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影響供應(yīng)鏈管理風險的因素
隨著信息技術(shù)的不斷進步和經(jīng)營環(huán)境的競爭加劇，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。隨著供應(yīng)鏈層數(shù)的增加，供應(yīng)鏈的成員企業(yè)越來越多，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，而供應(yīng)鏈的復(fù)雜性導(dǎo)致供應(yīng)鏈的風險。哪些因素會影響供應(yīng)鏈?我們一起來看看!
(一)供應(yīng)鏈環(huán)境風險分析
供應(yīng)鏈環(huán)境風險主要指由供應(yīng)鏈經(jīng)營的外部環(huán)境因素所產(chǎn)生的風險，這些外部環(huán)境因素包括自然、國際、國內(nèi)經(jīng)濟政策、法律等因素。供應(yīng)鏈風險形成的環(huán)境因素不僅包括一般企業(yè)風險形成的諸多環(huán)境因素，還包括供應(yīng)鏈風險形成的特殊環(huán)境因素。(1)自然環(huán)境。自然環(huán)境的各種變化作用于供應(yīng)鏈中各個節(jié)點企業(yè)經(jīng)營活動、節(jié)點企業(yè)特別是核心企業(yè)資金運動，是引發(fā)供應(yīng)鏈風險的直接原因之一。(2)國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境。國際經(jīng)濟環(huán)境是指國際政治格局、金融次序和產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)等發(fā)生變化給供應(yīng)鏈特別是跨國型的供應(yīng)鏈帶來的風險。國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境是指如經(jīng)濟體制、行業(yè)政策、經(jīng)濟政策、經(jīng)濟周期、競爭、通貨膨脹、市場季節(jié)性的調(diào)整和變動給供應(yīng)鏈帶來的風險。(3)法律環(huán)境。供應(yīng)鏈面臨的法律環(huán)境的變化也會誘發(fā)供應(yīng)鏈經(jīng)營風險。
(二)供應(yīng)鏈內(nèi)部風險分析
供應(yīng)鏈內(nèi)部風險是指從供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶這一整體網(wǎng)鏈內(nèi)部以及該網(wǎng)鏈中各個環(huán)節(jié)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各種風險。內(nèi)部風險由包括經(jīng)營決策風險、管理控制風險、物流運作風險等，而每一個子風險組下又有一系列的具體風險。
經(jīng)營決策風險即經(jīng)營決策層風險，是供應(yīng)鏈最高層次風險，主要是由于供應(yīng)鏈經(jīng)營管理的決策而產(chǎn)生的風險，包括:市場預(yù)測風險、經(jīng)營及產(chǎn)品生產(chǎn)決策風險。
管理控制風險即管理控制層風險，是供應(yīng)鏈的中間層次風險，主要是由于供應(yīng)鏈節(jié)點之間選擇、計劃和文化差異而產(chǎn)生的風險，一般包括:采購過程中供應(yīng)商選擇風險、銷售過程中分銷商選擇風險、銷售過程中的銷售商選擇風險、制造企業(yè)生產(chǎn)過程中管理控制風險、生產(chǎn)過程中的組織風險和企業(yè)文化差異產(chǎn)生的風險。
供應(yīng)鏈管理要求核心企業(yè)能夠與上、下游企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，在物流運作上表現(xiàn)是供應(yīng)鏈各成員之間實現(xiàn)信息共享、存貨統(tǒng)一管理、聯(lián)合計劃。但在實際運行中是很難做到這一點的，導(dǎo)致在原料供應(yīng)、原料運輸、原料緩存、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過程中可能出現(xiàn)“合作”失誤，這些“合作”失誤都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風險。
(三)供應(yīng)鏈整體風險分析
供應(yīng)鏈整體風險是指影響供應(yīng)鏈整體運行的風險，主要由追逐盈利目標風險、供應(yīng)鏈契約風險、信息處理風險和資金運行風險等構(gòu)成。
利潤是供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)能夠凝聚在一起的驅(qū)動力，在供應(yīng)鏈的整合中，利益的協(xié)調(diào)要優(yōu)先于信息的透明。在控制和整合供應(yīng)鏈資源時，總能找到新利潤增長點的環(huán)節(jié)往往能夠成為“鏈主”。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)都希望成為供應(yīng)鏈上的“鏈主”企業(yè)，在上下游產(chǎn)業(yè)資源整合的過程中占據(jù)主導(dǎo)地位，控制整個供應(yīng)鏈的成本和速度。在那些還沒有建立起良好的“共贏”機制的供應(yīng)鏈中，“鏈主”似乎意味著可以更多地占用供應(yīng)鏈中的資源，甚至可以占用、擠壓乃至“盤剝”上下游資源。在供應(yīng)鏈中當某一環(huán)節(jié)“獨贏”到一定的時候，必然導(dǎo)致該供應(yīng)鏈中某一個或某些“鏈節(jié)點”斷裂，出現(xiàn)整個供應(yīng)鏈崩潰的風險。
供應(yīng)鏈契約是供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)合作的基礎(chǔ)。現(xiàn)在企業(yè)之間的契約形式一般是“委托代理”制，即在委托與承包企業(yè)間形成一個合作協(xié)商機制和委托代理機制。
供應(yīng)鏈契約風險是指由于信息的不對稱，契約的一方從另一方那兒得到剩余的收益，使契約破裂，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的危機。由于信息不對稱的種類不同可劃分為兩類:一是不對稱發(fā)生的時間契約風險，二是不對稱信息的內(nèi)容契約風險。不對稱發(fā)生的時間契約風險又可分為：事前不對稱契約風險與事后不對稱契約風險，即不對稱可能發(fā)生在當事人簽約之前，也可能發(fā)生在簽約之后。不對稱信息的內(nèi)容契約風險又可分為:隱藏信息契約風險與隱藏行為契約風險。
隱藏信息契約風險主要表現(xiàn)為在“委托代理”契約關(guān)系中由于逆向選擇所產(chǎn)生的風險。隱藏行為契約風險主要表現(xiàn)為敗德行為產(chǎn)生的風險。假設(shè)供應(yīng)商與制造商在簽訂契約時各自擁有的信息是對稱的，但簽成契約后，制造商無法觀察到供應(yīng)商的某些行為，或者是由于外部環(huán)境的變化僅為供應(yīng)商所觀察到，在這種情況下，供應(yīng)商在有契約保障之后，可能采取不利于制造商的一些行為，進而損害制造商的利益。這種隱藏行為導(dǎo)致了“敗德行為”――供應(yīng)商降低了服務(wù)水準，增加了制造商的潛在費用。
供應(yīng)鏈信息處理風險是指信息在傳播過程中由于各種原因使信息失真，而產(chǎn)生的風險，包括信息可獲性、信息完整性、信息可用性和信息關(guān)聯(lián)性等風險。從產(chǎn)生風險的原因看，供應(yīng)鏈信息處理風險可劃分為：技術(shù)缺陷產(chǎn)生的信息處理風險、供應(yīng)鏈運作產(chǎn)生的信息處理風險――牛鞭效應(yīng)。
在供應(yīng)鏈經(jīng)營生產(chǎn)過程中，資金流是從物流的末端用戶端，經(jīng)零售商、分銷商、制造商、一直流到供應(yīng)商。資金流的暢通對供應(yīng)鏈上各節(jié)點都至關(guān)重要，資金流在運行過程中某個環(huán)節(jié)或某一節(jié)點出現(xiàn)問題都將導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的運行受阻。
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