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  • 溝通表達(dá)技巧如何提升

    時(shí)間:2024-08-20 04:21:27 演講技巧 我要投稿
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    溝通表達(dá)技巧如何提升

      “一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師”溝通表達(dá)能力對(duì)我們的工作和生活至關(guān)重要,如果你想提高自己的溝通表達(dá)能力,必須學(xué)會(huì)選擇用詞,避免被動(dòng)地講話,避免濫用枯燥詞句。常用生動(dòng)詞語(動(dòng)詞、擬人、物詞等具體詞語)使自己的談話更直接更充滿活力。

      仔細(xì)分析自己經(jīng)常溝通表達(dá)的對(duì)象,你的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是了解他們的心理傾向:他們是希望從你身上學(xué)到一些有用東西的人,他們不會(huì)在你毫無防范時(shí)來襲擊你。他們僅僅是想從你那兒有所收獲,從你所說的話中獲得有益的東西。

      提升溝通表達(dá)技巧之:換位思考

      要讓對(duì)方了解你想說的內(nèi)容,首先得讓他了解你此時(shí)的內(nèi)心感覺,此時(shí)我們不妨換個(gè)角度說說看。一位高級(jí)保險(xiǎn)推銷商告訴我他怎樣對(duì)一個(gè)人交談的秘密。他提醒人們注意;“把你想象成他,這樣他就能夠理解你說話的意思,這個(gè)想法聽起來很荒唐,但它在我個(gè)人和職業(yè)生活中確實(shí)好用。”

      他說道,“一旦他們感到你把他的感情放在你自己的感情之前,他們就會(huì)聽你的。所以我所做的就是好好看他們的穿戴。我從頭到腳打量他們談話之際,我開始體會(huì)脖上的套頭毛衣或皮帶緊束身上的感覺。結(jié)果你完全地進(jìn)入了他們的世界。他們每說一句話都對(duì)你有利或正合你意。想信我,他們會(huì)告訴你他們正與一位關(guān)心和理解他們的人交談。”

      “我第一次看到我的妻子時(shí)她正在一們朋友的庭院里。我們開始交談。天雖然不太冷,但多少有些涼意。我注意到她穿著一件很單薄的外衣,她在發(fā)抖。我想象著我也穿得一樣,我感到了冷并正在想這一點(diǎn)。我們倆同時(shí)說道:“咱們進(jìn)屋吧。”事情有點(diǎn)不可思議。但我們體驗(yàn)到的是同一樣的感覺。”

      提升溝通表達(dá)技巧之:學(xué)會(huì)沉默

      過去,一位青年女子總與公公吵架,總是讓她在他獨(dú)生子面前下不了臺(tái),后來她設(shè)計(jì)了一個(gè)計(jì)劃。下次她與公公爭(zhēng)論時(shí),她將有所克制而不立即反駁。不要?jiǎng)虞m就為自己辯護(hù)。兩周后,她面帶得意取得了效果。她說:“那天,她公公宣稱她在他的養(yǎng)老金處理問題上出了個(gè)餿主意。她頭一次沒與他爭(zhēng)吵。她坐下來說:‘你知道,我猜想是我誤導(dǎo)了你。’”

      “我們坐下來吃晚餐。吃飯期間,他不斷向我挑釁,聲稱我在許多事上都是錯(cuò)的,從我對(duì)地方學(xué)校的見解,到對(duì)即將來臨的選舉的看法。我不愿與他斗嘴,只是默不作聲。我丈夫簡(jiǎn)直不能相信我會(huì)這樣!等到我們開始吃甜食時(shí),我公公已經(jīng)心平氣消,不再咄咄逼人了。“

      “我學(xué)會(huì)了保持沉默,甚至承認(rèn)他是對(duì)的,他就不再攻擊我了。現(xiàn)在他還問我問題呢!突然間,他看上去在想我確有高見。昨天他還感謝我在房地產(chǎn)投資上的意見。”

      提升溝通表達(dá)技巧之:有話直說

      當(dāng)然,除了上述那些完全表達(dá)的方式之外,我們還不妨采取直話直說的方法,而不要用模糊或含混的論述破壞你的觀點(diǎn)。這個(gè)練習(xí)要求你克服說話太柔聲柔氣、無重點(diǎn)的傾向。例如我們可以學(xué)習(xí)一下下面這些替換的例子:

      比如用“我認(rèn)為相互見面會(huì)使我們雙方受益。“來取代”我原以為我們坐下來談一談,也許是個(gè)好主意。“用“下周五與我一起吃晚餐好嗎?”來取代“也許我們可以什么時(shí)候一起坐坐。”用這個(gè)語音看起來不錯(cuò),我提議我們------“來取代”我不能肯定那是個(gè)好主意。“無論如何,清晰地表達(dá)和使用有力的詞江,你在陳述觀點(diǎn)時(shí)就會(huì)游刃有余,并能戰(zhàn)勝憂慮、集中精力進(jìn)行勸說。這是另一個(gè)幫助你控制恐懼情緒的步驟。

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