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有效的溝通技巧
導(dǎo)語(yǔ)：如果你與人溝通交流覺(jué)得有障礙時(shí)，那么你就應(yīng)該好好看看這篇文章啦!溝通是需要技巧的。小編今天就為大家收集整理了一些溝通的技巧，快來(lái)看看吧!
溝通三大原則：
1.談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨�(gè)性
2.要明確溝通
3.積極聆聽(tīng)
溝通失敗的原因
在我們平時(shí)的工作和生活中，不好的溝通給我們帶來(lái)的傷害是非常大的，它比任何一種不好的習(xí)慣給我們帶來(lái)的傷害都會(huì)大。如果在工作中你欠缺溝通技巧，那么就無(wú)法和同事正常地去完成一項(xiàng)工作，工作效率降低，同時(shí)也會(huì)影響到你個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展。在家庭中不好的溝通會(huì)造成家庭的破裂。所以，溝通對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的基本技巧。
導(dǎo)致溝通失敗的原因有哪些?
◇缺乏信息或知識(shí)。
◇沒(méi)有說(shuō)明重要性。當(dāng)我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中，沒(méi)有優(yōu)先順序，沒(méi)有說(shuō)明這件事情的重要性。
◇只注重了表達(dá)，而沒(méi)有注重傾聽(tīng)。
◇沒(méi)有完全理解對(duì)方的話，以致詢(xún)問(wèn)不當(dāng)。
◇時(shí)間不夠。
◇不良的情緒。人是會(huì)受到情緒影響的，特別是在溝通的過(guò)程中，情緒也會(huì)影響到效果。
◇沒(méi)有注重反饋。
◇沒(méi)有理解他人的需求。
◇職位的差距、文化的差距也會(huì)造成很多溝通的失敗。
溝通的五大技巧
1.了解對(duì)方的性格
當(dāng)你和別人交流的時(shí)候最好是要了解對(duì)方的性格，如對(duì)方是比較開(kāi)得了玩笑的，那么你也不必如此嚴(yán)肅，而如果對(duì)方是比較認(rèn)真的性格，那你一些不必要的玩笑盡量要少開(kāi);如果對(duì)方是不太認(rèn)識(shí)的朋友，最好是聊天日常話題。
2.聊對(duì)方感興趣的話題
當(dāng)你和他人溝通的時(shí)候，要聊對(duì)方感興趣的話題，這也是我們常說(shuō)的共同語(yǔ)言，有共同話題的聊天通常會(huì)讓人倍感愉悅，由此所產(chǎn)生的共嗚會(huì)讓人期待你們下次的交談。
3.學(xué)會(huì)由衷地稱(chēng)贊別人
智者和偉人就要學(xué)會(huì)由衷地稱(chēng)贊別人，而反對(duì)別人那只是愚人經(jīng)常做的事情，就算你是不贊同別人的觀點(diǎn)，但最好也不要馬上當(dāng)眾說(shuō)出來(lái)，如果不是很緊要的事情，也可以不要說(shuō)出來(lái)，別人都是喜歡被稱(chēng)贊的，不喜歡經(jīng)常反對(duì)他的人。
4.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人
每個(gè)人都有表達(dá)的欲望，但你遇到有這方面的人的時(shí)候，你可以學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，記得當(dāng)你學(xué)會(huì)聆聽(tīng)的時(shí)候，你就會(huì)變得越來(lái)越聰明，也會(huì)被越來(lái)越多的人喜歡， 注視別人說(shuō)話，用心聽(tīng)講別人講話，你就會(huì)得到越來(lái)越多的朋友。
5.巧妙地讓別人做決定
多人在一起的時(shí)候，最經(jīng)常遇到的問(wèn)題就是決定不一致，你可以提出自己的建議并且分析益處，你提出的建議最好是具有選擇性，而且是簡(jiǎn)單的選擇，比如兩個(gè)地方進(jìn)行選擇。
與別人進(jìn)行交流往往是需要更多的用心、細(xì)心，你就會(huì)獲得更多的朋友。
結(jié)語(yǔ)：溝通一定是雙向的。而要形成一個(gè)雙向的溝通，必須包含三個(gè)行為：有說(shuō)的行為、聽(tīng)的行為還有問(wèn)的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。看完了這篇文章后，試著與他人溝通吧!
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