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  • 企業(yè)搞好班組長培訓(xùn)的策略

    時(shí)間:2024-10-22 06:40:00 班組長培訓(xùn) 我要投稿
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    企業(yè)搞好班組長培訓(xùn)的策略

      企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是受訓(xùn)者的事情,也不僅僅是培訓(xùn)部門的事情,培訓(xùn)關(guān)系到班組長的直線上級(jí)和各相關(guān)部門工作任務(wù)與績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)應(yīng)該如何搞好班組長培訓(xùn)?和小編一起來了解一下吧!

    企業(yè)搞好班組長培訓(xùn)的策略

      早幾年,班組長培訓(xùn)幾乎無人問津,遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么火,之所以迅速被普及,一方面是企業(yè)的重視程度上的大大提升,另一方是培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展、培訓(xùn)產(chǎn)品脫離概念化日益多元的體現(xiàn)。在我們和多家企業(yè)合作進(jìn)行管理咨詢與培訓(xùn)的實(shí)踐過程中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)、特別是生產(chǎn)制造型企業(yè)對(duì)班組長培訓(xùn)的重要性大都認(rèn)知明確,企業(yè)也迫切需求開展班組長培訓(xùn),但往往做起來沒有頭緒,缺乏重點(diǎn),導(dǎo)致在培訓(xùn)上錢沒少花,效果卻微乎其微!

      那么企業(yè)應(yīng)該如何搞好班組長培訓(xùn)?

      先來看看班組長培訓(xùn)的現(xiàn)狀,目前流行在企業(yè)內(nèi)的做法是“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”,所謂請(qǐng)進(jìn)來,即重金邀請(qǐng)社會(huì)上的名師、教授等來企業(yè)講座,組織班組長來聽,大多也就聽完了事。走出去,即選派一批班組長,參加公開課培訓(xùn)或者到別的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。這兩者都無法保證培訓(xùn)出效果,前者盲目引進(jìn)名師、名課卻與企業(yè)自己的實(shí)際需求缺乏對(duì)接、格格不入;后者所聽所學(xué)都是別人的經(jīng)驗(yàn),值得借鑒的不多,能夠和自己企業(yè)結(jié)合落實(shí)得就更少。這樣的培訓(xùn)往往占了目前班組長培訓(xùn)的70%以上。

      培訓(xùn)要出實(shí)效,有價(jià)值,我們認(rèn)為并不難,針對(duì)班組長培訓(xùn)而言,需要從如下幾方面入手。

      一、培訓(xùn)前:系統(tǒng)規(guī)劃是關(guān)鍵

      現(xiàn)代培訓(xùn)不單單是聽?zhēng)滋谜n、讀幾本書那么簡(jiǎn)單,而是一個(gè)系統(tǒng)工程。很多企業(yè)把班組長培訓(xùn)簡(jiǎn)單化、局限化,認(rèn)為培訓(xùn)就是聽課,研討和訓(xùn)練。實(shí)際上這僅是培訓(xùn)的很小一部分。

      89mc認(rèn)為實(shí)施一場(chǎng)班組長培訓(xùn)必須經(jīng)過系統(tǒng)的、有針對(duì)性的規(guī)劃——包括培訓(xùn)需求的分析和調(diào)研,培訓(xùn)項(xiàng)目的客戶化開發(fā),培訓(xùn)形式、內(nèi)容的有機(jī)策劃,確保培訓(xùn)順利實(shí)施的相關(guān)資源支持、以及培訓(xùn)后的效果推進(jìn)和轉(zhuǎn)化,這些都是需要在培訓(xùn)實(shí)施前完成的工作。需求的分析和調(diào)研,確保培訓(xùn)有針對(duì)性,有時(shí)效性,能夠解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)缺什么補(bǔ)什么,高效到位。針對(duì)調(diào)研中的問題分析與匯總,采取培訓(xùn)的內(nèi)容的重新策劃與開發(fā),把班組長工作中最迫切的問題案例貫穿到課程中來,進(jìn)一步強(qiáng)化了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。

