聯(lián)想企業(yè)形象調(diào)查報告
隨著個人素質(zhì)的提升，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的聯(lián)想企業(yè)形象調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、導(dǎo)言：
聯(lián)想集團(tuán)有限公司（Lenovo，港交所：0992；OTCBB：LNVGY）成立于，由中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，當(dāng)時稱為“中國科學(xué)院計算所新技術(shù)發(fā)展公司”。，成立“北京聯(lián)想計算機(jī)集團(tuán)公司”。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)筆記本電腦、一體機(jī)、臺式電腦、服務(wù)器、手機(jī)、平板電腦、打印機(jī)、投影機(jī)以及其他移動互聯(lián)、數(shù)碼、電腦周邊等類商品。起成為全球第二大個人電腦生產(chǎn)商。1月底，聯(lián)想先后收購IBM的Systemx等服務(wù)器資產(chǎn)以及BladeNetworkTechnology等系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和摩托羅拉的移動智能手機(jī)業(yè)務(wù)。
這次調(diào)查主要是集中在對聯(lián)想品牌筆記本電腦的調(diào)查。人們對聯(lián)想公司CIS的認(rèn)知程度、人們對它的喜愛度、以及對聯(lián)想企業(yè)認(rèn)知度、聯(lián)想售后服務(wù)的好感度調(diào)查。
二、調(diào)研時間：
20xx.11.2—20xx.11.8
三、調(diào)研地點：
平頂山是電子產(chǎn)品賣場、聯(lián)想專賣店、聯(lián)想售后服務(wù)除。
四、調(diào)研方法：
1、在平頂山各大電子賣場的詢問調(diào)查
2、對聯(lián)想專賣店的店員及在場顧客的詢問調(diào)查。
3、對聯(lián)想售后人員的詢問調(diào)查。
4、在校內(nèi)，對周圍同學(xué)的詢問調(diào)查。
5、網(wǎng)上調(diào)查。
五、考察內(nèi)容：
聯(lián)想品牌在人們生活中的認(rèn)知程度、聯(lián)想筆記本電腦近年來的銷量、人們對聯(lián)想筆記本電腦的反饋消息、以及人們聯(lián)想售后服務(wù)的'態(tài)度的滿意程度。人們對聯(lián)想CIS的評價及建議。
六、調(diào)研目的：
明確目標(biāo)，收集資料，為設(shè)計做準(zhǔn)備
七、調(diào)研情況介紹：
在中國，聯(lián)想的個人電腦產(chǎn)品的市場份額達(dá)近三分之一。是屬于知名度比較高的一個品牌。聯(lián)想公司的LOGO“Lenovo”，也是人們?nèi)粘Ｉ钪卸炷茉數(shù)摹enovo繼承了（legend）le；加入新元素“novo”，拉丁語，譯為“新的，創(chuàng)新”，創(chuàng)新”；Lenovo可被演繹為“創(chuàng)新的聯(lián)想”或“聯(lián)想創(chuàng)新”。 Lenovo采用小寫不用大寫，也是一個國際化趨勢，顯得更加平易近人。而實際上也達(dá)到了這個目的。在調(diào)查過程中法相，人們選擇聯(lián)想電腦，不僅是因為是它的品牌知名度，更重要的是人們選擇的是它的價格、款式。價格適中，是普通人家都可以接受的價格范圍。顏色款式都不是只有單一的黑色，也有其他彩色供人們選擇。聯(lián)想電腦也有很多小功能，也是很受人們歡迎的。當(dāng)然。人們在選擇一款電腦的時候，更重要的是看重它們的售后服務(wù)。聯(lián)想的售后服務(wù)點遍布全國，人們可以很方便的就找到售后點進(jìn)行電腦的維護(hù)修理。
但是，在調(diào)查過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。筆記本最容易產(chǎn)生的問題：散熱功能。在調(diào)查過程中，有相當(dāng)一部分人都反映聯(lián)想筆記本電腦的散熱問題。電腦的卡機(jī)問題比較嚴(yán)重。
對于聯(lián)想的CIS，聯(lián)想的標(biāo)志從圖形加文字，演變成為現(xiàn)在的以文字形式作為標(biāo)志，更加簡潔，更便于人們能記住這個標(biāo)志。
八、歸納
在現(xiàn)在，市場上電腦的種類齊全，樣式豐富。價格并不是人們選擇電腦的唯一選擇。電腦的性能，性價比都是人們在選擇購買一款電腦時的必要考慮條件。聯(lián)想的低價戰(zhàn)略已經(jīng)不能在吸引人們的實現(xiàn)了。而且在現(xiàn)在，技術(shù)發(fā)展水情的提高，各個品牌的電腦價格也在人們可以接受的范圍內(nèi)。在價格相當(dāng)?shù)那闆r下，人們自然就會選擇性能跟好的電腦。品牌知名度可以幫助聯(lián)想公司留住一部分的客源，但這并不是長久之計。
九、總結(jié)
人們對聯(lián)想公司的認(rèn)知度很高，這是它的優(yōu)勢。聯(lián)想應(yīng)該要提高自身筆記本的質(zhì)量問題，強(qiáng)化筆記本的性能。配合自身品牌優(yōu)勢，加上良好的售后服務(wù)，聯(lián)想筆記本的優(yōu)勢就會變得比較明顯了。
聯(lián)想企業(yè)本身在中國的電腦市場就居于領(lǐng)先地位，而且，其自身的企業(yè)形象在人群中也占有一定的優(yōu)勢。配合優(yōu)勢，改善缺點，聯(lián)想企業(yè)在筆記本電腦方面就會有更大的進(jìn)步。
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