建自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
至此，豬八戒網(wǎng)用了8年時(shí)間去試錯(cuò)、去驗(yàn)證，最后，剩者為王。
從一個(gè)平臺(tái)進(jìn)化到生態(tài) 這只豬飛起來(lái)了
2015年6月，豬八戒網(wǎng)宣布獲得總計(jì)26億人民幣的C輪融資，最新估值超110億人民幣，成為西南地區(qū)的明星企業(yè)、獨(dú)角獸，豬八戒網(wǎng)的辦公區(qū)被頻頻被考察、參觀。
半年之后，央視《新聞聯(lián)播》采訪了朱明躍，“總共來(lái)了七次，補(bǔ)拍了6次，為了證實(shí)融資金額的真實(shí)性，攝像頭對(duì)著我們的銀行賬戶余額拍攝。”終于，通過(guò)了政審，在播出的前12分鐘，朱明躍收到了確認(rèn)播出的電話。
獲得C輪融資后，豬八戒網(wǎng)拿著融資的自己和政府資金一起成立了八戒基金，主投2B的企業(yè)。
而第一次在北京舉辦發(fā)布會(huì)的豬八戒網(wǎng)也正式宣布4000 萬(wàn)人民幣戰(zhàn)略投資知識(shí)產(chǎn)權(quán)社區(qū)思博網(wǎng)，并將其旗下的專利電商平臺(tái)快智慧與豬八戒網(wǎng)原有的“豬標(biāo)局”整合升級(jí)為“八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，從而實(shí)現(xiàn)從商標(biāo)、版權(quán)到專 利服務(wù)的一站式知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)全覆蓋。(獵云網(wǎng)此前也專訪過(guò)快智慧創(chuàng)始人朱家群)
此外，朱明躍還透露，豬八戒網(wǎng)即將推出電子存證服務(wù)。“我們的平臺(tái)聚合了上千萬(wàn)的設(shè)計(jì)師、工程師，他們經(jīng)常要證明這個(gè)設(shè)計(jì)作品是我自己的，這個(gè)代碼是我開(kāi)發(fā)的，他們有這些需求，我們也能夠滿足。”
所以，豬八戒網(wǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域包括了商標(biāo)、專利、版權(quán)和電子存證。此外，朱明躍也表示，今后將圍繞著這四塊業(yè)務(wù)向外延伸，比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的金融。
今年9月份，豬八戒網(wǎng)正式推出“洋標(biāo)局”，進(jìn)入歐美市場(chǎng)。朱明躍告訴獵云網(wǎng)，從9月份到現(xiàn)在已有百萬(wàn)級(jí)的收入。
這家估值過(guò)百億人民幣的公司，也已經(jīng)開(kāi)始布局八戒金融、八戒工程、八戒印刷、八戒代賬等細(xì)分領(lǐng)域，向服務(wù)經(jīng)濟(jì)深水區(qū)演進(jìn)，打造自己的生態(tài)體系。
明年4月份，豬八戒網(wǎng)將搬到中關(guān)村3000平米的辦公樓里，從40平米到3000平米，從重慶到北京，9年的磨礪，這只豬飛了起來(lái)。
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