個人工作總結匯總八篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的個人工作總結9篇,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結 篇1
一、基本情況概述
我班共有學生37人。來自不同的家庭,家長的文化水平、道德素質(zhì)等都存在著較大的差異。但是經(jīng)過一年多的努力,較好的完成了教學任務,使大部分學生已經(jīng)掌握了所學的基本知識。如:學會并比較熟練的計算100以內(nèi)的加減法;人民幣的認識、圖形的拼組、簡單統(tǒng)計、找規(guī)律等。但是也有個別學生由于基礎差,作業(yè)完不成,學習習慣差造成了成績較差的現(xiàn)象。現(xiàn)對本學期教學工作作出總,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以促進教學工作更上一層樓。
二、取得的成績
1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真?zhèn)浜媒贪浮C恳徽n都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總,寫好教學后記。
2、加強上課技能,在教學中如有疑慮,我能虛心請教老教師及其他老師。與其他老師互相探討教學上的各種教法。學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,征求他們的意見,改進工作。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
3、認真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總,進行透徹的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
4、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。這樣,他們就會學得輕松,進步也快。
三、培養(yǎng)學生的學習習慣
在課堂上,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。有個別同學學習習慣還未養(yǎng)成,例如在課堂上聽講注意力不集中,小動作太多,寫作業(yè)太慢。為了解決這一系列問題,我從提高同學的學習積極性入手,根據(jù)學生的學習成績,書寫速度等一些因素分成小組開展了學習競賽活動,在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。為他們定下學習目標,時時督促他們,對于個別后進生幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多讀多練,多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都養(yǎng)成了勤學苦練、認真聽講的習慣,形成了良好的學風。
教學工作苦樂相伴,我們將本著“勤學、善思、實干"的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好.以上就是我在本學期的教學工作總。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在下一學期,能在各位領導、老師、前輩的指導下,取得更好成績。
個人工作總結 篇2
今學期我擔任歷史教學。由于教學經(jīng)驗尚淺。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情況總結。
教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受。
一方面,由于我校地處邊疆貧困民族地區(qū),學生的學習基礎相對較弱,剛到一個新的學習環(huán)境,同學們還不能適應。另一方面,有的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占較大多數(shù),尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,我備課時也沒有注意到這點,因此教學效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在講授《絲綢之路》 的時候,這課的主題是“絲綢之路”,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。當講完課的時候,我拿出準備好的錄象帶,讓學生觀摩學習,學生特別用功,教學效果十分理想。相反,我沒有認真?zhèn)湔n的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真?zhèn)湔n對教學十分重要。
