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  • 領導力如何激勵下屬

    時間:2024-08-30 11:07:53 領導力培訓 我要投稿
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    領導力如何激勵下屬

      領導力更多是激勵下屬,不要用防弊的心態(tài)去框住你的下屬,領導力的出發(fā)點,應本著人性本善的態(tài)度看待別人與管理團隊。所以我們應該提倡“棄惡揚善的領導力”,致力于煥發(fā)人性中的善,而不是下功夫在人性中的惡上。

    領導力如何激勵下屬

      作為領導,我們首先要關注下屬的需求,而不是自己的需求。馬斯洛需要層次理論,是著名的激勵理論,人的需求由低到高依次為:生理的需求,安全的需求,被愛的需求,被尊重的要求,被尊重的需求,自我成就的需求。

      我們需要利用它,理解下屬的需要層次處在什么狀態(tài)。要正確地滿足下屬的需求,才有激勵效果。而且隨著時間改變,下屬的需求層次有可能改變。下屬在經濟條件比較緊迫的時候,更需要物質的刺激。三兩年以后,他從專員晉升到主管,物質比較寬裕了,需求可能又變化了。

      赫茨伯格的雙因素理論也是我們可以利用的理論,幫助我們消除不滿意的“衛(wèi)生因素”,然后利用“激勵因素”達到員工滿意。雙因素理論包括衛(wèi)生因素與激勵因素。衛(wèi)生因素不良能引起員工不滿意,良好的衛(wèi)生因素能消除不滿意,但不能令員工滿意,只有激勵因素才能讓員工滿意。

      工作中的衛(wèi)生因素包括薪資與福利,工作之便利性,行政規(guī)定/制度,工作流程,工作環(huán)境/設備,與主管的關系,與同事的關系,與部屬的關系,以及安全感等。

      我們要依據以上的各種衛(wèi)生因素來檢查公司中是否存在不良的衛(wèi)生因素。例如,我們的薪資福利在行業(yè)里是否處于落后的水平?辦公地址是否便利?行政規(guī)章制度是否符合要求等等。有人質疑行政制度怎會使員工產生抱怨呢?譬如行政部說15號報銷,25號發(fā)錢,但很嚴格地規(guī)定超一天都不行,就會有抱怨。制度雖然可以規(guī)范化、細致化,但不要讓制度成為員工抱怨的焦點。

      工作中的激勵因素,包含達成目標、被肯定、工作更具豐富度/挑戰(zhàn)性、責任、晉升/生涯、個人成長。我們要盡量消除不良的衛(wèi)生因素,集中創(chuàng)造激勵因素,以發(fā)揮員工的主觀能動性。因此我們要做的就是:幫助他達成目標,給予肯定,給予更豐富/更具挑戰(zhàn)性的工作,賦予更多責任,給予晉升,給予教育/訓練/成長。

      舉例說明:在給予肯定方面,有些領導做得并不好,喜歡謾罵,結果天才變白癡。但如果適當去肯定員工則可能白癡變天才。我們在跟加盟商溝通工作中,明明對方在會員管理上做得不好,新開發(fā)會員只占8%,距離20%的標準差之千里,但比過去3%有所進步,我們要學會先給他正面的肯定。

      單一的工作會很乏味,員工干得時間長了就會變成機器人,就要賦予他更多責任,員工有時不怕崗位職責多、考核多,重要的是工作的豐富性與挑戰(zhàn)性。

      許多企業(yè)的晉升制度不明朗,人本的因素過多,在提拔干部方面全由老板一個人說了算,老板喜歡誰提拔誰,缺乏制度化與公正化的晉升制度。這對于有能力的人是極大的傷害。

      實現個人成長是激勵因素中最有誘惑力的條件。許多連鎖的店員離職率高,因為他覺得在這里賣藥跟在別處賣藥沒區(qū)別,只要稍微干得不舒服就辭職,他缺乏對自己職業(yè)生涯的預期。我們的面試官面對任何一個新員工時,都要告訴他公司中的所有人都是平等的,能有所發(fā)展。“你掙的不是眼前的錢,也不是來應聘店長或者店員的,只要努力,以后會有更多機會給到你。”為什么麥當勞的離職率非常低,因為麥當勞把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做得很好,人與人之間盡量彰顯平等的關系,新員工進入公司就被明確地規(guī)劃出你將來能做什么。

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