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雙11雙12后電商又來(lái)?yè)寣?shí)體店的年貨生意
引導(dǎo)語(yǔ):雙11雙12后電商又來(lái)?yè)寣?shí)體店的年貨生意,實(shí)體店要哭了!還能不能做得下去了?那么,未來(lái)實(shí)體店是不是一定會(huì)被電商所打敗呢?
在經(jīng)歷了雙11乃至雙12后,對(duì)于實(shí)體零售商們來(lái)說(shuō),即將到來(lái)的新年就像久旱之后急需的一場(chǎng)甘霖,然而在實(shí)體零售商摩拳擦掌的時(shí)候,電商顯然也不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)雨露均沾的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,他們又準(zhǔn)備“燒錢”來(lái)?yè)屔饬恕?/strong>
繼之前三個(gè)月投入10億元之后,1號(hào)店從即日起到春節(jié)期間再次加碼5億元,重點(diǎn)圍繞華東地區(qū),開(kāi)展大規(guī)模年貨節(jié)活動(dòng)。
除了1號(hào)店,本月中旬,第二屆阿里年貨節(jié)已正式宣布啟動(dòng);一周前,蘇寧易購(gòu)也開(kāi)啟了其年貨節(jié)。2017年的第一波網(wǎng)上超市促銷戰(zhàn)已經(jīng)悄然開(kāi)始。
1號(hào)店再投5億進(jìn)擊華東
在布局網(wǎng)上超市方面,1號(hào)店算得上先行者,但根據(jù)其日前提供的數(shù)據(jù),目前規(guī)模僅達(dá)到200億元,相比整個(gè)商超領(lǐng)域超萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模,占比還十分小。
今年8月份,“易主”京東不久的1號(hào)店突然高調(diào)宣布,要在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)投入10億元,與天貓超市展開(kāi)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),目標(biāo)是成為天貓超市體量的2倍。
眼下,三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,其成績(jī)?nèi)绾?1號(hào)店采銷部高級(jí)副總裁宋春蕾表示,“從今年8月份開(kāi)始,1號(hào)店在商超大戰(zhàn)中成績(jī)顯著。我們的銷售額同比翻了近1倍,新客增長(zhǎng)數(shù)同比增長(zhǎng)2倍。”其援引艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)指出,在阿里巴巴的大本營(yíng)杭州,1號(hào)店的用戶滿意度已經(jīng)達(dá)到90%。但三個(gè)月期間的具體銷售數(shù)據(jù)是多少,其并未有給到。
宋春蕾表示,在之前的這一波網(wǎng)上商超大戰(zhàn)中,1號(hào)店的重點(diǎn)還在于鞏固上海及周邊區(qū)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),但相較于上海以老用戶為主,杭州地區(qū)的新用戶增速卻非常迅猛。因此,在年貨節(jié)期間,1號(hào)店將把戰(zhàn)略重心放在以杭州為中心并進(jìn)行外延的大華東地區(qū)。
宋春蕾還表示,無(wú)論是從消費(fèi)者消費(fèi)行為的遷移還是行業(yè)融合的大勢(shì)所趨來(lái)看,2017年都將成為網(wǎng)上超市的決戰(zhàn)之年。
但有業(yè)界人士向記者表示,長(zhǎng)三角僅占據(jù)了全國(guó)近3成的電商份額,1號(hào)店固守長(zhǎng)三角區(qū)域發(fā)展并不可取。尤其在同京東結(jié)合后,需要考慮如何借力后者在更多區(qū)域發(fā)展。
1號(hào)店?duì)I銷運(yùn)營(yíng)部高級(jí)副總裁王春煥則認(rèn)為,“其實(shí)1號(hào)店是在上海發(fā)家的,在華東地區(qū)一直是有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的。只是說(shuō)這兩年,天貓超市、京東超市打廣告做得比較多,看起來(lái)會(huì)博了一些眼球,但是整個(gè)網(wǎng)上商超領(lǐng)域的盤子很大。” 王春煥同時(shí)坦言,過(guò)去的兩年,天貓超市的營(yíng)銷力度較大,也著實(shí)吸引了不少客流。