備課充分,能調(diào)動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實。教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。
歷史這一門學科,對學生而言,既熟悉又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好歷史,就要讓學生喜愛歷史,讓他們對歷史產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些歷史人物故事,讓他們更了解歷史,更喜歡學習歷史。
因為歷史的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,差生面擴大,會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我采取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發(fā)揮應有水平; 第二組是肯學,但由于能力不強的同學。對這部分同學要適當引導,耐心教導,慢慢提高他們的成績,不能操之過急,且要多鼓勵。只要他們肯努力,成績有望搞提高;第三組是紀律松散,學習不認真,基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境,才會立下心來學習。只要堅持輔導,這些同學基礎重新建立起來,以后授課的效果就會更好。
因此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在上課時,我堅持課后了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式,提高他們的能力。
個人工作總結 篇3
XX年是我市教育災后重建的決勝年,同時也是全市各級各類學校發(fā)展提升的關鍵一年。教育系統(tǒng)圍繞“一年恢復、兩年提升、三年建設西部教育強縣”的奮斗目標,堅持“不讓一個學生掉隊,不讓一名教師落伍,不讓一所學校落后”理念,推進各項工作扎實有序開展,取得了一定的成績。現(xiàn)將XX年教育系統(tǒng)工作開展情況總結如下:
一、全面完成校舍重建任務,硬件水平大幅提升。
XX年,我們?nèi)嫱瓿闪?6所學校校舍的重建任務,XX年春季全市5萬余名師生全面告別板房,入駐永久性校舍。全市教學設施設備均達到xx省 XX裝備標準,學生生機比達9:1,校校有電子白板,班班通網(wǎng)絡,多媒體教室、遠程視頻教學互動系統(tǒng)等現(xiàn)代教育技術手段應用于課堂教學。
覆蓋城鄉(xiāng)的信息化支持服務體系和嶄新的xx教育裝備,給步入后援建時代的xx教育注入了生機和動力,我們進一步加強了設備的管理和使用培訓,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的育人作用。借力重建,xx學校硬件建設達到縣域領先水平,省內(nèi)外的單位、團體、組織、嘉賓紛紛慕名而來,參觀我市學校災后重建成果。
二、加強師資培訓,狠抓隊伍建設,提升教育軟實力。
1、加強干部隊伍建設,提高教育管理水平。
一是加大干部培訓力度。XX年3月組織全市38名中小學校長赴江蘇無錫掛職培訓。4月組織校長、副校長參加xx的專項培訓。5月組織部分學校的校長參加省級專項培訓; 6月-7月將全市九年一貫制學校分管小學副校長分為5批先后參加xx省教育廳災區(qū)中小學校長管理能力提升培訓。7月校級干部、教導處管理人員參加教育部、兒基會組織的愛生學校理念遠程培訓。在香港嘉里集團郭氏基金會的援助下,務實有效地開展教導主任65人培訓。10月組織我市中小學41名校級干部赴江蘇南通掛職學習一個月。
二是深化干部選拔任用改革,建立中小學校長公開招聘機制。結合布局調(diào)整,通過提拔、輪崗、交流、調(diào)任等方式進行了70余名干部選任。截至目前,7名師培中心的教研培訓人員到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校任職,10名城區(qū)學校的干部到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校任職,9名鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校的干部到城區(qū)學校任職,2名干部在城區(qū)學校之間交流,6名干部在鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校之間交流。
一大批城區(qū)學校和教師培訓中心的優(yōu)秀干部交流到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學校,提高了薄弱學校的管理水平。xx教育形成了學校干部良性流動、管理水平均衡發(fā)展的新格局。
2、培養(yǎng)教師職業(yè)精神,增強教師隊伍集體活力。
一是加強師德建設,規(guī)范辦學行為。倡導廣大教師愛崗敬業(yè)、為人師表、關愛學生、教書育人,規(guī)范教師從教行為,加大對有償補課和體罰學生等違規(guī)行為的查處力度;進一步加強教師骨干隊伍的考核和管理工作,注意教師骨干隊伍示范和引領作用的發(fā)揮,今年我們推薦了3名教師參加xx省第九批中小學特級教師評選。
