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  • 旅游顧問崗位說明書

    時間:2020-10-24 13:20:17 崗位說明書 我要投稿

    關于旅游顧問崗位說明書范文

      旅游顧問崗位職責

    關于旅游顧問崗位說明書范文

      1、負責推銷公司旅游產品,特色線路,完成簽單;

      2、回答顧客查詢的問題,提供吃住行游購娛等各方面的信息;

      3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

      4、維護客戶,保持良好關系;

      5、負責游客旅游線路咨詢接待、地接團接待及外出團導服工作;

      6、處理客戶旅游投訴。

      旅游顧問崗位要求

      1、了解當地的旅游市場,對旅游景點、旅游商品和當地風俗都有一定了解;

      2、有良好的溝通技巧,能和客人以最短的時間成為朋友。

      3、掌握較高的銷售及談判技巧,具有一定的銷售經驗;;

      4、思維敏捷、反映迅速,工作細致,有較快的工作效率和獨立的處事能力;

      5、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

      6、具有良好的協調、組織、策劃能力;

      7、具有良好的職業素質和極佳的.個人信譽;

      8、具有一定的相關工作經驗。

      旅游顧問關鍵技能

      專業能力旅游管理英語office辦公營銷

      個人能力溝通能力責任心團隊合作精神抗壓能力

      旅游顧問升職空間

      旅游顧問 → 部門經理

      旅游顧問薪情概況

      應屆畢業生¥3600.00

      1年經驗¥3700.00

      2年經驗¥4100.00

      3年經驗¥5600.00

      旅游顧問工作內容

      1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶;

      2、對提交的訂單及時進行處理和跟進,維護現有客戶、開發潛在客戶;

      3、為客戶安排旅游行程,并落實相關事宜;

      4、按時完成公司要求的業績指標;

      5、協助產品經理進行市場信息的收集、分析。

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