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2016年上海市電子商務(wù)師考試試題
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一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.在管理控制中，計劃信息是( )
A.前饋信息
B.反饋信息
C.事務(wù)信息
D.原始信息
2.衡量信息量多少的是( )
A.不確定性的減少
B.數(shù)據(jù)量的多少
C.信息客觀性的反映
D.信息的載體
3.使決策時減少不確定性，在決策過程中具有價值的是( )
A.管理
B.數(shù)據(jù)
C.信息
D.模型
4.由于股東監(jiān)管日常活動很困難，所以公司經(jīng)理可能會追求與企業(yè)價值最大化不相容的政策，這被稱為( )
A.公共產(chǎn)品問題
B.外部性
C.規(guī)模經(jīng)濟
D.道德風(fēng)險
5.BBS又稱( )
A.電子論壇
B.電子公告版
C.電子郵件系統(tǒng)
D.聊天室
6.委托人針對代理人隱蔽信息而面臨的不利選擇地位時，激勵的目標是( )
A.如何讓人說真話
B.如何讓人不偷懶
C.代理人遵守道德規(guī)范
D.代理人勤奮工作
7.下列不屬于市場信息特征的是( )
A.目的性
B.免費性
C.競爭性
D.利益性
8.將市場信息確定在信息空間的坐標上，以便人們在需要時能夠以各種方便的形式查詢、識別并獲取該信息的過程是( )
A.優(yōu)化選擇
B.確定標識
C.組織排序
D.改編重組
9.聯(lián)機數(shù)據(jù)庫服務(wù)方式的顯著特點是( )
A.實時性
B.成本低廉
C.簡潔性
D.易用性
10.技術(shù)市場是( )
A.一次信息市場
B.二次信息市場
C.動態(tài)信息市場
D.靜態(tài)信息市場
11.以下說法不正確的是( )
A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用于管理大量的、持久的、共享的數(shù)據(jù)
B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和多個數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序構(gòu)成的
C.在通常情況下，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不支持對文件的并發(fā)訪問
D.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，相關(guān)數(shù)據(jù)集合可由多個應(yīng)用程序訪問和共享
12.以下屬于數(shù)據(jù)靜態(tài)特性的是( )
A.對數(shù)據(jù)操作的語法規(guī)則
B.數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)
C.數(shù)據(jù)的實體完整性
D.數(shù)據(jù)的參照完整性
13.將一個局域網(wǎng)接入到廣域網(wǎng)時，能提供轉(zhuǎn)接服務(wù)的是( )
A.網(wǎng)絡(luò)接口卡
B.MODEM
C.電話線
D.路由器
14.“工具箱”式結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)常見于( )
A.業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)
B.管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)
C.決策支持系統(tǒng)和辦公信息系統(tǒng)
D.辦公信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)
15.管理信息系統(tǒng)是一個( )
A.實現(xiàn)組織日常事務(wù)處理活動的信息系統(tǒng)
B.為企業(yè)決策提供信息的專用系統(tǒng)
C.用來提供各種管理信息的計算機系統(tǒng)
D.應(yīng)用計算機技術(shù)、為管理提供信息的人—機系統(tǒng)
16.在信息系統(tǒng)中，原始信息收集的作用是( )
A.有目的地選取信息和正確地解釋信息
B.完整、準確、及時地收集和記錄所需要的信息
C.完整地從其他信息系統(tǒng)獲取本信息系統(tǒng)所需要的信息
D.分析、加工并向用戶提供信息
17.下列信息系統(tǒng)規(guī)劃的三階段模型活動順序正確的是( )
A.資源分配、確定信息需求、戰(zhàn)略規(guī)劃制定
B.確定信息需求、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配
C.戰(zhàn)略規(guī)劃制定、資源分配、確定信息需求
D.戰(zhàn)略規(guī)劃制定、確定信息需求、資源分配
18.最終用戶開發(fā)方法適用于( )
A.局部的系統(tǒng)
B.大型復(fù)雜的系統(tǒng)
C.管理信息系統(tǒng)
D.事務(wù)處理系統(tǒng)
19.數(shù)據(jù)流圖中表示各種文件和數(shù)據(jù)庫的符號稱作( )
A.數(shù)據(jù)流
B.數(shù)據(jù)存儲
C.處理邏輯
D.外部項
20.分析系統(tǒng)開發(fā)的成本和效益是否可行屬于( )
A.技術(shù)可行性分析
B.組織可行性分析
C.時間可行性分析
D.經(jīng)濟可行性分析
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二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
21.除了內(nèi)容外，信息質(zhì)的度量還應(yīng)包括( )
A.信息的真實性
B.信息的精確程度
C.信息的全面性
D.信息的及時性
E.信息的提供方式
22.網(wǎng)絡(luò)化及其相互滲透、聯(lián)合形成了信息的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)有( )
A.現(xiàn)代通訊
B.移動電話
C.衛(wèi)生通訊
D.信息資源
E.電子計算機
23.憑借Internet這個載體，與電子商務(wù)形成一個緊密銜接的有機整體的商務(wù)活動包括( )
A.物流
B.人員流
C.資金流
D.材料流
E.信息流
24.文獻信息源的特點是( )
A.系統(tǒng)性
B.及時性
C.權(quán)威性
D.易用性
E.時滯性
25.從資源管理的角度考慮，操作系統(tǒng)具備的功能有( )
A.作業(yè)管理
B.時間管理
C.安全管理
D.設(shè)備管理
E.存儲管理
26.以下屬于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫軟件的有( )
A.Sybase
B.Foxpro
C.Oracle
D.Informix
E.Unix
27.企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的服務(wù)對象一般是企業(yè)的( )
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶
C.基層工作人員
D.中層管理人員
E.上級主管部門
28.數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品評價通常包括( )
A.效率評價
B.應(yīng)用評價
C.商業(yè)評價
D.學(xué)術(shù)評價
E.算法評價
29.生命周期法的實施階段工作包括( )
A.輸入/輸出設(shè)計
B.編碼
C.測試
D.系統(tǒng)切換
E.審計
30.原型法的步驟包括( )
A.確定基本需求
B.詳細業(yè)務(wù)分析
C.構(gòu)造原型
D.運行評價
E.設(shè)計修改
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.信息資源配置
32.委托代理關(guān)系
33.多媒體技術(shù)
34.戰(zhàn)略計劃決策
35.系統(tǒng)切換
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.隨著當(dāng)今社會經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的進步，市場信息呈現(xiàn)出哪些突出的發(fā)展趨勢?
37.非對稱信息形成的主要原因是什么?
38.計算機將用高級語言編寫的源程序翻譯成機器指令時，通常采用哪兩種翻譯方式，請簡述二者的主要特點。
39.簡述決策者進行決策時通常經(jīng)過的步驟或過程。
40.簡述原型法基本思想。
五、綜合應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.試從市場信息資源的特點論述市場信息資源建設(shè)的機制選擇。
42.畫出商場倉庫訂貨和進貨過程數(shù)據(jù)流圖。流程如下：倉庫定時盤存，根據(jù)當(dāng)天銷售情況修改庫存;同時根據(jù)銷售趨勢和庫存量計算商品訂貨量，向供應(yīng)商發(fā)訂貨單。供應(yīng)商的供貨到貨后系統(tǒng)核對訂貨單，并修改庫存。
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