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創(chuàng)業(yè)者如何做好設(shè)施與評估？
計劃制定好之后，就進入到了實施階段。實施階段主要包括選擇傳播渠道和選擇傳播內(nèi)容兩個方面。 (1)選擇傳播渠道 ①傳播渠道的種類。當代傳播學(xué)關(guān)于傳播渠道的劃分主要有兩種，一種是二分法;另一種是四分法。 二分法是將人類的所有傳播活動分成親身傳播和大
計劃制定好之后，就進入到了實施階段。實施階段主要包括選擇傳播渠道和選擇傳播內(nèi)容兩個方面。
(1)選擇傳播渠道
①傳播渠道的種類。當代傳播學(xué)關(guān)于傳播渠道的劃分主要有兩種，一種是二分法;另一種是四分法。
二分法是將人類的所有傳播活動分成親身傳播和大眾傳播兩大類。
四分法是將人類的傳播活動分成自我傳播、人際傳播、組織傳播和大眾傳播四大類。
②傳播渠道的選擇原則。每一種傳播渠道都有長處和短處，只有選擇得當，才能發(fā)揮最佳效益。在選擇傳播渠道時我們應(yīng)遵循以下原則：A.有利于目標的實現(xiàn);B.有利于公眾的接受;C.有利于內(nèi)容的傳播;D.有利于經(jīng)費的節(jié)約。
(2)選擇傳播內(nèi)容
為了取得良好的傳播效果，公關(guān)人員必須首先寫出有利于傳播的宣傳材料。
①公眾的心理定式。心理定式是指公眾受過去經(jīng)驗的影響，在生理、心理需要和所處環(huán)境的相互作用下形成的心理準備狀態(tài)。
②影響傳播質(zhì)量的3個因素。心理學(xué)的研究證明，一個信息要被對方接受，必須經(jīng)過3個重要的關(guān)口，即所謂的“過三關(guān)”理論。第一關(guān)是引起公眾的注意;第二關(guān)是信息在引起了公眾注意以后，還要能使公眾理解;第三關(guān)是信息便于公眾記憶。
③注意信息的結(jié)構(gòu)和語言。為了達到使信息順利“過三關(guān)”的目的，公關(guān)人員在編制傳播信息時，要注意信息的4類結(jié)構(gòu)性功能因素，并注意語言價值色彩的選擇。即信息刺激的強度、信息的對比度、信息刺激的重復(fù)率和信息的新鮮程度。
公關(guān)評估是一個連續(xù)不斷的活動，一旦進入公關(guān)的工作過程中，評估活動就開始了。其評估的內(nèi)容有：
(1)公關(guān)工作程序評估。是對公關(guān)工作的各個步驟、各個環(huán)節(jié)的工作進行評估、估計或研究，其內(nèi)容和要點主要有：
①調(diào)查過程評估。包括：調(diào)查的設(shè)計是否合理;調(diào)查方法的選擇是否得當;調(diào)查工作的組織實施是否合理;調(diào)查結(jié)論分析是否科學(xué)等。
②計劃過程評估。包括：公共關(guān)系計劃的目標是否科學(xué);總體計劃是否可行、合理;戰(zhàn)略構(gòu)想是否周密、科學(xué);目標公眾選擇有無遺漏，是否科學(xué);媒介選擇及媒介策略是否得當;經(jīng)費預(yù)算是否合理等。
③計劃實施過程評估。包括：各項準備工作、溝通協(xié)調(diào)工作是否落實到位;實施過程安排是否合理、周到、有創(chuàng)新;信息制作的內(nèi)容是否準確;傳播效果是否明顯;實施過程的安排是否得當;實施效果是否達到目標要求等。
(2)專項公共關(guān)系活動評估。主要包括以下4類：日常公共關(guān)系活動成效評估、單項公共關(guān)系效果評估、年度公共關(guān)系活動效果評估和長期公共關(guān)系活動效果評估。
千人成本的計算方法。
千人成本是廣告術(shù)語，是媒體載具每接觸1000人所需支付的金額，在計算上是以媒體單價除以接觸人口，再乘以1000。
它的計算方式有兩種：
①千人成本=總成本/總受眾。
②千人成本=總成本/有效受眾。
覆蓋率、有效率、千人成本、準確率、傳播力度、傳閱率、公關(guān)指數(shù)提升、銷售提升等，用這8個關(guān)鍵詞來評估公關(guān)，基本上可以系統(tǒng)地反映公關(guān)的效果。
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