王春煥強(qiáng)調(diào),在華南地區(qū),1號(hào)店也有很大的投入,“當(dāng)然,1號(hào)店與京東超市、京東會(huì)有一些戰(zhàn)略的互補(bǔ),我們也會(huì)在華北地區(qū)進(jìn)行推進(jìn)。”
對(duì)于即將投入的5億元是真金白銀還是需要供應(yīng)商買單,王春煥表示,“我可以確認(rèn),這是真金白銀,因?yàn)楫吘棺鳛榫〇|來(lái)說(shuō),作為沃爾瑪來(lái)說(shuō),都是上市公司,它們會(huì)對(duì)這些費(fèi)用有考慮。而我們這些錢最大的花費(fèi)是用到消費(fèi)者身上。”
電商搶占年貨市場(chǎng)
12月16日,第二屆阿里年貨節(jié)在福州正式宣布啟動(dòng)。在助力農(nóng)民土特產(chǎn)銷售的同時(shí),阿里表示這一年貨節(jié)也把來(lái)自全球的優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地貨品同時(shí)推向中國(guó)城市和鄉(xiāng)村消費(fèi)者。此后的12月27日,京東超市也拉開(kāi)了“2017年貨大促”狂歡序幕。
對(duì)于實(shí)體零售商們來(lái)說(shuō),本以為臨近新年是屬于他們的盛宴,但是網(wǎng)上超市一波接一波的年末大促,顯然搶占了不少商超賣場(chǎng)的份額。
尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年消費(fèi)支出對(duì)于GDP的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)占到了73.4%,其中對(duì)34種快消品的線下和線上銷售額與去年同期對(duì)比顯示,線上消費(fèi)由于其強(qiáng)大的便利性優(yōu)勢(shì),同比增幅高達(dá)23%,成為了帶動(dòng)整體快消品消費(fèi)增長(zhǎng)的主力軍。
業(yè)內(nèi)人士指出,目前網(wǎng)上超市快速增長(zhǎng),其中一個(gè)原因是電商巨頭大資金的投入。以天貓超市為例,今年7月份,其宣布未來(lái)一年天貓超市將加倍投入,啟動(dòng)“雙20億計(jì)劃”:20億元繼續(xù)補(bǔ)貼消費(fèi)者,20億元用于打造供應(yīng)鏈、商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)升級(jí)。天貓超市更表示將在三年內(nèi)達(dá)到千億元規(guī)模,成為線上線下最大賣場(chǎng)。
即將過(guò)去的2016年,網(wǎng)上超市大戰(zhàn)是電商界最熱門的事件之一,且有線上線下融合的新趨勢(shì)。今年以來(lái)先有沃爾瑪入股京東,并在京東開(kāi)設(shè)了山姆會(huì)員店和沃爾瑪全球旗艦店,后有阿里入股三江購(gòu)物。
2017年網(wǎng)上超市格局會(huì)發(fā)生哪些變化?電商資深觀察員魯振旺告訴記者,“網(wǎng)絡(luò)超市現(xiàn)在真正做到百億規(guī)模的就是天貓超市以及京東超市、1號(hào)店的組合。其他規(guī)模相對(duì)并不大。95%以上的市場(chǎng)是被天貓超市、京東超市和1號(hào)店占領(lǐng)。”
在魯振旺看來(lái),超市類產(chǎn)品對(duì)價(jià)格敏感,目前網(wǎng)上超市還處在燒錢培養(yǎng)客戶的階段。“大家也是在一起做大市場(chǎng),就看最后誰(shuí)搶占的份額多了。”他同時(shí)指出,短期來(lái)看,網(wǎng)上超市業(yè)態(tài)還難以盈利。“賣場(chǎng)的毛利也只有20%的點(diǎn),網(wǎng)上比實(shí)體超市便宜,賺錢更為困難。目前網(wǎng)上超市是天貓和京東用來(lái)提高用戶頻次的核心產(chǎn)品,但不是盈利產(chǎn)品。”
在業(yè)界看來(lái),如果網(wǎng)上超市模式?jīng)]有突破,最終市場(chǎng)份額很難超過(guò)大賣場(chǎng)。魯振旺也指出,就份額來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)超市占整體盤面的比例極小。“什么時(shí)候能占到20%,可能對(duì)線下實(shí)體零售就會(huì)有影響了。”
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