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在上海開小店：打開米瀾坊的包柜
米瀾坊檔案：
開店時(shí)間：2004年
地址：遵義路店，南匯路店，奉賢路店，上海灣店，威海路店，仙霞路店，新樂路店
面積：40-50平方米
經(jīng)營人數(shù)：2人(2004年)30人(現(xiàn)在)
經(jīng)營范圍：二手包買賣，洗護(hù)，保養(yǎng)
初始資金：50萬元人民幣
盈利時(shí)間：第一個(gè)月
沒有女人不愛包，對(duì)于某些愛到偏執(zhí)的女人來說，包早已不是容器，而是最彰顯個(gè)性的尤物。但是在買包、賣包、賞包、鑒包幾個(gè)環(huán)節(jié)中都能游刃有余的女人卻并不多。
第一眼見到劉戀，我就覺得她非常干練。和多數(shù)上海本地女孩子一樣，她聲音柔軟細(xì)膩，但語速很快。她是米瀾坊的創(chuàng)始人，專賣奢侈品牌的二手包。2004年至今，米瀾坊三個(gè)字的意義已經(jīng)從上海新樂路上一家十幾平方米的小門店變成了擁有7家店的連鎖品牌，并享有一大群視包如命的老主顧的追隨。
向我講述最初的創(chuàng)業(yè)過程時(shí)，她好幾次提到一個(gè)詞——運(yùn)氣。當(dāng)時(shí)的上海還鮮有類似的店，更別說專做奢侈品二手包買賣的店。但她自己一直熱衷于各種類型的包袋，加上經(jīng)常在國外跑，早就見過這種商業(yè)模式，尤其是在奢侈品消費(fèi)大國日本。店鋪以折扣價(jià)從賣家那里將用了僅僅幾個(gè)月、幾次甚至全新的包袋買斷，經(jīng)過保養(yǎng)后再進(jìn)行銷售。當(dāng)時(shí)她只是感覺到這種模式將來會(huì)有市場(chǎng)，于是用她自己的話說就是“懵懵懂懂地就開了”。
那時(shí)候的新樂路還遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在有名，她在那兒挑了一家?guī)Щ▓@的老房子作店面，一是環(huán)境好，二是比臨街的店面便宜，因?yàn)榛▓@門口有一條路，客人需要走進(jìn)院子里，所以每個(gè)月租金才一萬出頭。
當(dāng)時(shí)，經(jīng)營者就是她和親戚三人。店里的第一批包全都是她們親自從日本、歐洲、香港拿現(xiàn)金采購來的，甚至還有不少是她自己的包。這樣的嘗試中，不僅要承擔(dān)較大的資金壓力，也會(huì)對(duì)市場(chǎng)的真正需要有所擔(dān)憂。
更重要的是，不難想象這樣一家店在起步階段會(huì)被多少質(zhì)疑包圍，首當(dāng)其沖就是包的真假問題，畢竟那不是品牌專賣店。另外一點(diǎn)是，“舊包也有人買”?
“所以前三年我們都在和客人交流，告訴他們所謂二手包有可能是舊的，也可能不是，讓他們有一個(gè)慢慢接受的過程。而有些經(jīng)常出國的人對(duì)國外同樣類型的店鋪很熟悉，當(dāng)他們看到上海也開了這樣的店自然非常欣喜。”
劉戀說，現(xiàn)在回想，做很多事情都是偶然的。2004年前后國內(nèi)奢侈品的廣告和銷售都都遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么多，人們對(duì)名牌的認(rèn)知度也沒有那么高。當(dāng)時(shí)她只是單純覺得那條小馬路可以做出來，卻沒想到第一個(gè)月的營業(yè)額就足夠付房租甚至略有盈余了。這里面除了自身的努力，也包含著她說的那份運(yùn)氣。
摸索過程中，她還首開了寄賣這種形式。“有的客人要價(jià)很高，我們不確定買下來會(huì)不會(huì)有市場(chǎng)。于是我就作為中間商，讓這類包寄放在店里試著賣賣看。”那個(gè)時(shí)候香港都是不接受寄賣的，而近兩年人們發(fā)現(xiàn)那里的二手店也慢慢做起了寄賣的生意。現(xiàn)在，米瀾坊里寄賣的包已經(jīng)占據(jù)了總量的一半。
我對(duì)于成色的鑒定標(biāo)準(zhǔn)非常好奇，劉戀告訴我，一般看購買時(shí)間，配件，四個(gè)邊角的磨損度，金屬件的磨損度，污染程度。使用時(shí)間1個(gè)月至3個(gè)月，沒有劃痕、皮沒有磨損和污漬的算九成新;使用半年，有輕微污漬的算八成新，半年以上的都是7成新以下。米瀾坊一般不收7成新的包，除非是限量款。對(duì)于全新的包，都是以五折現(xiàn)金收購，但具體市場(chǎng)情況下也會(huì)有所浮動(dòng)。
“我的策略是永遠(yuǎn)比別人便宜一點(diǎn)，這樣客人才會(huì)永遠(yuǎn)跟隨你。”過去人們習(xí)慣奔香港而去，“香港和我們的渠道一樣，但店面比我們貴，市場(chǎng)比我們大，售價(jià)就比我們高。”劉戀甚至曾在香港二手店見過一款限量Chanel售價(jià)比海港城還高，“而相比之下，我們是恒隆的八五折”，她用價(jià)格一再向顧客顯示自己“跑量”的決心。
我很欣賞劉戀的理念，一切東西都要物盡其用。就像潮流總是周而復(fù)始地循環(huán)著，沒有什么真的會(huì)在時(shí)代中迅速被淘汰，只在于人們?cè)趺纯创屠谩ＹI賣易主之間，每個(gè)包都經(jīng)歷了一段段旅程，有了它自己的故事。