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營銷理論有哪些
營銷(Marketing)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，同時獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。下面是yjbys小編為大家?guī)淼臓I銷理論，歡迎閱讀。
營銷篇，五句話概括
1.技術(shù)采用生命周期，新技術(shù)推向市場時，必然會面臨的五個階段，每個階段，面對截然不同的消費(fèi)者。
2.定位理論，不能成為品類第一，就創(chuàng)造一個新品類。
3.USP-獨(dú)特銷售主張，從你的產(chǎn)品里，找到一個有巨大說服力的、競爭對手不具備的、對消費(fèi)者的好處。
4.饑餓營銷，故意調(diào)低產(chǎn)量，造成供不應(yīng)求的“假象”，維持高利潤和提升品牌附加值的營銷手段。
5.危機(jī)公關(guān)，是指企業(yè)面臨危機(jī)，尤其是聲譽(yù)危機(jī)時的公關(guān)手法。
補(bǔ)充說明
1.技術(shù)采用生命周期，新技術(shù)推向市場時，必然會面臨的五個階段，每個階段，面對截然不同的消費(fèi)者
鴻溝——死亡之井，早起采用者與早起大眾之間有一道鴻溝，跨不過去，新技術(shù)就會曇花一現(xiàn)。
五個階段：
第一階段，面對的是創(chuàng)新者，他們天生好奇，是他們找到了你，占所有用戶的2.5%。
第二階段，面對的是早期采用者，意見領(lǐng)袖，懂產(chǎn)品愿意分享給別人，占所有用戶的13.5%。
第三階段，才會面對真正的大眾，早期大眾，他們只關(guān)心需求，根本不關(guān)心技術(shù)，你的技術(shù)必須有明顯優(yōu)勢，才會購買，占所有用戶的34%。
第四階段，面對的是后期大眾，他們更保守，對風(fēng)險更敏感，身邊朋友做激光近視手術(shù)三五年了，他們還是會說：20年后再看吧，占所有用戶的34%。
第五階段，面對的是落后者，他們對所有新技術(shù)充滿了敵視。你試圖說服他們使用移動支付，他們居然還只用現(xiàn)金，連可以綁定的銀行卡都沒有，占所有用戶的16%。
運(yùn)用
第一，你要懂得分辨用戶處于哪個階段。
怎么分辨?問個很簡單的問題：你會購買電動汽車嗎?
如果他說：早買了。那他多半是個創(chuàng)新者，或者早期采用者。
如果他說：等路上隨處可充電時，我就買。他是個早期大眾。
如果他說：等汽油車被淘汰時，我就買。他是個后期大眾。
如果他說：這種反人類的東西，死也不買。不用問，這是個落后者。
第二，應(yīng)該怎樣跨過死亡之井，試試：諾曼底登陸法
首先，找到一個空白細(xì)分市場，就像諾曼底海灘一樣，準(zhǔn)備登陸
然后，要打造整體產(chǎn)品，集團(tuán)作戰(zhàn)
再然后，找到你的產(chǎn)品的定位，有沒有直擊他沒有滿足的用戶痛點(diǎn)，致命要害
最后，登陸諾曼底之后，認(rèn)真鋪設(shè)營銷和渠道，做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備
2.定位理論，不能成為品類第一，就創(chuàng)造一個新品類
消費(fèi)者的5大心智模式
第一，消費(fèi)者只能接收有限的信息
第二，消費(fèi)者喜歡簡單，討厭復(fù)雜
第三，消費(fèi)者缺乏安全感
第四，消費(fèi)者對品牌的印象不會輕易改變
第五，消費(fèi)者的心智容易失去焦點(diǎn)
案例
人類的心智模式，大多數(shù)人只能記住第一名，最多第二名。
珠穆朗瑪峰，全球最高的山峰。(第二高呢?估計(jì)很多人就不知道了，是喬戈里峰。第三高呢?估計(jì)你聽都沒聽過：干城章嘉峰)
