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非車險(xiǎn)公估案件現(xiàn)場(chǎng)查勘怎么做
非車險(xiǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)與車險(xiǎn)類評(píng)估有所不同，因其成因多且雜，現(xiàn)場(chǎng)查勘就成為至關(guān)重要要的一步。下面是yjbys小編為大家?guī)淼姆擒囯U(xiǎn)公估案件現(xiàn)場(chǎng)查勘怎么做的知識(shí)，歡迎閱讀。
現(xiàn)場(chǎng)查勘對(duì)辦案的重要性：
現(xiàn)場(chǎng)查勘是辦理案件的第一步，也是最重要的一步。一個(gè)保險(xiǎn)案件中，核心的問題就是兩個(gè)：保險(xiǎn)責(zé)任和損失大小。
第一步
查勘員應(yīng)著力獲取案件的第一手資料：案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)包含著案件最真實(shí)的原始信息。這些信息往往包含著案件的本質(zhì)，保險(xiǎn)責(zé)任和損失大小。某種意義上說，現(xiàn)場(chǎng)查勘決定了案件的走向。
第二步
大部分案件的原始現(xiàn)場(chǎng)是未經(jīng)掩飾的，因此是真實(shí)的(故意騙保除外)。因此，現(xiàn)場(chǎng)查勘的仔細(xì)、深入，對(duì)以后的工作有至關(guān)重要的意義。
現(xiàn)場(chǎng)查勘的最終目的：一個(gè)高素質(zhì)的查勘員，對(duì)一個(gè)案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘后，最終能得出以下結(jié)論：標(biāo)的是不是被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn);標(biāo)的財(cái)產(chǎn)在不在保險(xiǎn)期限之內(nèi);造成損失的原因?qū)俨粚儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任。
第三步
查勘員應(yīng)堅(jiān)持公正、公平、客觀、真實(shí)的工作理念。查勘人員不應(yīng)有任何主觀的概念，不應(yīng)在查勘之前有任何先入為主的個(gè)人成見。
第四步
查勘員要熟悉保單和委托內(nèi)容，對(duì)險(xiǎn)種、有效期、被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)清單有明確認(rèn)識(shí)，盡量避免在查勘現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)查看保單，會(huì)給對(duì)方一個(gè)工作不專業(yè)的印象。
第五步
查勘員要熟悉不同險(xiǎn)種所必須的各種證據(jù)材料。對(duì)待這些原始證據(jù)要認(rèn)真檢查，蓋什么章，簽什么字，按手印等萬萬不可忽視。因?yàn)橛行┈F(xiàn)場(chǎng)證據(jù)我們只能進(jìn)入一次，我們的疏漏可能造成無法挽回的后果。
第六步
查勘包要經(jīng)常檢查，防止要出發(fā)時(shí)相機(jī)沒電，表格不全等低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。查勘時(shí)會(huì)用到的各種表單，讓出險(xiǎn)單位提供證據(jù)的清單，白紙，鉛筆、皮尺、一定要帶全。
第七步
查勘時(shí)必須拍攝的照片：被保險(xiǎn)人單位的'牌子、查勘員在現(xiàn)場(chǎng)工作的鏡頭、受損標(biāo)的的全景、設(shè)備的型號(hào)、設(shè)備的名牌、被更換的零件或部件、受損的建筑、室內(nèi)的狀況等。
第八步
遇到損失現(xiàn)場(chǎng)比較大或房屋受損的情況，查勘員有必要現(xiàn)場(chǎng)繪制平面圖來說明事故情況。在繪圖時(shí)注意，圖形尺寸盡量符合比例，以免引起后面工作困難。所繪平面圖要有被保險(xiǎn)人的簽字、手印或公章。
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