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  • 對公網銀的個人工作總結

    時間:2021-01-26 15:32:30 個人工作總結 我要投稿

    對公網銀的個人工作總結

      轉眼我已經在單位上班兩個月了,這兩個月是我人生中的重要一站,這期間在領導的培養,同志們的幫助關心下我逐步適應并勝任這份工作。歲首年終,我靜心回顧這兩個月的工作生活,有些許收獲。現將我的學習工作情況總結如下:

    對公網銀的個人工作總結

       一、自主學習,真誠服務

      首先,在業務學習上,對于對公網銀這方面有些生疏,我通過聯系以前的員工,領導,認真學習鉆研。逐步提高自己理論水平和解決問題的能力,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。

      其次,在工作狀態方面,我要求自己始終保持低調,積極的工作態度,對于客戶服務周到,要體現公司良好的形象。在工作過程中要求自己避免一切消極的情緒和態度。本著自己的服務態度讓自己更好的投入進工作中。

      二、努力完成好各項業務工作

      在工作的兩個月中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能解決客戶遇到的'問題,  第一,企業客戶在網銀方面的各種問題,自己虛心學習并解決。第二,積極學習各種課件,文件,各種理論知識努力讓自己的業務更加熟練。第三,配合行里領導積極完成所分配的任務。和同事和睦相處,團結協作。我將一如既往的認真學習,積極配合,同時嚴格要求自己,做好各項工作。

      三,工作中存在的問題

      首先,我覺得自己在業務方面需要繼續學習,再次,由于自身學習結構的原因,在使用辦公軟件時由于技巧不夠而導致解決問題時間過長。最后,調整心態,始終如一。

      在兩個月的工作中,我學到了很多。感謝公司領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會不斷學習,努力成長。展望2019,在接下來的工作中,我定會再接再厲,全力以赴,讓自己走的更遠。

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