乞力馬扎羅，非洲第一高峰，海拔5895米。但是它的海拔，放在珠峰面前，簡直就是找虐。那怎么辦呢?聰明的非洲人在登山界開創(chuàng)了一個品類，叫做“人類徒步可登頂?shù)淖罡呱健保@樣就能讓更多的人記住了。
運(yùn)用
第一，從消費(fèi)者心智出發(fā)，不要從產(chǎn)品出發(fā)。關(guān)注消費(fèi)者的買點(diǎn)，而不是產(chǎn)品的賣點(diǎn)。如，蒸的，才是健康的。
第二，基于這個沒有被滿足的需求，或者說痛點(diǎn)，創(chuàng)立一個干凈的品類。比如，降火涼茶。
第三，占領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知的武器，也就是信息，要極度簡單。優(yōu)點(diǎn)太多，消費(fèi)者記不住。
第四，要?dú)g迎競爭。創(chuàng)立了品類，但是消費(fèi)者心中其實(shí)留了兩把椅子，可口可樂和百事可樂。有個對手，品類才成立，而且會共同教育市場，做大蛋糕。
3.USP-獨(dú)特銷售主張，從你的產(chǎn)品里，找到一個有巨大說服力的、競爭對手不具備的、對消費(fèi)者的好處
特征
第一，不應(yīng)該是自吹自擂，我們最好，競爭對手最差。你必須向消費(fèi)者提出一種主張，讓他們能夠意識到產(chǎn)品給他們帶來的真正好處。
第二，必須獨(dú)特。必須是競爭對手還沒有提出來的，或者甚至無法提出來的。
第三，必須有巨大的說服力，能夠讓消費(fèi)者立刻采取行動，成為你的客戶。
案例
1995年，感冒藥的競爭激烈。蓋天力獨(dú)特的銷售主張：白加黑。理念很簡單，它把感冒藥分為白片和黑片，并把有可能導(dǎo)致人昏昏欲睡的鎮(zhèn)靜劑“撲爾敏”只加在黑片中。
精煉的廣告語：“治療感冒，黑白分明”
白加黑”上市半年，突破了1.6億元的銷售額，強(qiáng)行占領(lǐng)了15%的市場份額，獲得行業(yè)第二的地位。
運(yùn)用
OPPO手機(jī)，“充電5分鐘，通話2小時”
M&M巧克力，“只溶在口，不溶在手”
劉潤· 5分鐘商學(xué)院，用最少的時間獲得最系統(tǒng)的知識
4.饑餓營銷，故意調(diào)低產(chǎn)量，造成供不應(yīng)求的“假象”，維持高利潤和提升品牌附加值的營銷手段
真正目的，不是為了利潤，而是為了品牌附加值。
案例
《聰明的一休》，講日本的皇帝，吃太多人間美味，厭倦了，四處尋找新的美味。一休說，天下最美味的食物，叫做“餓”，人間絕品，但就是難找。
皇帝很想試試。一休開始陪皇帝跋山涉水，月黑風(fēng)高，來到荒郊野嶺，把一個饅頭遞給他，說這就是“餓”，吃吧。皇帝狼吞虎咽，并將其封為天下第一美食。
目的是讓消費(fèi)者“餓”。
運(yùn)用
王阿婆的500個茶葉蛋，每天只做500個茶葉蛋，賣完就收檔。
愛馬仕經(jīng)典包款Birkin和Kelly，很難量產(chǎn)，長年處于缺貨狀態(tài)刺激了人們的渴望。
饑餓營銷有三個前提
1.產(chǎn)品具備不可替代性
2.消費(fèi)者心智不成熟
3.市場競爭不激烈
副作用
第一，客戶流失。將客戶“送”給競爭對手。
第二，顧客反感。會讓消費(fèi)者餓到冷靜，覺得被愚弄。
5.危機(jī)公關(guān)，是指企業(yè)面臨危機(jī)，尤其是聲譽(yù)危機(jī)時的公關(guān)手法
它的本質(zhì)，是大眾情緒管理。
互聯(lián)網(wǎng)時代的危機(jī)公關(guān)的核心，是阻斷傳播，阻斷不是解釋，而是獲得原諒，甚至同情。
運(yùn)用
1.危機(jī)公關(guān)的第一步，就是要認(rèn)倒霉。在互聯(lián)網(wǎng)下，“撒硬謊”都是作死。
2.先認(rèn)倒霉，再認(rèn)錯。不要申辯，每一句申辯，都是往火上澆的一桶油;提出解決方案，斷了火苗的源頭。
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