      培訓(xùn)不僅僅是受訓(xùn)者的事情,也不僅僅是培訓(xùn)部門的事情,培訓(xùn)關(guān)系到班組長的直線上級(jí)和各相關(guān)部門工作任務(wù)與績(jī)效的達(dá)成。因此,獲取他們的支持必不可少,同時(shí)也為培訓(xùn)效果的日后可以順利轉(zhuǎn)化催生了良好氛圍。培訓(xùn)實(shí)施前,各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,有機(jī)整合。需求分析和調(diào)研為后續(xù)的培訓(xùn)實(shí)施提供問題案例資源,問題案例資源同時(shí)為培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)提供第一手的鮮活素材,同時(shí)也為培訓(xùn)后的效果轉(zhuǎn)化和行動(dòng)改善提供了問題與實(shí)踐通道。

      事預(yù)則立,不預(yù)則廢。培訓(xùn)不單單是簡(jiǎn)單行為、個(gè)體行為,應(yīng)以系統(tǒng)的思維、以終為始進(jìn)行思考和規(guī)劃。

      二、培訓(xùn)中:無縫結(jié)合是核心

      目前的班組長培訓(xùn)多以技能傳授為主,普遍缺乏對(duì)人潛能的關(guān)注。人的潛能是顯能的三萬倍,89mc認(rèn)為單純的技能培訓(xùn)不足以解決班組長層面的全部問題,班組長培訓(xùn)必須實(shí)現(xiàn)對(duì)人潛能和顯能的全面激活、提升才能產(chǎn)出最大化的價(jià)值。

      同時(shí),在培訓(xùn)中,要實(shí)現(xiàn)三個(gè)無縫結(jié)合,即結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所需,結(jié)合班組長個(gè)人發(fā)展所需,結(jié)合對(duì)人潛在能力的激發(fā)引導(dǎo)。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所需,即把班組長個(gè)人勝任素質(zhì)能力要求和企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際結(jié)合起來,以企業(yè)當(dāng)前最緊迫的發(fā)展問題為導(dǎo)引,戰(zhàn)略調(diào)整目標(biāo)跟著調(diào)整,目標(biāo)分解為任務(wù),任務(wù)分解到個(gè)人。對(duì)班組長的能力素質(zhì)要求緊密和企業(yè)所需達(dá)到的目標(biāo)掛鉤、績(jī)效掛鉤,查漏補(bǔ)缺地開展培訓(xùn),帶著問題來開展培訓(xùn),組織培訓(xùn)。

      班組長培訓(xùn)還需要與班組長的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃無縫結(jié)合。培訓(xùn)需把握每一個(gè)受訓(xùn)者的個(gè)人特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在,同時(shí)又能夠?yàn)槔诎嘟M長的個(gè)人發(fā)展提供幫助,培訓(xùn)要能夠引導(dǎo)和規(guī)劃班組長的發(fā)展方向,通過培訓(xùn)強(qiáng)化他們的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)他們的弱勢(shì),想學(xué)員所想。在培訓(xùn)實(shí)施中,給與班組長充分展示的空間和角色感的塑造,培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)所能給與學(xué)員的既得利益和價(jià)值,培訓(xùn)形式上側(cè)重于激發(fā)和引導(dǎo),變被動(dòng)灌輸為主動(dòng)思考、積極參與,氣氛調(diào)節(jié)上給與充分激勵(lì)和嘉許,促進(jìn)學(xué)員之間的多向交流、激發(fā)、和借鑒。

      培訓(xùn)中,要側(cè)重對(duì)潛能環(huán)節(jié)的引導(dǎo)催化。據(jù)調(diào)查,很多班組長往往是技術(shù)上面的能手,管理能力匱乏,對(duì)于自身的規(guī)范和認(rèn)知更是匱乏。人70%的能量來源于自己內(nèi)在的主導(dǎo)和動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),工作中更是如此,動(dòng)機(jī)、態(tài)度、意識(shí)的轉(zhuǎn)變可以帶來源源不斷工作熱情和勇氣。擁有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)的人工作績(jī)效是普通人的幾十倍,所以培訓(xùn)中強(qiáng)化對(duì)于班組長作為基層管理者的角色感、角色精神和境界的塑造,則是班組長培訓(xùn)不可或缺的重要一環(huán)。

