<dfn id="w48us"></dfn><ul id="w48us"></ul>
  • <ul id="w48us"></ul>
  • <del id="w48us"></del>
    <ul id="w48us"></ul>
  • 旅游培訓中心人員工作計劃

    時間:2022-12-09 12:25:10 工作計劃 我要投稿
    • 相關(guān)推薦

    旅游培訓中心人員工作計劃

    根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進一步加大旅游行業(yè)培訓工作的力度和廣度,以適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對人才培養(yǎng)的需求。現(xiàn)將我中心年培訓計劃上報于市局,請根據(jù)實際需求審批我們的培訓計劃。

    旅游培訓中心人員工作計劃

    一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期

    1、培訓對象:各星級酒店、旅行社、風景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負責人;每單位2—3人。

    2、培訓內(nèi)容:旅游經(jīng)營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。

    3、培訓時間:年3月15日—18日

    4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳

    5、收費標準:培訓費600元,教材資料費100元,午餐費、加餐費120元,合計820元。

    6、學員食宿:學員住宿自理,解決培訓期間午餐四次,晚餐一次。

    7、結(jié)業(yè)總結(jié):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800—2000字。

    打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

    8、擬聘授課教師:

    省級:西南民大李如嘉康輝集團

    省旅游局四川大學:待落實。

    市級:市旅游局

    二、舉辦中層管理人員專業(yè)培訓班2期

    第1期:

    1、培訓對象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。

    2、培訓內(nèi)容:國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護與開發(fā)、旅游市場的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營與管理。

    3、培訓時間:年3月29日—31日。

    4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳。

    5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計250元。

    6、學員食宿:學員食宿自理。

    7、結(jié)業(yè):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800—2000字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

    8、擬聘授課教師:

    省級:待落實(2人)

    市級:4人

    第2期:

    1、培訓對象:星級飯店、星級賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。

    2、培訓內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。

    3、培訓時間:年4月10日——12日看范文版權(quán)所有

    4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳

    5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計350元。

    6、學員食宿自理。

    7、結(jié)業(yè):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800—2000字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

    8、擬聘授課教師:

    省級:待落實(2人)

    市級:4人

    三、舉辦景區(qū)講解員培訓班1期

    1、培訓對象:各旅游景區(qū)、紀念館(堂)、科技館、活動中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。

    2、培訓內(nèi)容:旅游法規(guī)、旅游資源保護法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。

    3、培訓時間:年4月20日~23日

    4、培訓地點:市廣播電視大學。

    5、收費標準:培訓費250元,教材資料費50元,合計300元。

    6、學員食宿自理。

    7、結(jié)業(yè):參訓學員寫出書面總結(jié)材料800~2000字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。

    8、擬聘援課教師:

    省級:1—2人

    市級:4—5人

    四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班

    1、培訓對象:未上崗的各類社會青年。

    2、培訓內(nèi)容:

    重點內(nèi)容:對客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。

    入職培訓內(nèi)容:

    (1)、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì);

    團體精神;

    (2)、餐廳的基本概念、專業(yè)知識、本餐廳須知;

    (3)、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓練;

    (4)、員工守則、崗位職責、操作規(guī)則;

    (5)、餐飲工作所需的知識:衛(wèi)生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規(guī)知識、菜肴知識以及有關(guān)的經(jīng)濟、地理、歷史和民族風俗習慣知識等;

    (6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應(yīng)付,人際溝通、案例分析;

    (7)、設(shè)備、器具、工具的使用與保養(yǎng);

    (8)、實踐運用知識的能力。

    3、培訓時間:年4月底~5月底1期

    年8月底~9月底2期

    4、培訓地點:廣播電視大學、金龍賓館

    5、收費標準:培訓費350元,教材資料費50元。

    6、食宿學員自理。

    7、結(jié)業(yè):學完每門課程,經(jīng)考核記錄成績,各科均及格者頒發(fā)崗位培訓合格證。

    8、推薦就業(yè):聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優(yōu)使用。

    9、擬聘授課教師:

    (1)、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師。1~2名。

    (2)、市內(nèi)星級酒店中層干部2—4名。

    (3)、市內(nèi)星級賓館總經(jīng)理1名。

    10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。

    五、導游年審培訓班:

    1、培訓對象:已獲得導游資格證書的導游。

    2、培訓內(nèi)容:衛(wèi)生救護知識,現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢旅游營銷策劃,導游解說技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。

