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  • 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看后談單技巧

    時(shí)間:2024-09-25 08:04:50 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 我要投稿
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    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看后談單技巧

      房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶(hù)看房后需要和客戶(hù)進(jìn)行談單。下面是小編為大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看后談單技巧,歡迎閱讀。

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看后談單技巧

      房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看后談單技巧

      1、根據(jù)客戶(hù)反應(yīng),判斷客戶(hù)意向,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)價(jià)格。一般情況下,如果客戶(hù)看房時(shí)間很長(zhǎng)、對(duì)房子瑕疵提出意見(jiàn)、主動(dòng)對(duì)房屋的裝修,家具擺放發(fā)表建議,打電話(huà)詢(xún)問(wèn)家人意見(jiàn),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)價(jià)格浮動(dòng)以及過(guò)戶(hù)貸款問(wèn)題,如果客戶(hù)具備以上諸多行為其中之一,我們就可以認(rèn)為客戶(hù)對(duì)房屋初步產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)意向。

      2、如果客戶(hù)有意向,立刻拉回店談。大多數(shù)客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向都可以理解為在我們的促銷(xiāo)以及房子本身情況的引誘下暫時(shí)性的沖動(dòng),如何讓客戶(hù)這種購(gòu)買(mǎi)意向變得更加強(qiáng)烈以及沖動(dòng)呢?最好的辦法就是拉回店內(nèi),不要讓客戶(hù)獨(dú)自離開(kāi),否則不僅意向會(huì)隨時(shí)間變淡,而且可能收到其他方面的影響,對(duì)房子產(chǎn)生不好的影響。

      3、其他同事配合推薦該房子,打動(dòng)客戶(hù)。客戶(hù)回到店內(nèi),一定事先告知店內(nèi)經(jīng)理,做好準(zhǔn)備,利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)打擊客戶(hù)心理,通常使用的是贊美,虛擬,辛苦度幾項(xiàng),也可以考慮使用假電話(huà)。

      A:贊美:其他同事使用——您的眼光真不錯(cuò),您如果對(duì)這套房屋感興趣,證明您是對(duì)二手房市場(chǎng)比較了解,懂行的,這套房子不僅價(jià)格低,而且房質(zhì)好,是最近難得一出的好房子。您的眼光確實(shí)獨(dú)特。

      B:虛擬:您對(duì)這套房子感興趣?這可怎么辦,我的客戶(hù)也對(duì)這套房子非常感興趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我為他保留,沒(méi)想到您先看上了,我只有再給他找一套了,唉!現(xiàn)在出這樣一套房子太不容易了!!

      C:辛苦度:先生您是不知道,我們同事為了給您找這套房子,付出了很多的努力,他專(zhuān)門(mén)為您按照你的要求找的房源,不僅如此,還事先和業(yè)主議價(jià),說(shuō)他的老客戶(hù)誠(chéng)心買(mǎi)房,業(yè)主纏不過(guò)他,才勉強(qiáng)答應(yīng)以這個(gè)價(jià)格出售!

      D:店內(nèi)接到咨詢(xún)同套房子的電話(huà),造成促銷(xiāo),借機(jī)逼迫客戶(hù)。

      “您好,xxxx,什么您想看看**房子,對(duì),報(bào)紙上打的廣告,好的,您什么時(shí)候有時(shí)間?”“哦,是李先生,您好,什么?房子您已經(jīng)考慮好了,您想定啊,好的,您一會(huì)過(guò)來(lái)面談是么?好的!!”

      4、針對(duì)帶看過(guò)的顧客,運(yùn)用比較法,對(duì)比以前帶看過(guò)的房子,突出優(yōu)點(diǎn),掩飾大缺點(diǎn)。

      5、一直不給價(jià)的客戶(hù)

      A. 虛擬一個(gè)客戶(hù)出的價(jià)格判斷客戶(hù)的意向,爭(zhēng)取客戶(hù)出價(jià)

      B. 通過(guò)詢(xún)問(wèn)付款方式,算貸款,了解顧客心里價(jià)位,爭(zhēng)取客戶(hù)出價(jià)

      C. 對(duì)客戶(hù)說(shuō):“我看你對(duì)房子還是較滿(mǎn)意,我?guī)湍慵s下業(yè)主,砍砍價(jià)”,爭(zhēng)取出價(jià)

      6、如果客戶(hù)出的價(jià)格與房子底價(jià)相差不多或者十分接近后,我們要控制自己的情緒,千萬(wàn)不能表現(xiàn)出很興奮的樣子,也不要透露意向價(jià)格肯定談得下來(lái),更要堅(jiān)持做辛苦度,表示這個(gè)價(jià)格只能表示去談一下,爭(zhēng)取一下,業(yè)主態(tài)度十分的堅(jiān)決,難度會(huì)比較大。

      7、針對(duì)出價(jià)低的客戶(hù):

      A、堅(jiān)決的說(shuō)房東不可能同意。早有人出這個(gè)價(jià)了,要是這個(gè)價(jià)的話(huà),房子早賣(mài)出去了,還不知道賣(mài)了多少回呢!你出的價(jià)格肯定買(mǎi)不到房子!您還是重新考慮一下吧!

      B、看房后還價(jià)太低還想看第二次,直接拒絕不用看,業(yè)主知道您想用什么價(jià)格買(mǎi),根本不考慮把房子賣(mài)給您了,給你另外推薦一套吧。(要拒絕客戶(hù),讓自己占主動(dòng))

      C、如果客戶(hù)還價(jià)始終很低,并且堅(jiān)決不漲,就直接告訴他房子賣(mài)了,他確實(shí)喜歡的話(huà),他會(huì)很失落的,推薦其他房子,下次再看房子,會(huì)很配合的。或者再編個(gè)謊話(huà)說(shuō)房子由于什么原因還在。他應(yīng)當(dāng)會(huì)有失而復(fù)得的感覺(jué),會(huì)很沖動(dòng)!

      8、如果客戶(hù)不滿(mǎn)意此房又有意向買(mǎi)房,我們可以說(shuō):“現(xiàn)在跟我們回店,我們可以幫你算下費(fèi)用,(目的了解其經(jīng)濟(jì)實(shí)力),我們系統(tǒng)上有幾千條房源,我們可以在系統(tǒng)上查下其它房源等,主要目的讓他跟我們回店,再配房子。

      9、買(mǎi)賣(mài)雙方約到店內(nèi),請(qǐng)他們互相確定價(jià)格,打消他們對(duì)我們的不信任的感覺(jué)。

      10、如果客戶(hù)堅(jiān)決不回店內(nèi),則一定要將客戶(hù)遠(yuǎn)送走,即通過(guò)路上溝通判斷意向,而且防止客戶(hù)回去跟業(yè)主私下聯(lián)絡(luò),如果客戶(hù)主動(dòng)提出要我們先走,我們可以回答:“我一會(huì)兒還有一個(gè)客戶(hù)要來(lái)看這套房子,我等他”,斷絕客戶(hù)跳單的機(jī)會(huì)。

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