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  • 管理新議:管理是什么?

    時間:2024-09-05 08:04:35 如何創(chuàng)業(yè) 我要投稿
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    管理新議:管理是什么?

    什么是管理? 管理就是管人理事。這種傳統(tǒng)工業(yè)社會流行的觀念,在進入知識經(jīng)濟時代之后已不再可行,已不再適應(yīng)管理實踐的要求。

    在知識經(jīng)濟時代,管理是什么?管理是管事理人(更多的指人際關(guān)系)。管理者要做的事二件:一是用30%的精力管事、做好專業(yè) 工作 ,二是用70%的精力理人、梳理關(guān)系。

    “管人理事”的 工作 重心是做事,是管制、約束、監(jiān)督人,理論依據(jù)是人性惡的因子大于善的因子。“管事理人”的工作中心是人,以人為本,開發(fā)人、培養(yǎng)人、調(diào)動人的積極性去做好事情,理論依據(jù)是人性善,人能自我約束,能承擔(dān)責(zé)任,有主動性,要求上進,具有更高層次的心理需要。

    有人說管理是科學(xué),也是藝術(shù)。對!從管理的“管事”方面說,必須講究科學(xué),遵循一定的規(guī)律;而從管理的“理人”方面說,必須講究藝術(shù),因人而異。

    管理者“管事”管什么?

    (一) 決定要做的事情,即定目標(biāo),定 企業(yè) 、部門的目標(biāo)。 企業(yè) 的 發(fā)展 就建立在各階段目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,目標(biāo)和方向錯了,一切努力都白搭。

    (二) 把事情做對做好,一方面要履行管理者所在的本崗位工作職責(zé),完成上級分派的任務(wù),更重要的是要圍繞目標(biāo),采取一切有效手段去達(dá)成目標(biāo),體現(xiàn)存在的價值。

    管事的結(jié)果就是工作績效,企業(yè)、部門乃至個人的績效。

    管理者“理人”理什么?

    (一) 合理使用人才,同時注重人力開發(fā)。一方面要因才施用,合理地使用、組織好人才,使人盡其才;另一方面,關(guān)注人性,為人才的成長、能力的提高提供幫助,充分調(diào)動人才的主觀能動性和積極性,使人才愉快地工作。

    (二) 梳理關(guān)系,內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系包括本部門內(nèi)員工之間的關(guān)系、管理者與部屬的關(guān)系。外部關(guān)系包括與兄弟部門和同級管理者的關(guān)系、與上級的關(guān)系。從大的方面看,外部關(guān)系還包括與企業(yè)外部部門的關(guān)系,如與供應(yīng)商、采購商、相關(guān)政府職能部門、行業(yè)管理部門、新聞部門等的公共關(guān)系。

    理人的結(jié)果是良好的工作氛圍和順暢的工作渠道。

    管理講究“人”與“事”的和諧統(tǒng)一。

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