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2017年管理咨詢師考試模擬題型及答案解析
一、單選題
1.下面職權(quán)中，不屬于審核委員會職權(quán)的是( )。
A 檢討企業(yè)的財務(wù)控制、內(nèi)部控制及風(fēng)險管理制度
B 與管理層討論內(nèi)部控制系統(tǒng)，確保管理層已履行職責(zé)，建立有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)
C 檢討集團(tuán)的財務(wù)及會計政策及實務(wù)
D 參與詳細(xì)執(zhí)行監(jiān)控政策及程序的具體工作
【答案】：D
【解析】：
D項屬于監(jiān)督人員的職責(zé)。
2.品牌延伸策略是企業(yè)以現(xiàn)有的品牌名稱推出新的產(chǎn)品的策略。企業(yè)使用品牌延伸策略的消極影響是( )。
A 某一產(chǎn)品出現(xiàn)問題，給整個品牌帶來負(fù)面影響
B 廣告、促銷費(fèi)用大
C 導(dǎo)致品牌的淡化，使品牌形象受損
D 無法顯示企業(yè)實力，使消費(fèi)者對企業(yè)喪失信任
【答案】：C
【解析】：
本題考查品牌策略。
3.某企業(yè)在對相關(guān)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，其生產(chǎn)經(jīng)營活動屬于( )。
A 穩(wěn)定理想型
B 成長型
C 安全型
D 積極擴(kuò)張型
【答案】：B
【解析】：
本題考查財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析的內(nèi)容，依據(jù)題意：對相關(guān)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，屬于成長型。因此，答案是B。
4.為了喚起消費(fèi)者的需求，利用廣告宣傳介紹商品，使消費(fèi)者產(chǎn)生購買的欲望，主動到零售商店指名購買。這屬于以下哪種促銷策略?( )
A “吸引式”策略
B “推入式”策略
C “推銷式”策略
D “周期式”策略
【答案】：A
【解析】：
本題考查促銷策略的內(nèi)容，利用廣告宣傳介紹商品，使消費(fèi)者產(chǎn)生購買的欲望，主動到零售商店指名購買屬于“吸引式”策略。
5.在生產(chǎn)過程的流程分析中，下列選項中不屬于其分析范圍的是( )。
A 傳遞線路是否簡單
B 環(huán)形回路能否避免
C 傳遞距離是否可以縮短
D 搬運(yùn)方便性分析
【答案】：D
【解析】：
本題考查生產(chǎn)過程流程分析。
6.財務(wù)管理活動的內(nèi)容包括：財務(wù)治理活動、融資管理活動、財務(wù)控制管理活動、營運(yùn)資本管理活動、投資管理活動、利潤管理活動和會計管理活動。以下對財務(wù)治理活動的描述，正確的是( )。
A 核心就是明確劃分股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員各自在財務(wù)處理上的責(zé)任和權(quán)限的規(guī)定，確保財務(wù)制度的有效運(yùn)動
B 是維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營、調(diào)整資本結(jié)構(gòu)、實施負(fù)債經(jīng)營等的需要
C 從資源實質(zhì)上看，以資源和資金為核心，企業(yè)還有一個價值循環(huán)鏈，這些環(huán)節(jié)都存在著必需的控制和管理活動
D 包含了企業(yè)的流動資產(chǎn)總額，內(nèi)容包括現(xiàn)金管理、有價證券管理、應(yīng)收賬款管理和存貨管理
【答案】：A
【解析】：
A選項描述的是財務(wù)治理活動，B選項描述的是融資管理活動，C選項是對財務(wù)控制管理活動的描述，D選項描述的是營運(yùn)資本管理活動。
7.財務(wù)管理咨詢?nèi)藛T通過企業(yè)五性指標(biāo)分析可判定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的類型。當(dāng)企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，其生產(chǎn)經(jīng)營活動屬于( )。
A 穩(wěn)定理想型
B 成長型
C 安全型
D 積極擴(kuò)張型
【答案】：B
【解析】：
當(dāng)企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，其生產(chǎn)經(jīng)營活動屬于成長型。
8.現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)是( )。
A 企業(yè)文化建設(shè)
B 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定
C 企業(yè)價值最大化
D 企業(yè)籌資渠道暢通
【答案】：C
【解析】：
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)價值最大化。
二、多選題
1.咨詢?nèi)藛T在進(jìn)入咨詢企業(yè)后，首先讓企業(yè)人力資源部以表格形式在一周內(nèi)收集有關(guān)人員姓名、性別、出生日期、身體自然狀況和健康狀況、婚姻、民族、所參加的黨派、特殊技能、受教育的程度、專業(yè)領(lǐng)域等基本狀況，依據(jù)員工計劃內(nèi)更替(辭職和辭退的結(jié)果)、人員流失(跳槽)等因素預(yù)測人員需求情況。以上做法涉及了以下( )人力資源咨詢流程。
A 調(diào)查現(xiàn)有人員資源狀況
B 人力資源需求的預(yù)測
C 人力資源供給預(yù)測
D 人力資源規(guī)劃供需匹配
E 人力資源規(guī)劃評估執(zhí)行和監(jiān)督
【答案】：A,B
【解析】：
本題考查人力資源咨詢流程內(nèi)容。根據(jù)題意，有關(guān)人員姓名、性別、出生日期、身體自然狀況和健康狀況、婚姻、民族、所參加的黨派、特殊技能、受教育的程度、專業(yè)領(lǐng)域等基本狀況，屬于調(diào)查現(xiàn)有人員資源狀況環(huán)節(jié)，員工計劃內(nèi)更替(辭職和辭退的結(jié)果)、人員流失(跳槽)等因素屬于人力資源需求的預(yù)測環(huán)節(jié)。所以，正確答案是A、B。