      三、培訓(xùn)后:長效轉(zhuǎn)化凸現(xiàn)價(jià)值

      很多班組長培訓(xùn)訓(xùn)前有規(guī)劃、培訓(xùn)中也很精彩熱烈,卻同樣沒有效果,為什么呢?就是因?yàn)槿笔Я酥刂兄氐囊画h(huán)——效果轉(zhuǎn)化。

      任何培訓(xùn)不經(jīng)轉(zhuǎn)化,都沒有效果可言,有的也只是短期效應(yīng),稍縱即逝。一次培訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)束不是該項(xiàng)目的完結(jié),相反,才剛剛開始。80%以上的培訓(xùn)價(jià)值出凸現(xiàn)在培訓(xùn)后的效果轉(zhuǎn)化結(jié)果。也就是說,無論多么成功、多么激動(dòng)人心的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),未經(jīng)效果轉(zhuǎn)化,都是失敗和浪費(fèi)。

      班組長培訓(xùn)結(jié)束后,作為培訓(xùn)的相關(guān)方,企業(yè)應(yīng)該趁熱打鐵,進(jìn)一步狠抓培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化——成功的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)把學(xué)員激活起來,后期的轉(zhuǎn)化則需要對(duì)他們的行為和思維成果進(jìn)行持續(xù)的推進(jìn),使其持久不懈,便成最直接的工作績(jī)效、企業(yè)收益。89mc在班組長培訓(xùn)中一直堅(jiān)持從三方面抓長效轉(zhuǎn)化,即:

      1、從班組長個(gè)人層面,抓行動(dòng)改善

      把培訓(xùn)中班組長的收獲和啟示變成改善案例,實(shí)踐案例,每人或幾個(gè)人形成一個(gè)改善小組,把培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)做法落實(shí)到具體的工作實(shí)踐中,作為培訓(xùn)提供方,給于改善者支持和引導(dǎo),作為企業(yè)方,提供給班組長充分的改善實(shí)踐機(jī)會(huì)和資源,同時(shí)給予激勵(lì)和嘉獎(jiǎng),對(duì)于突出表現(xiàn)者,樹立為標(biāo)桿,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制和傳播。

      2、從管理層面,與績(jī)效考核掛鉤

      為確保培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化,企業(yè)方應(yīng)考慮根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行考核。考核包括培訓(xùn)成果考核和行為改善考核,以及評(píng)估后的工作績(jī)效考核。此外,從管理層面,培訓(xùn)后應(yīng)該給予受訓(xùn)的班組長相對(duì)合理的晉升空間,使其有足夠的機(jī)會(huì)和平臺(tái)來發(fā)揮所學(xué),并鼓勵(lì)其創(chuàng)新。

      3、從組織層面,營造組織學(xué)習(xí)氛圍,長效激活與轉(zhuǎn)化

      培訓(xùn)的最終結(jié)果是實(shí)現(xiàn)人行為的改善和績(jī)效的提升。培訓(xùn)的最高轉(zhuǎn)化境界在于營造全員參與、全員管理、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)的自主管理與學(xué)習(xí)氛圍。89mc創(chuàng)立的道場(chǎng)模式,強(qiáng)調(diào)搭建文化催化環(huán)境和互動(dòng)傳播平臺(tái),置身于這個(gè)“場(chǎng)”內(nèi)的每一個(gè)人,通過天天一案例、每日一提問、每日一思考、每日一創(chuàng)新、每日一標(biāo)桿……等活動(dòng)的策劃參與,不斷與環(huán)境互動(dòng),傳播和散發(fā)能量,分享和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷獲得提升。同時(shí)道場(chǎng)的傳播平臺(tái),鼓勵(lì)自主管理、主動(dòng)創(chuàng)新改善,每一個(gè)人的成功和實(shí)踐都可以在這個(gè)平臺(tái)上獲得認(rèn)同和傳播,通過每日的分享、互動(dòng),個(gè)人得以潛移默化的提升和進(jìn)步,而組織績(jī)效也獲得大幅的提升。

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