二是加強學習交流,把握發(fā)展方向。組織全系統(tǒng)教師認真學習貫徹全國教育工作會議精神,全面實施《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。各校結合本校實際,制定和完善學校三年發(fā)展計劃、五年發(fā)展規(guī)劃以及中長期發(fā)展規(guī)劃。同時,堅持理想教育,廣泛開展“教師職業(yè)理想”、“學校發(fā)展與個人發(fā)展”等討論活動。
三是深入實施以整體提高教師職業(yè)道德和業(yè)務綜合素質(zhì)為核心的教師全員培訓。在郭氏基金會援助培訓以及國培計劃等基礎上,我們除加強骨干教師培訓、心理教師培訓外,還陸續(xù)增加了國學經(jīng)典誦讀、美術教師培訓、“四課”技能培訓、高中新課改培訓、音樂教師培訓、小學英語教師、中學生物、小學科學教師培訓等項目,開展教師優(yōu)質(zhì)課競賽和技能比賽,進一步加強了現(xiàn)代教育技術使用培訓和對教學設備的管理和使用培訓。全年各級各類教師參培人數(shù)達XX余人次。
三、重視質(zhì)量,教育教學成績不斷提高。
1、中高考成績優(yōu)異。今年我市參加高考人數(shù)1628人,三本以上上線841人,其中一本198人,二本438人,三本205人。綜合上線率達到 51、66%,再次取得了總上線率和應屆上線率均為xx市第一的好成績,創(chuàng)我市上線率歷史新高,超額完成xx市教育局下達的高考奮斗目標。我局榮獲xx市普通高中XX級教學管理一等獎,xx中學與南軒中學也同時榮獲了xx市教學質(zhì)量一等獎。全市中考a等學生共計895人,占參考人數(shù)的33、86%,比去年提高了3、86個百分點,穩(wěn)居xx市前列。兩類高中招生工作也按計劃順利完成。
2、順利組織全市學科骨干教師風采展示活動;義務教育階段學校各學科以“有效課堂研究”為中心,舉行了優(yōu)質(zhì)課競賽和專題講座等活動,一批優(yōu)秀青年教師嶄露頭角;開展了xx市初中化學教師技能大比武,優(yōu)勝者代表xx赴江蘇參賽,取得了一等獎、二等獎各一個的好成績;深化與江蘇學校“手拉手,結對子”活動,雙方不斷互派干部和教師學習與交流;順利組織開展了XX年特崗教師的招募工作。
3、教育科研工作取得較大突破。獲得中國學前教育學會“xx”規(guī)劃課題一等獎。在第四屆xx省人民政府教學成果獎的評選中取得1個一等獎、4個三等獎的好成績。取得xx省第十四屆優(yōu)秀教育科研成果三等獎1名。參加第二屆xx市人民政府教學成果獎評選取得4個一等獎、3個二等獎、3個三等獎。取得xx市 “xx”現(xiàn)代教育技術科研課題研究成果評選3個一等獎、2個二等獎、5個三等獎。
xx市第十四屆優(yōu)秀教育科研成果2個一等獎、3個二等獎、12個三等獎。為推動教育發(fā)展,我們堅持每年4月份召開一次全市范圍內(nèi)的教育發(fā)展研討會,今年的主題是“災后教育教學重建研討與經(jīng)驗交流”。四、緊扣教育實際,扎實、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強基層黨組織建設。
結合學校工作實際,教育系統(tǒng)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,進一步激發(fā)各學校(單位)基層黨組織和廣大黨員干部的生機和活力。
一是做好公開承諾工作。各基層黨組織認真落實“五好黨支部”和“黨員示范崗、黨員先鋒崗”等崗位爭創(chuàng)系列工作,采取多種形式,做好黨支部和黨員個人的公開承諾工作。全系統(tǒng)46個黨支部、1348名黨員已全面完成公開承諾。結合黨員公開承諾活動,我們在全市3400余名在職教職工中開展了師德承諾及踐行承諾活動,扎實了開展學科競賽和素質(zhì)練兵等活動,以此提高教職工的業(yè)務能力和水平。
二是開展教師職業(yè)規(guī)劃活動。教職工根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃和自身崗位特點,以提高自己的思想道德和職業(yè)理想為目標,以豐富和錘煉自己的業(yè)務能力和手段為重點,立足崗位實際,制定自己3-5年的成長和發(fā)展規(guī)劃,撰寫《職業(yè)規(guī)劃書》,并在學校的指導和督促下付諸實施。
三是推進基層組織建設,提高黨建工作科學化水平。繼續(xù)深入開展“五好四強”、“五帶五爭”、“千百十”、“四個一”、“七個一”等黨建創(chuàng)建活動,把加強基層黨組織建設與解決實際問題相結合,通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,探索助推教育科學發(fā)展的措施,推進黨組織服務科學發(fā)展長效化。