    3、培訓時間:年12月至年1月。

    4、培訓地點:廣播電視大學

    5、收費標準:培訓費150元/人,衛(wèi)生救護證30元/人,資料費20元;合計200元。

    6、學員食宿自理。

    7、結(jié)業(yè):聽課考勤達標、寫出書面總結(jié)1500字,交總結(jié)后簽發(fā)《學習紀錄證書》;衛(wèi)生救護知識考試合格頒發(fā)《急救員》證書。

    8、擬聘授課教師:待定。

    六、導游資格證筆試教前培訓班

    1、培訓對象:各類大、中專院校畢業(yè)生、社會青年。

    2、培訓內(nèi)容:導游基礎(chǔ)知識、旅游法、導游人員管理法。

    3、培訓時間:年11月

    4、培訓地點:廣播電視大學

    5、收費標準:培訓費350元,教材資料費、報考費按實收。

    6、學員食宿自理。

    7、進行模擬檢測,提高筆記成績。

    8、擬聘授課教師:待定

    9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學、外地市州。

    七、導游資格證口試面試考前實戰(zhàn)培訓班。

    1、培訓對象:導游資格考試筆試過關(guān)人員。

    2、培訓內(nèi)容:導游資格考試口試、面試模擬訓練。

    3、培訓時間:年12月。

    4、培訓地點:待定

    5、收費標準:市物價局審批標準,模擬訓練費150元。

    6、學員食宿自理。

    7、學員模擬口試、面式基本過關(guān)。

    8、擬聘授課教師:待定。

    八、全國旅行社中高層經(jīng)理培訓班

    1、培訓對象:全國旅行社中高層經(jīng)理。

    2、培訓內(nèi)容:待定。

    3、培訓時間:年10月20日~11月24日5天

    4、培訓地點:市金龍賓館。

    5、收費標準:待定。

    6、學員食宿統(tǒng)一安排。

    7、結(jié)業(yè):聯(lián)合頒發(fā):培訓結(jié)業(yè)證。

    8、擬聘援課教師:整體承包給北京。

    9、招生宣傳工作:與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。

    10、利益與責任:盈利共享、風險共擔。

    九、旅游車隊駕駛員培訓班(與市運管處聯(lián)合舉辦)

    1、培訓對象:各旅行社、旅游車隊的駕駛員。

    2、培訓內(nèi)容:旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理條例、旅游服務(wù)質(zhì)量標準、衛(wèi)生救護知識。

    3、培訓時間:年5月13日~15日。

    4、培訓地點:電大。

    5、收費標準:培訓費250元、資料費50元,合計300元。

    6、學員食宿自理;

    7、結(jié)業(yè);參訓駕駛員聽課考勤達標,交通法規(guī)檢測合格,頒發(fā)培訓合格證書。

    8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。

    市交管處負責人。

    市旅游局。

    市紅十字會:

    十、星級酒店崗位職業(yè)技能競賽。

    1、參賽對象:各星級酒店一線員工。

    2、競賽項目:①前廳服務(wù)與管理。

    ②客房服務(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量。

    3、競賽步驟:①各單位進行初賽,每項選撥5名優(yōu)勝選手。②預(yù)賽:各單位選送人員進行預(yù)賽,每項選出前10名選手。

    ③決賽:按評分細則,由評委評分,決出前三名。

    4、競賽時間:初賽:年5月21~25日。

    預(yù)賽:年6月3~5日。

    決賽:年7月15、16、17日。看范文版權(quán)所有

    5、競賽地點:預(yù)賽地點待定

    決賽地點待定

    6、收費標準:初賽由單位自定。

    預(yù)賽每人交報名費100元。

    決賽每人交報名費200元。

    7、頒獎:每項前1—3名頒發(fā)技能競賽優(yōu)勝一至三等獎。獎金第一名500元,第二名300元,第三名200元。

    8、評委組成:待定。

    9、評方細則:待定。

    十一、新的星級酒店申報評審培訓。

    1、培訓對象:升星酒店全體員工。

    2、培訓內(nèi)容:星級酒店新標準。

    3、培訓時間:根據(jù)升星單位要求。

    4、培訓地點:本酒店。

    5、收費標準;培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元,廚師另外。

    6、模擬檢查驗收,按新標準。

    7、頒證:全國通用職業(yè)上崗證書。

    8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

    ②市旅游局。

    ③省級:1—2人。

    十二、景區(qū)升級培訓班。

    1、培訓對象:景區(qū)全體員工。

    2、培訓內(nèi)容:9001國際質(zhì)量認證,14000國際環(huán)保。

    3、培訓時間:根據(jù)景區(qū)要求。

    4、收費標準:培訓費300元/人。

    5、模擬檢查驗收;

