<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 導游小費是否應在國內合法化

    時間:2024-11-01 15:57:35 導游 我要投稿
    • 相關推薦

    導游小費是否應在國內合法化

      近日,“導游傭金分配表遭曝光,誘導購物最高抽成50%”的新聞,暴露了導游誘導游客購物提取巨額傭金這個公開的秘密。以下是小編精心整理的導游小費是否應在國內合法化,希望對大家有所幫助。

      “小費”保障客戶和導游雙方權益?

      如何解決旅游購物上的違規乃至違法行為?業內人士認為,傭金表反映了旅游業長久以來的亂象和痼疾,也顯現了當下導游的艱難生態和弱勢地位。攜程旅游負責人郭東杰對此表示,從世界旅游業發展經驗來看,對導游這種特殊行業,支付服務費(小費)是保障客戶和導游雙方權益比較好的辦法。

      不過記者采訪北京多家旅行社后發現,導游小費應該建立在工資保障健全的基礎上。北京中廣國際旅行社相關負責人表示,目前不少旅行社導游處于無底薪、無保險的狀態。此情況下提倡支付小費也很難保障導游的基本生活,導游還是會在購物環節尋求利益。

      郭東杰表示,旅游行業、旅游者和全社會應該尊重提供服務、履行職責的導游,認可其的勞動和價值,給予基本薪資保證和服務費收入,保障導游的福利待遇,這樣才能使導游真正成為創造幸福的使者。旅游行業還應該提高導游的服務技能和服務意識,摒除違規乃至違法(如欺詐、強制購物)行徑,提倡旅游產品透明化。

      遵循歐美做法,鼓勵支付小費

      中國國際旅行社總社有限公司總裁童衛認為,小費是游客出于導游人員提供的優質服務,自愿給予導游的物質獎勵,要允許其存在。

      攜程旅游曾經在麗江等部分國內線路做過嘗試,在客人出行前告知可根據服務水平自愿給導游、司機小費,結果有將近10%-20%的客人自愿給小費。目前依然有類似比例的游客在一些國內線路給導游服務費。這也說明部分客人本身愿意對好的服務給予適當的報酬,有這樣的需求和市場基礎存在,同時各方都受益。其負責人表示,會在適當時機繼續嘗試這種做法,如果效果很好將大力推廣。

      業內人士指出,導游服務直接面向旅行者,導游隊伍的發展對旅游行業的發展至關重要。零負團費、導游管理、旅游合同規范是目前旅游行業的三大問題,它們都直接或者間接與導游的薪酬體制有關。小費是游客對于導游人員提供的優質服務自愿給予的物質獎勵。旅游行業應該借鑒旅游發展成熟的歐美國家的做法,鼓勵游客為優秀導游服務支付小費。

      不能索取,導游小費要合法化

      但在采訪中,消費者也對此提出質疑。有消費者表示,其擔心支付小費有可能演變成為強制行為,會加重游客負擔。若今后導游在小費方面斤斤計較,反而會降低服務質量。對于目前還未完全解決好強制購物的前提下,導游帶游客去購物等,可享回扣分成,再要求支付小費顯得不合理。

      北京第二外國語學院旅游管理系主任厲新建認為,如果能夠支付小費,對“強迫自費”現象應該會有一定緩解,但關鍵是國內游客是否有支付小費的習慣。如果沒有這個習慣的話,就應該向出境團一樣通過規定每人每天應該給導游多少小費。但此做法又存在著強迫收取小費的嫌疑。而支付小費要建立在游客自愿的基礎上。厲新建表示,應該讓導游收小費合法化,同時要規范不能讓導游主動索取小費。

      雖然國內游支付小費的做法在不少品質團中已經出現,但是對于參加經濟型線路的消費者來說,支付小費很難理解。有業內人士認為,應當先在高端旅行社中試行這種做法。但厲新建對此表示,既然是行業做法就要一視同仁,不能讓不同旅行社的導游感到互相之間有差異。因此在某些單位試行的做法不太科學,最重要的還是要支付導游小費合法化,并且將導游行業的管理機制完善。(記者 師興) 近日,“導游傭金分配表遭曝光,誘導購物最高抽成50%”的新聞,暴露了導游誘導游客購物提取巨額傭金這個公開的秘密。有業內人士指出,支付服務費(小費)是保障游客和導游雙方權益比較好的辦法,也是鼓勵游客理性消費的做法,建議支付導游小費合法化。那么導游小費是否應在國內轉正呢?

      拓展

      導游要小費合法嗎

      不合法。小費制的本質是為服務買單,服務滿意不滿意要由游客說了算,導游的勞動很辛苦,而且起早貪黑收入不高是不爭的事實,但通過小費合法化改革導游薪酬制度并不是最好的選擇,國人本來就沒有支付小費的習慣,盲目引進小費機制會引起市場的抵觸和反感,結果舊病未愈又可能出現新問題,反倒不利于市場良性發展。當然,小費也不是洪水猛獸,如果有游客特別滿意導游的貼心服務,樂意額外支付小費,導游也可以欣然接受,因為這是一種對價值的肯定和獎勵。但是給不給、給多給少,導游服務質量都不能打折扣。

      法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

      第三十九條

      消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

      (一)與經營者協商和解;

      (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

      (三)向有關行政部門投訴;

      (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

      (五)向人民法院提起訴訟。

    【導游小費是否應在國內合法化】相關文章:

    如何看待導游小費09-13

    英國留學:起源于英國的小費文化10-16

    俄羅斯留學生打工合法化介紹10-14

    孩子應在什么時候開始學新概念09-26

    Linux認證國內現狀08-15

    國內展覽有哪些貓膩-國內展覽的六大貓膩09-04

    廣告是否走向沒落05-28

    俄羅斯留學生活前應在哪些準備02-25

    BSM落地國內企業的難點08-17

    國內CAD的發展史07-03

    主站蜘蛛池模板: 华人在线精品免费观看| 国产精品美女久久久久| 国产女人精品视频国产灰线| 亚洲国产成人精品不卡青青草原| 中国大陆精品视频XXXX| 国产精品无码久久综合网| 99久久精品影院老鸭窝| 亚洲国产精品一区二区九九| 国产乱子伦精品无码专区| 亚洲精品国产成人专区| 国产国产精品人在线观看| 亚洲精品乱码久久久久久中文字幕 | 久久精品免费网站网| 日韩精品国产自在久久现线拍| 国产精品日本一区二区在线播放| 在线成人精品国产区免费| 久久久久亚洲精品男人的天堂| 国产成人高清精品免费观看| 欧美精品一区二区三区视频| 国产成人亚洲精品| HEYZO无码综合国产精品| 久久亚洲私人国产精品| 亚洲欧美国产精品第1页| 久久精品二区| 精品国产呦系列在线观看免费| 国产精品国产三级国产AⅤ| 亚洲精品高清久久| 99久久综合国产精品二区| 99热这里只有精品6国产免费| 99九九精品免费视频观看| 91精品国产高清久久久久久国产嫩草 | 久久精品国产99久久久香蕉| 国产亚洲美女精品久久久| 国产精品美女网站在线观看| 国产精品国产三级在线高清观看| 国产精品成人啪精品视频免费| 国产日韩久久久精品影院首页 | 精品久久久久久无码专区不卡| 日本aⅴ精品中文字幕| 少妇人妻偷人精品无码视频新浪| 色欲国产麻豆一精品一AV一免费 |