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2017年初級經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》備考題及答案
備考題一：
1、在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，稱為()
A.分渠道營銷
B.商品銷售
C.市場營銷
D.市場細(xì)分
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
2、()功能的目的是制定滿足顧客需要的市場營銷策略。
A.商品銷售
B.市場調(diào)查與研究
C.創(chuàng)造市場需求
D.便利
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
3、()是指沒有得到某些基本滿足時的心理感覺狀態(tài)。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.滿意
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
4、()是指人們有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.滿意
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
5、產(chǎn)品滿足人們欲望的能力，即消費者對滿足其需要的產(chǎn)品的全部效能的估價，稱為()
A.需求
B.顧客價值
C.效用
D.滿意
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
6、顧客擁有和使用某種產(chǎn)品所獲得的利益與獲得該產(chǎn)品所需成本之間的差別，稱為()
A.需求
B.顧客價值
C.效用
D.滿意
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
7、如果雙方正在進(jìn)行談判并趨向于達(dá)成協(xié)議，就意味著他們正在()
A.交換
B.交易
C.銷售
D.購買
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
8、如果雙方一旦達(dá)成協(xié)議，就發(fā)生了()
A.交換
B.交易
C.銷售
D.購買
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
9、市場有三個要素，即顧客、購買力和()
A.購買愿望
B.購買需求
C.購買需要
D.購買欲望
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
10、企業(yè)向顧客作出各種承諾，屬于()
A.建立關(guān)系
B.保持關(guān)系
C.發(fā)展關(guān)系
D.加強(qiáng)關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
備考題二：
1、守業(yè)型企業(yè)普遍采用()的組織結(jié)構(gòu)。
A.集權(quán)型
B.分權(quán)型
C.以集權(quán)型為主
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
2、大型企業(yè)普遍要求建立()的組織系統(tǒng)。
A.集權(quán)型
B.分權(quán)型
C.以集權(quán)型為主
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
3、非正式組織的一般特征不包括()
A.組織形成的自發(fā)性、主動性和漸進(jìn)性
B.組織成員關(guān)系的情義性和非等級性
C.組織行動的互動性、傾向性和非標(biāo)準(zhǔn)性
D.組織領(lǐng)導(dǎo)的威望
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
4、由于成員之間原來是老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué)、同事關(guān)系，現(xiàn)在又在一個公司工作，形成的非正式組織類型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
5、由于成員之間具有特定的共同利益關(guān)系而形成的非正式組織類型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
6、由于成員之間具有共同的情趣愛好而形成的非正式組織類型是()
A.聯(lián)誼型
B.同利型
C.嗜好型
D.互助型
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
7、在網(wǎng)絡(luò)形式中，非正式渠道的關(guān)鍵人物主動將信息傳播給其他很多人，這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機(jī)型
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
8、在網(wǎng)絡(luò)形式中，信息在個人之間相互轉(zhuǎn)告，依次將信息傳遞到最終的接受者，這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機(jī)型
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
9、在網(wǎng)絡(luò)形式中，信息先由一個人傳播給另外幾個特定的人，然后再由他們將信息傳播給其他很多人，這種非正式溝通形式是()
A.單串型
B.饒舌型
C.集合型
D.隨機(jī)型
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
10、如果企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)立足于生存，該企業(yè)處于生命周期的()階段。
A.創(chuàng)業(yè)
B.集體化
C.規(guī)范化
D.精細(xì)
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
備考題三：
1、()是指將組織中的權(quán)力分散到整個組織之中。
A.集權(quán)
B.分權(quán)
C.授權(quán)
D.分工
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
2、()是指上級委托給下級一定的權(quán)力，使下級在一定的監(jiān)督之下，具有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。
A.集權(quán)
B.分權(quán)
C.授權(quán)
D.分工
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
3、按照地理范圍來劃分管理部門的方法是()
A.職能部門化
B.產(chǎn)品部門化
C.區(qū)域部門化
D.對象部門化
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
4、根據(jù)產(chǎn)品來設(shè)立管理部門、劃分管理單位的方法是()
A.職能部門化
B.產(chǎn)品部門化
C.區(qū)域部門化
D.對象部門化
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
5、在企業(yè)組織設(shè)計中，不僅要明確各個部門或職務(wù)的任務(wù)和責(zé)任，而且還必須規(guī)定相應(yīng)的取得人力、物力、財力以及信息等工作條件的權(quán)力，這一原則屬于()
A.職統(tǒng)一指揮原則
B.權(quán)責(zé)對等原則
C.分工與協(xié)作原則
D.精簡原則
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
6、適合于產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式為()
A.直線型
B.職能型
C.直線職能型
D.矩陣型
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
7、適合于規(guī)模不大、產(chǎn)品品種不太復(fù)雜、工藝穩(wěn)定、市場情況比較容易掌握的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式為()
A.直線型
B.職能型
C.直線職能型
D.矩陣型
標(biāo)準(zhǔn)答案：c
8、適合于生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適用于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工作項目的組織結(jié)構(gòu)形式為()
A.直線型
B.職能型
C.直線職能型
D.矩陣型
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
9、在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品或地區(qū)的不同，分別建立經(jīng)營事業(yè)部，這種組織結(jié)構(gòu)形式是()
A.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
B.事業(yè)部型
C.企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)
D.矩陣型
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
10、核心企業(yè)具有技術(shù)和品牌優(yōu)勢，負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品中的關(guān)鍵部件，其他相關(guān)業(yè)務(wù)通過合同形式外包給其他方面相對優(yōu)勢的企業(yè)，這種組織結(jié)構(gòu)形式是()
A.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)
B.事業(yè)部型
C.企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)
D.矩陣型
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
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