示范型職工服務調研報告

時間：2022-02-16 08:16:51 調研報告我要投稿

示范型職工服務調研報告

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示范型職工服務調研報告

　　近年來，縣總工會按照上級工會統(tǒng)一部署,切實加強“職工服務中心”轉型升級建設，積極打造省、市示范型職工服務中心，現(xiàn)將有關情況報告如下：

　　一、基本情況

　　縣20xx年全縣地區(qū)生產總值完成76.99億元,全部財政收入完成8.72億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17691元，作為全市唯一的縣被省委、省政府評為“全省經濟發(fā)展先進縣”。目前共有各類工會組織403家，會員39995名。其中非公有制經濟組織工會218個，會員13016名。縣總工會連續(xù)5年榮獲全市優(yōu)勝縣區(qū)工會，被省總工會評為“基層建設先進單位”，被全國總工會命名為“全國工會職工法律援助維權服務示范單位”。20xx年度財政劃撥工會經費、稅務代征工會經費分別為364.7萬元（返還前）,249.7萬元（返還前），分別完成市總年初下達任務的130%、115%，向市總工會上解經費93.7萬元，上解率100%。

　　二、職工服務中心建設情況

　　縣工會原辦公樓土地面積1152平方米，建筑面積1443平方米，經上級工會批準，原辦公樓于20xx年6月公開拍賣，拍賣價168萬元，房屋土地變動后增值97.41萬元。20xx年建成“縣職工服務中心”，位于縣城中心臨街位置，為四層雙面建筑，占地面積1500平方米，建筑面積2880平方米，工程投資320萬元，20xx年按照城市建設要求投資10萬元做了彩鋼坡屋頂。“中心”的'建成使用進一步提高了工會工作效率，提高了工會服務質量。

　　按照“職工服務中心”轉型升級的統(tǒng)一工作部署,投資15萬元改建面積為80平方米的“職工綜合服務大廳”，配備辦公電話、電腦、掃描儀、打印機、傳真機等自動化辦公設施,制作leD顯示屏;設立困難幫扶、醫(yī)療互助、培訓就業(yè)、法律援助、職工信訪５個服務窗口,滿足職工多元化需求；對外公開12351職工服務熱線電話,24小時受理職工對生產生活具體困難的求助請求及對合法權益的訴求；將職工服務中心列入政府批編的事業(yè)單位，服務中心工作人員增設至５人，聘任兼職法律顧問1名；建立并完善了各服務窗口的崗位職責和工作流程、工作目標考核制度、學習培訓等相應工作制度。

　　“中心”主體建設和升級建設中，上級工會和縣政府給予我會大力支持：其中省總工會資金支持20萬元，市總工會分年度累計劃撥資金40萬元,縣政府前期支持資金40萬元，后期經市總工會協(xié)調劃撥100萬元，同時，縣政府配套幫扶資金自20xx年以來累計達到152.5萬元(見附表1)。

　　三、職工服務中心擬擴建改造項目

　　全國總工會在《對十一屆全國人大三次會議第8378號建議的答復》意見中明確：縣總工會可通過省、市工會組織申報全國職工教育優(yōu)秀示范點，為各地的職工提供跨地區(qū)培訓服務。北京－申辦冬奧會為我縣帶來新的發(fā)展機遇，也對我縣職工文化和教育培訓工作提出更高的要求，由于受機制、人員、資金等方面的制約，我縣工會服務形式還較為單一，突出表現(xiàn)教育培訓和文體服務力度還不夠大，社會化程度還不夠高。今后我會職工服務工作的發(fā)展思路是：打造服務職工品牌，拓展服務職能，集技能培訓、職業(yè)介紹、文體服務、生活救助、法律服務、勞模之家于一體的綜合性服務平臺,從而更好地服務于縣委提出的“綠色、實力、美麗、希望、世界”五個建設。

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