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衛(wèi)生局開展十大行動工作計(jì)劃范文
市衛(wèi)生局黨委提出在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”三好一滿意”活動，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委提出的突出抓好窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”要求。
努力緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題。服務(wù)好”就是要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)；質(zhì)量好”就是要強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范診療服務(wù)行為，推行臨床路徑，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量；醫(yī)德好”就是加強(qiáng)醫(yī)德教育，完善醫(yī)德制度，嚴(yán)格醫(yī)德考評，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律；群眾滿意”就是要落實(shí)便民利民惠民措施，做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。
同時(shí)，以“十大行動”計(jì)劃為具體抓手，納入年目標(biāo)考核體系，推動各級黨組織結(jié)合實(shí)際細(xì)化活動內(nèi)容和措施，提升服務(wù)效能，用衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的實(shí)際成果檢驗(yàn)活動的實(shí)際成效。十大行動計(jì)劃的主要內(nèi)容是
1、加快建設(shè)緊急救援體系，形成縱向貫通、橫向覆蓋市、縣、鄉(xiāng)的三級急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)；
2、提高新農(nóng)合保障水平，參合率以縣為單位達(dá)到95%以上，門診統(tǒng)籌達(dá)到100%報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)提高10個(gè)百分點(diǎn)，中醫(yī)藥服務(wù)起付線降低10個(gè)百分點(diǎn)；
3、改善群眾就醫(yī)環(huán)境，加快遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)建設(shè)、預(yù)約掛號系統(tǒng)建設(shè)，方便群眾就醫(yī)；
4、抓好健康檔案和健康管理工作，實(shí)現(xiàn)健康檔案覆蓋全部城鄉(xiāng)人口，居民健康檔案建檔率達(dá)到80%
5、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，做好赴外進(jìn)修人員的推薦選派、基層衛(wèi)生人員的進(jìn)修培訓(xùn)，組織開展好中醫(yī)師帶徒活動，落實(shí)農(nóng)村和基層衛(wèi)生人員職稱評定等方面的優(yōu)惠政策；
6、發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)改中的獨(dú)特優(yōu)勢，擴(kuò)大中醫(yī)藥服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民住院和門診使用中醫(yī)藥全部納入報(bào)銷范圍；
7、完善公共衛(wèi)生管理機(jī)制，落實(shí)“管理機(jī)構(gòu)下基層、疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)醫(yī)院、健康教育進(jìn)家庭”各項(xiàng)措施，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警機(jī)制，提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力；
8、深入開展健康教育，健全城鄉(xiāng)健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，開展“相約健康社區(qū)行”和“關(guān)心務(wù)工女”及控?zé)煹软?xiàng)目；
9、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，落實(shí)好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、每月觀看警示教育片等22項(xiàng)制度，積極推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)，建立第三方調(diào)處機(jī)制，維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序；
10、大力發(fā)展地方醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，扶持和加強(qiáng)地方醫(yī)藥研發(fā)工作，地產(chǎn)藥材、制劑的使用情況納入等級醫(yī)院評審復(fù)核定期檢查通報(bào)。
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