    6、擬聘師資:省級待定。

    市級待定。

    十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。

    1、培訓對象:考級、考證人員。

    2、培訓內(nèi)容:考級大綱。

    3、培訓時間:每年三次。

    4、收費標準:初級150元、中級200元、高級300元,廚師除外。

    5、考試考核:按等級證標準。

    6、頒證:由省、市勞動部門頒證。

    十四星級餐館申報評審培訓班

    1、培訓對象:普通餐館升星級單位的全體員工。(根據(jù)申報情況暫定200人)

    2、培訓內(nèi)容:星級餐館新標準。

    3、培訓時間:根據(jù)升星單位的要求。

    4、培訓地點:本單位。

    5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費(初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外)。

    6、模擬檢查驗收:按新標準。

    7、頒證:全國通用職業(yè)資格證書。

    8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

    ②市旅游局2人。

    ③市職評人員:1—2人

    十五星級農(nóng)家樂申報評審培訓班

    1、培訓對象:(根據(jù)申報情況暫定200人)

    2、培訓內(nèi)容:星級農(nóng)家樂新標準。

    3、培訓時間:根據(jù)升星單位的要求。

    4、培訓地點:本農(nóng)家樂。

    5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費180元。

    6、模擬檢查驗收:按星級農(nóng)家樂新標準。

    7、頒證:全國通用職業(yè)培訓上崗資格證。

    8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

    ②市旅游局2人。

    ③市職評人員:2人。

    十三、行業(yè)員工培訓、考核、定級培訓班

    1、餐廳服務(wù)員300人。

    2、客房服務(wù)員100人。

    3、康樂服務(wù)員100人。

    4、前廳服務(wù)員100人。

    5、廚師考核定級班200人。

    本項培訓其他內(nèi)容另發(fā)文通知。

    以上工作計劃,承蒙市旅游局有關(guān)領(lǐng)導的幫助,在此致謝!

    【旅游培訓中心人員工作計劃】相關(guān)文章:

    培訓中心人員管理制度03-18

    舞蹈培訓中心工作計劃10-09

    公司人員旅游活動總結(jié)06-12

    旅游業(yè)人員必備常識10-28

    旅游管理人員簡歷模板06-09

    培訓中心的工作總結(jié)05-10

    給培訓中心的感謝信02-10

    藝術(shù)培訓中心口號02-07

    培訓中心崗位職責12-13

    培訓中心崗位職責07-18

    主站蜘蛛池模板: 亚洲精品宾馆在线精品酒店| 无码精品视频一区二区三区| 亚洲精品国产精品乱码不卞 | 亚洲国产精品久久电影欧美| 国产成人精品日本亚洲专| 色婷婷噜噜久久国产精品12p| 久久精品国产亚洲沈樵| 黑人巨大精品欧美| 伊人久久精品无码av一区| 久久久99精品成人片中文字幕| 91精品免费久久久久久久久| 国产精品福利在线观看| 无码人妻精品一区二区| 婷婷成人国产精品| 美女岳肉太深了使劲国产精品亚洲专一区二区三区 | 国产亚洲精品无码成人| 亚洲AV无码久久精品蜜桃| 欧美亚洲综合免费精品高清在线观看| 成人午夜精品亚洲日韩 | 精品久久久久久成人AV| 亚洲第一极品精品无码久久| 无码人妻精品一区二区蜜桃百度 | 国内精品伊人久久久久网站| 999国产精品视频| 日本精品一区二区三区在线观看 | 惠民福利中文字幕人妻无码乱精品| 亚洲精品综合一二三区在线 | 国产精品欧美日韩| 国产精品欧美亚洲韩国日本不卡| 99爱在线精品免费观看| 精品无码国产一区二区三区AV| 久久亚洲国产成人精品性色| 亚洲国产精品VA在线观看麻豆| 日韩精品无码专区免费播放| 亚洲精品乱码久久久久久按摩 | 91国内外精品自在线播放| 精品人妻va出轨中文字幕| 国产精品成人观看视频国产奇米| 国产精品186在线观看在线播放| 国产区精品一区二区不卡中文| 国精品午夜福利视频不卡|