XX年新發(fā)展黨員27名,24名預備黨員轉正,考察確定22名入黨積極分子。在建黨89周年之際,隆重舉行“七一”慶祝大會,表彰了10個五好基層支部,10個優(yōu)秀支部書記,101名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。受到市委表彰的優(yōu)秀黨組織2個,優(yōu)秀黨員1名。
四是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒示范作用。在“8、13”清平泥石流災害和“8、19”特大暴雨中,教育系統(tǒng)快速反應,緊急調(diào)度,廣大黨員干部積極響應,連續(xù)奮戰(zhàn),涌現(xiàn)出了付潤章等一批典型。僅用6天時間建成了清平板房學校,做好開學各項準備工作,確保了清平學校以及全市所有學校9月1日順利開學,xx教育經(jīng)受住了考驗。
五、感恩奮進,組織師生積極參與系列主題活動,成績斐然。
以“感恩?奮進”為主題,組織開展了教育系統(tǒng)師生文藝匯演、演講比賽、征文比賽三大主題活動,師生踴躍參與,取得了顯著的成績。其中全市文藝匯演教育系統(tǒng)包攬兩個一等獎,五個獲獎節(jié)目參加了xx市第五屆勞模表彰會匯報演出;全市職工感恩演講比賽,教育系統(tǒng)獲一等獎2個、二等獎4個、三等獎6個、優(yōu)秀獎9 個,并承辦了xx市“銘記黨恩、感恩奮進”演講比賽活動。
全市感恩征文比賽,教師獲一等獎4名,二等獎9名,三等獎15名,優(yōu)秀獎29名,收到全市各學校精選的198篇學生征文,共評出一等獎3名,二等獎6名,三等獎10名,優(yōu)秀獎20名。在全市所有中小學幼兒園中開展“感恩歌曲大家唱活動。組織參加由教育部、國家語委、中央文明辦聯(lián)合舉辦的“中華誦?經(jīng)典誦讀大賽”,經(jīng)過xx賽區(qū)、xx賽區(qū)的層層選拔,我市選送的3個節(jié)目代表xx地區(qū)參加全國比賽。
六、加強資金管理,為教育發(fā)展保駕護航。
一是嚴格執(zhí)行中、省、市關于教育收費的政策規(guī)定,鞏固教育規(guī)范收費,同時強化宣傳教育,進一步發(fā)揮xx教育網(wǎng)站在規(guī)范教育收費政策宣傳中的作用,使廣大家長知曉、明白黨和國家的教育收費政策。XX年,全市未出現(xiàn)一例教育亂收費現(xiàn)象。
二是加強專項審計,嚴格規(guī)范經(jīng)費的使用和管理。全面推行收費的公示、審計、督查和責任追究等制度,加大對農(nóng)村義務教育經(jīng)費安排和使用情況的監(jiān)督檢查,有效防止和堅決查處擠占、挪用、截留教育重建資金的行為,確保資金安全。深入開展“小金庫”專項治理工作。
筑牢防治“小金庫”的思想道德防線,公布了舉報投訴電話,廣泛收集群眾對“小金庫”問題的反映、投訴和建議意見。到目前為止,教育系統(tǒng)沒有發(fā)生違規(guī)設立“小金庫”的現(xiàn)象。
七、一崗雙責,高度重視教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。
全市各學校牢固樹立“安全第一”的思想,加強安全隱患排查與整改力度,強化對師生的安全教育,安全工作長抓不懈。在民辦教育機構安全管理方面,因校舍未達到安全標準,我們吊銷了6所民辦學校的辦學許可證;關閉板房幼兒園5所;暫時停辦或作臨時過渡3所。在市委、市政府的大力支持下,我們從人防、物防、技防三方面全面實施校園安全防范設施建設,以維護學校正常教育教學秩序,確保師生生命安全,共建平安和諧校園。
繼續(xù)做好信訪工作和維穩(wěn)工作。在群工局、涉校辦、公安局等有關部門的支持和配合下,教育局各科室通力合作,經(jīng)多方努力,“5、12兩周年紀念日”、“全省災后重建xx現(xiàn)場會”、“涉日維穩(wěn)”等特殊時段和敏感時期平穩(wěn)度過,為教育發(fā)展提供了良好的環(huán)境和秩序。
八、建立多維一體的學生資助體系。
我市建立了以政府資助為主導、社會資助為輔助、學校資助為重要補充的多維一體的較為完善的資助體系。
一是對義務教育階段貧困學生實施“兩免一補”。全市 4065名學生享受“兩免一補”共計311萬元。
二是為本市貧困大學生辦理生源地信用助學貸款。今年,共有276名大學生與資助中心簽訂了貸款合同,申請金額達158、815萬元。
三是對中職貧困學生進行學費、生活費等資助。全年有1252名中等職業(yè)學校家庭經(jīng)濟困難學生享受中職國家助學金共計 128、865萬元,享受資助比例達到99、7%以上。免學費人數(shù)達288人,免學費金額達45、22萬元。所有費用都已經(jīng)足額發(fā)放到學生手中。除此之外,還有嘉里集團郭氏基金會、中國扶貧基金會、李嘉誠基金會、利樂拉伐集團、xx省總工會、xx市總工會、xx市團委等社會團體和單位對我市貧困學生設立的各項資助。
災后重建為xx教育帶來了全新的機遇,我們將更加注重教育軟實力的提升,辦好每一所學校,關注每一個孩子健康成長,創(chuàng)先爭優(yōu),努力躋身省市教育強縣之列,推動xx教育后援建時期快速發(fā)展。
個人工作總結 篇4
