有效的溝通技巧

有效的溝通技巧

　　導(dǎo)語：如果你與人溝通交流覺得有障礙時(shí)，那么你就應(yīng)該好好看看這篇文章啦!溝通是需要技巧的。小編今天就為大家收集整理了一些溝通的技巧，快來看看吧!

　　溝通三大原則：

　　1.談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨�(gè)性

　　2.要明確溝通

　　3.積極聆聽

　　溝通失敗的原因

　　在我們平時(shí)的工作和生活中，不好的溝通給我們帶來的傷害是非常大的，它比任何一種不好的習(xí)慣給我們帶來的傷害都會(huì)大。如果在工作中你欠缺溝通技巧，那么就無法和同事正常地去完成一項(xiàng)工作，工作效率降低，同時(shí)也會(huì)影響到你個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展。在家庭中不好的溝通會(huì)造成家庭的破裂。所以，溝通對(duì)于我們來說是一個(gè)非常重要的基本技巧。

　　導(dǎo)致溝通失敗的原因有哪些?

　　◇缺乏信息或知識(shí)。

　　◇沒有說明重要性。當(dāng)我們?cè)跍贤ǖ倪^程中，沒有優(yōu)先順序，沒有說明這件事情的重要性。

　　◇只注重了表達(dá)，而沒有注重傾聽。

　　◇沒有完全理解對(duì)方的話，以致詢問不當(dāng)。

　　◇時(shí)間不夠。

　　◇不良的情緒。人是會(huì)受到情緒影響的，特別是在溝通的過程中，情緒也會(huì)影響到效果。

　　◇沒有注重反饋。

　　◇沒有理解他人的需求。

　　◇職位的差距、文化的差距也會(huì)造成很多溝通的失敗。

　　溝通的五大技巧

　　1.了解對(duì)方的性格

　　當(dāng)你和別人交流的時(shí)候最好是要了解對(duì)方的性格，如對(duì)方是比較開得了玩笑的，那么你也不必如此嚴(yán)肅，而如果對(duì)方是比較認(rèn)真的性格，那你一些不必要的玩笑盡量要少開;如果對(duì)方是不太認(rèn)識(shí)的朋友，最好是聊天日常話題。

　　2.聊對(duì)方感興趣的話題

　　當(dāng)你和他人溝通的時(shí)候，要聊對(duì)方感興趣的話題，這也是我們常說的共同語言，有共同話題的聊天通常會(huì)讓人倍感愉悅，由此所產(chǎn)生的共嗚會(huì)讓人期待你們下次的交談。

　　3.學(xué)會(huì)由衷地稱贊別人

　　智者和偉人就要學(xué)會(huì)由衷地稱贊別人，而反對(duì)別人那只是愚人經(jīng)常做的事情，就算你是不贊同別人的觀點(diǎn)，但最好也不要馬上當(dāng)眾說出來，如果不是很緊要的事情，也可以不要說出來，別人都是喜歡被稱贊的，不喜歡經(jīng)常反對(duì)他的人。

　　4.學(xué)會(huì)聆聽別人

　　每個(gè)人都有表達(dá)的欲望，但你遇到有這方面的人的時(shí)候，你可以學(xué)會(huì)聆聽，記得當(dāng)你學(xué)會(huì)聆聽的時(shí)候，你就會(huì)變得越來越聰明，也會(huì)被越來越多的人喜歡， 注視別人說話，用心聽講別人講話，你就會(huì)得到越來越多的朋友。

　　5.巧妙地讓別人做決定

　　多人在一起的時(shí)候，最經(jīng)常遇到的問題就是決定不一致，你可以提出自己的建議并且分析益處，你提出的建議最好是具有選擇性，而且是簡(jiǎn)單的選擇，比如兩個(gè)地方進(jìn)行選擇。

　　與別人進(jìn)行交流往往是需要更多的用心、細(xì)心，你就會(huì)獲得更多的朋友。

　　結(jié)語：溝通一定是雙向的。而要形成一個(gè)雙向的溝通，必須包含三個(gè)行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。看完了這篇文章后，試著與他人溝通吧!

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