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問：老師您好，我是XX旗艦店的運營，美工給上架寶貝類目放錯了，可是我基礎銷量都做了300多了，才發現類目錯，但是每天也有700多訪客了，轉化率低，然后昨天晚上我把類目修改了，可是今天突然就沒流量了，該怎么辦呢?
答 我想說的是，很多店鋪上架產品都是讓美工去操作，這是大錯特錯的。美工并沒有運營的意識，即使有，這也不是美工的事。我不管去任何店鋪或者代運營公司培訓，我都要求美工只需要把圖片做好，審核通過之后，上傳到圖片空間，分好類。上架都是運營助手或者運營本人去親自完成，因為產品自上架之后，再去修改任何一個環節，修改的過程中非死即生，優化的精髓就是不要頻繁優化。目前你這情況，是系統重新收錄然后給你降權了。然后你現在進入生意參謀，把最近這個單品真實流量和成交的關鍵詞挑選出來，把這些關鍵詞記錄下來，然后在結合你現在的產品屬性和標題，找出最精準的關鍵詞若干個(注意相關性一定要高，因為你糾正過類目，所以必須先做相關性)一起上直通車，直通車賬戶權重不錯的情況下，進行直接卡位倒車，從第一頁開始卡，這個環節一定要快，這個時候必須是要花錢的，要不然這個單品后面就死了，想做起來也非常困難了。堅持7+1天，改善會非常大。
問：我有一個寶貝推廣過程中遇到瓶頸需要您指點，推廣關鍵詞77個，這個單品月銷量4000多，這些關鍵詞個個都有轉化，只不過是不定時的，展現都可以，點擊率看單天的或許有的不行，但是看7天數據卻又不錯，但是總體情況一直在這個瓶頸卡住，關鍵詞10分很少，8分居多，我想整體提高這個寶貝的推廣，請問該怎么做?
答 其實你問的很好，很多商家都是遇到你這樣的情況不知道如何優化。因為某些關鍵詞或者3,5天沒轉化，但是看7天數據，轉化率還可以。所以就弄的頭疼。那么我教你怎么去提升。首先你要做的是優化相關性，以關鍵詞的相關性為目標，來取舍關鍵詞，關鍵詞在3格和3格以下的全部刪除，與此同時繼續添加相關性滿格的關鍵詞加入推廣，畢竟你這也是爆款了，很多關鍵詞的相關性基礎都很不錯，所以別的方面先不用動，先從這方面入手，這樣能提高你整個推廣單元的相關性，帶動賬戶的權重提升，前7天就按照這個思路入手。這樣優化下來，首先轉化率是肯定可以保證的。然后你的這個推廣數據都會變得很不錯，這個時候你再去擴展關鍵詞，其他的關鍵詞權重都會提升。那么你的瓶頸就完美突破了。
問：您好，有時間回復我的問題。第一個：我主圖上寫上雙11免單，詳情介紹雙11免單的玩法，具體是卡50的倍數來免單，這樣會不會有漏洞被人黑?第二個：我能否用天貓的流量使用在我的C店，因為我C店沒進會場，詳情寫上或者發鏈接是否可以?麻煩看到盡快回復我，時間來不及了，謝謝您
答 一，主圖寫雙11免單肯定會造成糾紛，只需加一個字即可解決：雙11搶免單。這樣和你的說法就完全是兩回事了。 二， 天貓與天貓可以互相引流，C店與C店也可以互相引流，C店也可以引流到天貓。但是，注意我的但是，天貓不允許引流到C店，這是不允許的。
問：我現在每天安排老客戶10單，5單是從直通車成交，雖然店鋪比較小，但是所有數據直線上升，目前遇到幾個比較難的問題，我好幾個關鍵詞因為老客戶補單，都是雙10分了，全滿格，可是PPC依然很貴這個怎么辦?只能換詞嗎?還有如何讓老客戶寫出更好的評價和曬圖呢，感覺老客戶總是敷衍我?
答 關鍵詞上了雙10分全滿格，花費一樣高，說明競爭力太大，不是說降低不下來，這個比較難，但是你有了老客戶安排那就好辦多了，你現在直接加大老客戶數量，每天安排多幾個老客戶從這個關鍵詞成交，就能降低花費。原理是，即使是相同的10分，相同的滿格，當你的點擊，加購，收藏，轉化都高出同行的時候，你的花費肯定是比他低的，你超出的越多，就會越低，所以建議老客戶數量安排增加即可實現你的目的。你換詞做什么?這個詞權重這么高，全都是滿格，當然要用，重新選詞來避免這個出價高的方法絕對不是正確的思路!然后在引導老客戶的評價和曬圖，首先你要優先選擇優質客戶，這個講了很多就不再提了。然后你在做活動之前就要溝通好，限制字數，限制圖片。這應該是規劃的問題，技巧不多，重在溝通。
問：我糗大了，報名了聚劃算主題團，都排期了，其中一個寶貝因為虛假交易給我降權了，那我其他已經排期的款會不會給我打回來啊?而且現在不讓標題寫前多少名好評返現多少元了，那標題怎么寫才有吸引力啊?
答 單個寶貝降權是不會影響其他參團的寶貝的。這個不用擔心，只是損失了一個坑位。現在聚劃算和淘搶購以及淘金幣都不允許寫前多少名好評返現了，但是我覺得這并不是一個壞事，這能讓我們有更多的空間去策劃別的玩法，例如前多少名送XX，系統也可以安排若干名免單名額，標題寫，搶免單，然后策劃多少名免單，或者多少倍數來免單或者半價，等等，發揮想象，一個好的運營是很會策劃活動的。平時多注意你的同行是怎么玩的，借鑒+超越。
問：您好阿，我有一款加絨的衛衣，按照您的方法我獲取了新品標簽，前8天我做了100個老客戶的單，全是鉆級別的買家號，然后在第三天出現真實成交，昨天出了19票，今天第10天，那么問題來了，在第8天的時候直通車20個關鍵詞全部10分，手機標也都在9分，10分，權重非常高，老客戶剛停了一天，質量得分全部掉，各種掉，一個10分的都沒了，該怎么辦呢?
答 這個我要說明一下，你用老客戶安排基礎銷量，注意合理安排，這個合理的意思是不能一下子全上，不能一下子全停，這樣波動太大，數據反差太大，肯定會有影響的。所以我建議你老客戶繼續跟上，然后隨著真實成交占比越來越高，你可以逐步減少，當然在你利潤核算有的賺的情況下，我還是建議你老客戶繼續維護，一來對單品以及店鋪加權都非常高，對于各個數據的提升都是法寶，另外你的老客戶都會被喚醒，下次再做單品爆款，就更容易組織了。
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