德國商務禮儀

時間：2024-07-02 12:24:52 商務禮儀我要投稿

德國商務禮儀

　　德國人在人際交往中對禮節非常重視加上德國人嚴謹的性格,所以要求我們在商務場合應注意通過對他們生活及商務禮儀的習慣的分析,以此來完善我們對接待德國客戶的禮儀。

德國商務禮儀

　　1、德國人非常注重規則和紀律，干什么都十分認真。凡是有明文規定的，德國人都會自覺遵守;凡是明確禁止的，德國人絕不會去碰它。

　　2、德國生活小事忌諱多,守紀律講整潔,守時間喜清靜,待人誠懇注重禮儀,送禮在德國也很受重視。

　　3、德國人在待人接物所表現出來的獨特風格，往往會給人以深刻的印象。

　　第一，紀律嚴明，法制觀念極強。

　　第二，講究信譽，重視時間觀念。

　　第三，極端自尊，非常尊重傳統。

　　第四，待人熱情，十分注重感情。

　　4、必須指出的是，德國人在人際交往中對禮節非常重視。與德國人握手時，有必要特別注意下述兩點。一是握手時務必要坦然地注視對方，二是握手的時間宜稍長一些，晃動的次數宜稍多一些，握手時所用的力量宜稍大一些。

　　5、重視稱呼，是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當，通常會令對方大為不快。一般情況下，切勿直呼德國人的名字。稱其全稱，或僅稱其姓，則大都可行。

　　6、與德國人交談時，切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對于熟人、朋友、同齡者，方可以“您”相稱。在德國，稱“您”表示尊重，稱“你”則表示地位平等、關系密切。

　　服飾禮儀

　　德國人在正式場合露面時，必須要穿戴的整整齊齊，衣著一般多為深色。在商務交往中，他們講究男士穿三件套西裝，女士穿裙式服裝。德國人對發型較為重視。在德國，男士不宜剃光頭免得被人當作“新納粹”分子。

　　餐飲禮儀

　　德國人在用餐時，有以下幾條特殊的規矩。其一，吃魚用的刀叉不得用來吃肉或奶酪。其二，若同時飲用啤酒與葡萄酒，宜先飲啤酒，后飲葡萄酒，否則被視為有損健康。其三，食盤中不宜堆積過多的食物。其四，不得用餐巾扇風。

　　習俗禁忌

　　德國人在所有花卉之中，對矢車菊最為推崇，并且選定其為國花。在德國，不宜隨意以玫瑰或薔薇送人，前者表示求愛，后者則專用于悼亡。德國人對黑色、灰色比較喜歡。

　　對于“13”與“星期五”，德國人極度厭惡。他們對于四個人交叉握手，或在交際場合進行交叉談話，也比較反感。因為這兩種作法，都被他們看作是不禮貌的。在德國，星期天商店一律停業休息。在這一天逛街，自然難有收獲。

　　向德國人贈送禮品時，不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包裝紙和彩帶包裝、捆扎禮品，也是不允許的。

　　與德國人交談時，不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭。在公共場合竊竊私語，德國人認為是十分無禮的。

　　上午10時前，下午4時后，不宜訂約約會。交談時盡量說德語，或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語，但使用德語會令對方高興，盡量以握手為禮，絕不多。握手要用右手，伸手動作要大方。

　　稱呼對方多多合用“先生”、“女士”等關。如果對方身份高，須得他先伸手，在于之握手。對方多半為你穿、脫外套，不妨接受，再說聲“謝謝”(Danke)。有機會，也替他或其他人穿脫外套。

　　德國商人不愿浪費時間，所以宜先熟悉問題，單刀直入。

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