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  • 如何做好一名中層管理者

    時間:2024-08-30 12:21:00 中層管理 我要投稿
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    如何做好一名中層管理者

      導語:如何成為一個合格的管理者,首先要明白什么是合格的管理者,合格的管理者應具備那些必備的素質和能力?下面讓我們了解一下如何做好一名中層管理者吧!

      很多人采用“大筐”理論,什么影響因素都往里邊裝,得出的結論無疑是,一切優秀的品質和能力管理者都應該具備,這樣的觀點對管理實務是毫無指導意義的。

      考量一位中層管理者是否合格,必須看他是否勝任中層職位的工作需要,從勝任的角度思考,界定管理者所應具備的能力和素質,這些因素應該是中層管理者順利完成工作必須具備的前提條件,如果具備了這些條件,就能夠勝任中層管理的職位,如果不具備這些條件,就不能算是一位合格的中層管理者。因此,管理者是否勝任,是考察合格管理者的唯一衡量標準,因此,合格的管理者必須具備相應管理崗位所需要的“勝任力”。

      管理人員的勝任力,是指管理者為創造管理績效所具備的能夠勝任管理崗位要求的知識、技能和個人品質。并不是管理人員所具有的一切知識、技能和品質都可以稱之為勝任力。構成勝任力素質的要素和標準應具有以下四個特征:

      1. 與管理崗位的要求緊密聯系。勝任力要求的知識、能力和個人品質必須與管理崗位的職能要求相匹配,可以形成和體現為管理者的工作方式、職業習慣和崗位行動力。

      2. 關聯工作績效。一切與提升工作績效無關的能力和素質都不構成勝任力素質。比如對學歷和工作經驗的要求,如果這些因素對管理者本身的工作績效有直接的影響,就構成勝任力素質。如果學歷的高低和經驗的長短對工作績效沒有直接的因果關系,就不應當做勝任力的考核標準。在這方面必須敢于突破傳統的管理理念,克服各種干擾和阻力。

      3. 參照該崗位績效優秀管理者的工作標準,而不是績效一般管理者的標準。比如在一般應試考試中60分就算及格,但是對于一位中層管理者,在管理工作績效表現上考核60分的人卻是不勝任的,不能算是合格的管理者。對人才降格以求只能阻礙企業進步,企業要發展,對人才的要求永遠是優勝劣汰,管理者必須在崗位上具有優秀的表現才算勝任。

      4. 能夠適應企業未來發展的需要。在今天管理崗位上勝任或者合格的經理,不一定在明天還會勝任。合格的中層管理者不僅可以勝任當下的工作需要,還必須具有不斷學習和自我更新的能力,為未來儲存工作潛能,隨著企業的發展和工作要求的提高不斷釋放出工作能量,創造更佳工作績效。

      目前對管理人員勝任力素質模型的初步研究和實踐應用,為管理崗位所應具備的能力和素質提供了很多具體的參照標準。但是,不存在任何企業都適用的勝任力模型,不同的企業和不同的管理崗位,所需要的勝任力素質是不同的,尤其在管理崗位所需要的專業知識和專業技能方面,不同的企業以及一個企業不同的發展階段,勝任力的衡量標準會有所差異,因此,勝任力模型不能照搬照抄。同時,無論什么企業和管理崗位,在企業本身的功能和管理職能上也存在一些共性的特征,這些特征是對管理者能力和素質的基本要求,形成管理人員最基本的勝任力素質。

      根據我國目前大部分企業的管理基礎和現狀,以及大部分企業中層管理人員的管理水平,目前企業中層管理人員的基本勝任力素質至少應具備以下幾個重要方面:

      1. 良好的個人品質,包括積極的職業心態、主動負責的職業習慣、追求貢獻的自我發展欲望以及職業化的管理意識等。

      2. 工作關系的協調處理能力,包括組織溝通能力、團隊管理能力、沖突處理能力、對公司內外環境的應變能力和對公司文化的適應能力等。

      3. 有效工作和工作成果管理能力,包括有效工作方法、日常事務決策能力、流程和績效管理能力以及執行能力等。

      4. 解決管理問題能力,包括常規性管理問題的解決能力和創造性解決管理問題能力兩大方面。

      5. 中層領導力素質,包括建立影響力、授權、激勵下屬以及自我激勵能力。

      無論身處什么管理崗位,要想勝任本職工作,以上五個方面的核心管理素質都應該具備,缺少了任何一個方面,都會影響管理績效。因此,考察一位管理者是否合格,必須看他是否勝任;看他是否勝任,就要考察他是否具備以上五種核心的管理素質。這五種核心的管理素質同時也是管理者自我修煉和提升的五個通路。

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