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2017年導(dǎo)游考試模擬題及答案解析
一、選擇題
1.國(guó)家旅游局制定的《旅游安全管理暫行辦法》第五條規(guī)定，旅游安全管理的原則是( )。
A.統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主
B.安全第一，預(yù)防為主
C.建章立制，責(zé)任落實(shí)
D.定期檢查，綜合治理
2.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。其中出境旅游檔案保存期最 低為( )年。
A.5
B.10
C.3
D.1
3.根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，( )中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)。
A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
B.入境旅游業(yè)務(wù)
C.出境旅游業(yè)務(wù)
D.特種旅游項(xiàng)目
4.外國(guó)旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者 家屬或( )要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書(shū)面請(qǐng)求。
A.與死者有特殊關(guān)系的朋友
B.死者生前工作單位
C.死者生前的投保公司
D.死者所屬?lài)?guó)駐華使、領(lǐng)館
5.投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有( )義務(wù)的人，可以是自然人，也可以是法人。
A.支付保險(xiǎn)金
B.支付保險(xiǎn)費(fèi)
C.支付違約金
D.支付手續(xù)費(fèi)
6.訴訟時(shí)效的期間以知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害日起計(jì)算，但超過(guò)( )的，人民法院不予保護(hù)。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
7.依照我國(guó)法律規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的( )。
A.社會(huì)團(tuán)體
B.非社團(tuán)法人
C.行政機(jī)關(guān)
D.仲裁機(jī)構(gòu)
8.由于飛機(jī)在起飛前出現(xiàn)故障，中國(guó)國(guó)際航空公司某航班在始發(fā)地上延誤到深夜被迫取消，該公司應(yīng)當(dāng)( )。
A.負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用
B.協(xié)助安排該航班旅客住宿并負(fù)擔(dān)費(fèi)用
C.負(fù)責(zé)安排該航班旅客住宿，費(fèi)用由旅客自理
D.協(xié)助安排該航班旅客住宿，費(fèi)用由旅客自理
9.我國(guó)憲法規(guī)定，公民的住宅不受侵犯，這一內(nèi)容體現(xiàn)了公民的( )。
A.平等權(quán)利
B.政治權(quán)利和自由
C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利
D.人身自由權(quán)利
10.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為( )。
A.6個(gè)月
B.1年
C.18個(gè)月
D.2年
二、判斷題
1、有出境權(quán)限的旅行社的注冊(cè)資本不得少于30萬(wàn)元人民幣。 ( √ )
2、有出境權(quán)限的旅行社的質(zhì)量保證金為140萬(wàn)元人民幣。( √ )
3、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制和頒發(fā)。(×)
4、質(zhì)量保證金必須為現(xiàn)金形式，繳納保證金的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證。( √ )
5、旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%。( √ )
6、有出境權(quán)限的甲旅行社連續(xù)三年沒(méi)有受到旅游行政機(jī)關(guān)的處罰，可以申請(qǐng)減少質(zhì)量保證金70萬(wàn)元。( √ )
7、按《湖南省旅游統(tǒng)計(jì)管理辦法》規(guī)定，對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)一年內(nèi)違規(guī)超過(guò)四次的旅行社，給予不予通過(guò)業(yè)務(wù)年檢的規(guī)定。( × )
8、湖南省旅游局從2002年5月1日起，統(tǒng)一制定《湖南省旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表》，由旅行社發(fā)給游客，回收率不得少于每團(tuán)人數(shù)的50%。( √ )
9、出境旅游業(yè)務(wù)包括中國(guó)境內(nèi)居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)、港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)。( × )
10、從2009年5月1日起所有的旅行社都能組織入境游。( √ )
參考答案：
1.A[解析]“安全第一，預(yù)防為主”是安全工作方針。
2.C
3.C[解析]根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)出境旅游項(xiàng)目。
4.D[解析]自然死亡的外國(guó)旅游者只有其家屬或其所屬?lài)?guó)駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。
5.B[解析]投保人是與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并附有繳納保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。保險(xiǎn)費(fèi)是投保人向保險(xiǎn)人交付的作為保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的對(duì)價(jià)的金錢(qián)。保險(xiǎn)金是合同中約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生或者合同中約定的保險(xiǎn)金給付條件成立時(shí)，保險(xiǎn)人所應(yīng)支付的款額。一般來(lái)說(shuō)，由投保人或者被保險(xiǎn)人交納保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)事故發(fā)生后保險(xiǎn)人向受益人或者被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金。
6.D[解析]訴訟時(shí)效的期間以知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害日起計(jì)算，但超過(guò)20年的，人民法院不予保護(hù)。
7.A[解析]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第31條對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)進(jìn)行了界定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。
8.B
9.D[解析]狹義的人身自由主要是指公民的身體不受非法侵犯，廣義的人身自由則還包括與狹義人身自由有關(guān)的人格尊嚴(yán)、住宅不受侵犯，與公民個(gè)人私生活有關(guān)的通信自由和通信秘密等權(quán)利和自由。
10.B[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為1年。
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