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2016上海電子商務(wù)師考試《電子商務(wù)概論》預測題
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一、單選題(每小題1 分，共15 分)
1.HTTP 是指：
A.HyperText Transfer Protocol
B.Hyperlink Text Transfer Protocol
C.Hot Text To Protocol
D.Hyperlink Text To Post
2.一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括( )
A.法律健全
B.技術(shù)安全
C.福利保障
D.管理安全
3.效率最高、最保險的殺毒方式是:
A.手工殺毒
B. 自動殺毒
C.殺毒軟件
D. 磁盤格式化
4.關(guān)于URL 描述正確的是( )。
A.統(tǒng)一資源重定向
B.定位信息資源所在位置
C.定位某個主頁地址
D.完整描述Internet 上超文本地址
5.制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于( )
A.企業(yè)之間的電子商務(wù)
B.企業(yè)與政府部門之間的電子商務(wù)
C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)
D.企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)
6.在進行電子商務(wù)時，顧客可以利用( )等網(wǎng)上工具，進行網(wǎng)上咨詢洽談。
A.傳真
B.電報
C.信函
D.電子郵件
7.目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問題是( )
A. 效率
B.便捷性
C. 安全性
D.經(jīng)濟性
8. 當您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時，您與商家聯(lián)系，這時商家會要求您提供商品的:
A.訂購單號
B.購買金額
C.商城名稱
D.商品描述
9.關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個敘述是錯誤的。
A.物流是電子商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分。
B.在電子商務(wù)環(huán)境中，物流就是倉儲和配送。
C.電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。
D.物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
10.WWW 服務(wù)器采用()負責信息顯示與向服務(wù)器發(fā)送請求。
A. URL
B. html
C. HTTP/IP
D. browser
11.屬于物流服務(wù)基本功能的是( )。
A.運輸功能
B.物流信息設(shè)計
C.包裝功能
D.流通加工功能
12. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指( )。
A.通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù)
B.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息
C.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息
D.通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息
13. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說法中正確的是
A。網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無法保證信息的準確性
B.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，有效保證了信息的準確性
C.網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費的
D.網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)
14. ( )類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。
A.免費信息
B.標準收費信息
C.低收費信息
D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息
15. 在進行網(wǎng)上交易時，信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的( )。
A.完整性
B.身份的可確定性
C.有效性
D.保密性
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二、填空題(將答案寫在答題欄，每空1 分，共15 分)
1 tranet/Extranet 使用的通信協(xié)議集是( )
2.電子商務(wù)的一個顯著特點是交易( )、( )沒有限制。
3.物流信息技術(shù)包括：EDI、GPS、商品條碼和( )、射頻技術(shù)等。
4.防火墻技術(shù)常見的有包過濾和( )兩種。
5.除專線方式接入Internet 外，個人上網(wǎng)常用的通信線路有：( )、( )和( )等。
6.安全認證技術(shù)主要包括：數(shù)字摘要、 數(shù)字證書 、( )、( )、和( )
7.Place、Promotion、( 12 )和( ) 是傳統(tǒng)營銷學中的4P 組合要素(用英文填寫)。
8.電子支付是指電子交易的當事人使用安全電子支付手段，通過( )進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。
9.域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)的定義是：名字從左到右表示范圍越來越( )。
三、判斷題 (在答題欄填寫，正確的填寫√，錯誤的填寫X，每題1.5 分，共15 分)
1.物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨存在。( )
2.IP 地址與域名是表示主機的兩種符號系統(tǒng)，一個IP 地址可以對應(yīng)多個域名，但一個域名只能對應(yīng)一個IP 地址。( )
3.自建網(wǎng)站，注冊域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請多個域名用于同一個網(wǎng)站。( )
4.CA(認證中心)的作用是進行數(shù)據(jù)加密和交易各方的身份認證。( )
5.企業(yè)建網(wǎng)上商場，可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)嵭蟹⻊?wù)器托管。( )
6.防火墻可以限制通過Internet 訪問Intranet，但不能限制通過Intranet 訪問Internet。( )
7.陸路運輸不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。( )
8.在電子商務(wù)中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。( )
9.網(wǎng)絡(luò)廣告最大的特點就是具有交互性。( )
10.在公有密鑰體系中，公有密鑰不能用來進行數(shù)據(jù)的加密，但解密必須用到。( )
四、問答題(共20 分)
1.寫出數(shù)字現(xiàn)金的交易過程。(10 分)
2.寫出網(wǎng)絡(luò)廣告的特點和常見形式。(10 分)
五、簡述題(共35 分)
1.論述從傳統(tǒng)營銷的4P 到網(wǎng)絡(luò)營銷的4C 的轉(zhuǎn)變。(15 分)
2.論述電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式的區(qū)別、優(yōu)勢和不足。(20 分)
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