秘書工作的起源及各國秘書的定義

時間：2024-09-13 06:26:08 辦公文秘我要投稿

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秘書工作的起源及各國秘書的定義

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秘書工作的起源及各國秘書的定義

　　秘書工作的起源

　　一、轉說中的秘書工作

　　二、有文字記載的秘書工作

　　三、產生秘書工作的條件我國秘書工作的發展

　　1、西周至春秋戰國時期

　　2、秦漢時期

　　3、魏晉南北朝時期

　　4、隋唐時期

　　5、宋元時期

　　6、明清時期

　　7、辛亥革命時期

　　8、國民到政府時期

　　9、中國共產黨建黨初期及抗日戰爭時期

　　10、解放戰爭時期國外秘書概況

　　美國

　　一、美國對秘書的定義

　　1、全面處理公司行政工作，以減輕公司管理人員較次要的行政事務及辦公室工作

　　2、能夠運用速記記錄口供

　　3、能夠使用翻譯機將口述或復制的記錄信息譯成文字

　　4、安排上司的約見并就此提醒上司

　　5、接待辦公室的來訪客人

　　6、接打電話

　　7、處理是上司的重要私人郵件，撰寫日常信函

　　8、對辦公室奇特工作人員進行監督

　　9、整理公司人事檔案。

　　二、美國秘書分類

　　1、行政秘書2、信函秘書。

　　日本

　　一、日本對秘書的定義

　　1、指“幫助上司處理各種事務的公務員”，即私人秘書

　　2、指政府機關和社會團體中日常事務的負責人。

　　二、日本秘書的分類

　　1、見習秘書2、初級秘書3、中級秘書4、高級秘書

　　英國

　　一、英國秘書定義

　　1、公司、企業、辦事處、營業廳中的雇員，其職責為處理通信、整理記錄、安排會見，往往是有地位、有財富人士的助手

　　2、非贏利團體的負責人

　　3、政府官員。

　　二、英國秘書的分類

　　1、國家秘書2、高級秘書3、私人秘書。

　　俄羅斯

　　一、俄羅斯秘書的職責

　　1、做好速記工作

　　2、接受和整理來文，并在適當的時候整理發文

　　3、接打電話，組織接待，其中包括對訪問者的接待和服務工作4、做好領導人的活動日記，幫助領導人安排工作日程和活動計劃，提醒領導人主義計劃中等待解決的問題

　　5、安排領導人的公務旅行，并制定路線和計劃

　　6、簽收和登記公文，包括領導人的往來函件，裝訂文件及立卷

　　7、組織并參加會議服務工作，包括制定日程表和做好會議記錄

　　8、即使處理領導辦公室事務，使領導人擺脫大量繁雜的日常工作，保存好辦公室內的文件和案卷

　　9、準確提供信息，即提供書本知識、參考資料以及載有所需情報和資料的其它文獻，在領導可能感興趣之處作出醒目標志

　　10、組織和領導屬于秘書管轄下的全體業務員的工作

　　11、提供領導人和工作人員使用的問句與辦公用品

　　12、制定一般性的規章制度。

　　二、俄羅斯秘書職位的要求

　　1、具備一定的業務技能(如速記、打字等)

　　2、具有組織經驗

　　3、可靠性、有效性和責任心強，愿意擔負起領導人規定的大部分與辦公室有關的任務，并保證可靠而有效的完成任務。

　　4、具有獨立性和主動精神，能獨立解決各種問題

　　5、善于外交，嚴守秘密，無論回答詢問、電話交談或與來訪者交談，都能遵守這些原則

　　6、工作準確嚴密，包括提供文件、安排會議準確無誤

　　7、忠誠于領導，忠實于工作，特別是要同領導建立良好關系

　　8、注重個人形象和個人素質，著裝整潔，性格溫和，語言幽默，樂于助人，注意力集中，為人謙遜，求知欲強，酷愛閱讀，工作上善于靈活應變。

　　秘書的政治素質

　　一、道德修養

　　1、道德意識修養2、道德情感修養。

　　二、職業道德修養

　　1、新時期秘書的職業道德

　　(1)忠于職守，熱愛本職(2)服從領導(3)兢兢業業，任勞任怨(4)謙虛謹慎，辦事公道。(5)實事求是，熱情服務。(6)遵紀守法，廉潔奉公(7)恪守信用，嚴守機密(8)轉變觀念，勇于創新(9)善于協調，嚴于管理(10)刻苦學習，提高素質

　　2、其他應具有的道德素質如計算機技術或速記打字技術等

　　秘書的知識素質

　　一、基礎知識(文、史、哲、數、理、化以及天文、地理、生物、心理等)

　　二、專業知識

　　1、行業領域的專業知識

　　2、秘書工作的專業知識

　　三、秘書工作的相關知識

　　1、管理方面的知識

　　2、法律方面的知識

　　3、經濟方面的知識

　　4、金融方面的知識

　　5、財稅方面的知識

　　秘書的心理素質與健康素質

　　一、心理素質

　　1、保持樂觀而穩定的情緒在工作中充滿活力

　　2、能充分認識自己公正的評價他人

　　3、有較強的事業心和目標意識

　　4、積極進取勇于探索刻意創新

　　5、意志堅韌，并善于自我克制

　　6、人格健全，有鮮明且較完善的性格

　　7、豁達寬容，自尊敬人遵守諾言，言行一致

　　8、樂于交往，建立并保持和諧的人際關系

　　9、能夠做到個人行為同組織行為和公眾利益協調一致

　　10、在變化的社會環境中能保持良好的心理順應。

　　二、秘書的健康素質

　　1、人群健康德十項標準

　　2、秘書工作的恢復法

　　(1)椅子健美操(2)上半身推或拉(3)低身推或拉(4)交替蹲坐(5)辦公桌推起

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