2.職業(yè)生涯管理的意義包括( )。
A 可以更有效的開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)外部的人力資源，減少企業(yè)對內(nèi)外部人才的依賴度
B 可以增加員工的向心力與忠誠度，改進(jìn)工作績效
C 可以在企業(yè)內(nèi)營造良好的氛圍，使員工樹立“每個人都是人才”的觀念，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織提供基礎(chǔ)
D 有助于員工認(rèn)清職業(yè)目標(biāo)，以便更好地發(fā)揮個人的潛能，為個人成長提供動力，調(diào)動個人的主動性和積極性
E 幫助員工調(diào)整自己的職業(yè)定位，發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
【答案】：B,C,D,E
【解析】：
職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一，是企業(yè)幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動。職業(yè)生涯管理應(yīng)看作是竭力滿足管理者、員工、企業(yè)三者需要的一個動態(tài)過程。在現(xiàn)代企業(yè)中，個人最終要對自己的職業(yè)發(fā)展計劃負(fù)責(zé)，這就需要每個人都清楚地了解自己所掌握的知識、技能、能力、興趣、價值觀等。而且，還必須對職業(yè)選擇有較深了解，以便制定目標(biāo)、完善職業(yè)計劃;管理者則必須鼓勵員工對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，在進(jìn)行個人工作反饋時提供幫助，并提供員工感興趣的有關(guān)組織工作、職業(yè)發(fā)展機(jī)會等信息;企業(yè)則必須提供自身的發(fā)展目標(biāo)、政策、計劃等，還必須幫助員工作好自我評價、培訓(xùn)、發(fā)展等。當(dāng)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來時，職業(yè)生涯管理就會意義重大。因此，職業(yè)生涯管理就是從企業(yè)出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展。依據(jù)題意，選項A應(yīng)該是可以更有效的開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)的人力資源，減少企業(yè)對外部人才的依賴程度。因此，正確答案是BCDE。
3.工作績效的立體考核系包括( )。
A 上級考核
B 同級評定
C 下級評定
D 顧客意見
E 員工自評
【答案】：A,B,C,E
【解析】：
合格的績效考核者應(yīng)了解被考評者職位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、要求以及績效考核標(biāo)準(zhǔn)，熟悉被考評者的工作表現(xiàn)，最好有近距離觀察其工作的機(jī)會，同時要公正客觀。多數(shù)企業(yè)在選擇考核主體時，多采用360度全方位考核方式，考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
4.咨詢?nèi)藛T對于第一次接觸的企業(yè)，為了解企業(yè)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、潛力和企業(yè)管理水平，參觀現(xiàn)場是十分必要的。在現(xiàn)場參觀過程中，應(yīng)注意觀察( )。
A 員工工作情緒和生活設(shè)施
B 產(chǎn)品名稱、外形、特點(diǎn)、用途
C 作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和工作秩序
D 設(shè)備和勞動力閑置狀況
E 當(dāng)時的環(huán)境氣候變化和狀態(tài)
【答案】：A,B,C,D
【解析】：
本題考查現(xiàn)場參觀。
5.為中小企業(yè)提供管理咨詢時，經(jīng)常遇到的問題是( )。
A “語言”和“溝通”問題
B “行政式控制”的問題
C 與生命周期特定階段相伴的問題
D 發(fā)展的問題
E 所謂“管理提升”的誤區(qū)
【答案】：A,C,D,E
【解析】：
本題考查中小企業(yè)管理咨詢經(jīng)常碰到的問題。選項B屬于大企業(yè)經(jīng)常碰到的問題。
6.咨詢項目計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行和實施控制的協(xié)調(diào)性文件，它可用于咨詢公司和客戶雙方之間進(jìn)行相互溝通、實施項目監(jiān)控和測評。以下咨詢項目計劃管理的描述，正確的是( )。
A 項目計劃應(yīng)具有現(xiàn)實性和實用性
B 進(jìn)行計劃變更不需要征求客戶同意
C 項目計劃應(yīng)具有動態(tài)性和靈活性
D 編制完畢的項目計劃只需項目組長簽署
E 項目計劃應(yīng)體現(xiàn)一般性和特定性的結(jié)合
【答案】：A,C,E
【解析】：
本題考查咨詢項目計劃管理的內(nèi)容。選項B中，應(yīng)是進(jìn)行計劃變更需要征求客戶同意;選項D中，編制完畢的項目計劃應(yīng)交送客戶簽署。
7.咨詢?nèi)藛T衡量咨詢方案的可操作性時，應(yīng)該考慮的主要因素是( )。
A 客戶是否具備實施這一解決方案所需的資源
B 客戶能否接受方案實施的成本
C 客戶是否具備解決這一方案所必須的技能
D 客戶是否能夠接受這一方案的預(yù)期結(jié)果
E 咨詢方案同客戶的文化和管理風(fēng)格是否相適應(yīng)
【答案】：A,B,C,E
【解析】：
本題考查咨詢方案的研討內(nèi)容中改善方案的可操作性。選項D不應(yīng)該在改善方案階段出現(xiàn)，這個問題在洽談階段就已經(jīng)統(tǒng)一了認(rèn)識。選項ABCE是正確的應(yīng)該考慮的主要因素。
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