人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策,關系到政治穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展,因此我社區(qū)對此項工作高度重視,近年來加大了工作力度。在街道計生辦、計生委的正確指導下,在社區(qū)兩委的大力支持下,今年圍繞著街道下達的人口與計劃生育目標任務,認真學習和實施《人口與計劃生育法》,以人為本抓重點,規(guī)范管理,以宣傳教育為主,大力開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務,狠抓流動人口綜合治理,緊緊圍繞制定的計生工作奮斗目標和優(yōu)質(zhì)服務工作計劃,牢固樹立“國策”意識,把計劃生育工作置于重要位置,踏實工作,扎實有效地開展了一系列富有成效的工作,現(xiàn)將今年的計生工作匯報如下:
一、明確責任目標,加強組織領導
我社區(qū)認真研究學習了街道下發(fā)的計劃生育考核目標,明確了計劃生育率100%、信息準確率100%、期內(nèi)綜合避孕措施落實率98%以上等三項責任目標。為進一步做好計劃生育工作,切實加強計劃生育工作力度,進社區(qū)兩委決定,聘用10名婦女擔任婦女組長,負責配合婦女主任有效開展計劃生育工作,實行專人負責,入戶調(diào)查,把計劃生育工作做細、做精,不留問題,爭取圓滿完成目標。
二、廣泛宣傳教育,強化計生意識,營造計生良好氛圍
一是以轉變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點,采取多種方式,不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點結合《人口與計劃生育法》,有針對性的在重點地區(qū),重點人群中加大宣傳力度。今年我們在人群較密集的集貿(mào)市場主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區(qū)宣傳欄開設計劃生育板塊二塊專人負責定期更新內(nèi)容,張貼標語百余條。二是在社區(qū)人口學校開設計劃生育課程4期,向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等,讓他們了解國家的政策,計劃生育的好處,努力使社區(qū)群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動人口培訓,增強自身的業(yè)務能力,提高自己的工作水平。四是每月及時向街道計生辦報送宣傳信息,使街道計生辦能夠及時掌握社區(qū)的計生動態(tài)。
三、以人為本,實施優(yōu)質(zhì)服務,為育齡婦女排優(yōu)解難
一是積極組織社區(qū)婦女參加三、九“月服務”活動,對未能及時來參加的人員實行補差,保證參查率100%。對婦女檢查時查出有問題的及時進行處理,對查出有疾病的人員,督促其進行治療,并且對檢查費用給予適當報銷,對絕經(jīng)婦女及時進行取環(huán)。保證社區(qū)婦女的身體健康,幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人,參檢率95%,查出婦科疾病較重點有2人,均得到了有效的治療。二是社區(qū)計生及時做好書面工作,完善各類帳表、臺帳,及時上報不孕癥檔案,填寫好《生殖保健服務手冊》,努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準。三是定期發(fā)放避孕藥具,及時隨訪,并登記好隨訪卡片,為社區(qū)內(nèi)每位婦女建立好個人信息檔案。四是以口頭或書面?zhèn)鲉蔚男问较蛏鐓^(qū)婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施,達到有效避孕。
四、加強依法行政工作,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》
積極推行計劃生育政務公開制度,加強依法行政工作,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,建立健全各項依法執(zhí)政制度,嚴格一、二胎申請、審批制度,照顧再生育審批手續(xù)、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管,綜合治理,不斷加大流動人口的管理,在做好宣傳工作的基礎上,一是積極配合有關部門做好流動人口的管理,查驗計生有關證明。二是對加強二級單位房屋出租經(jīng)營戶的管理,對外來租賃房屋人員必須查驗婚育證明,并在房屋出租合同中明確規(guī)定,租房經(jīng)營戶不得有違反計劃生育相關規(guī)定,并定期和不定期進行檢查。對流動人口實行發(fā)證制度,并要求定期驗證,同時實行房主與社區(qū)簽訂合同的制度,多方面管理流動人口。及時處理群眾來信來訪,做到公正公平、公開透明,及時處理解決,報表及時準確,讓群眾滿意,讓領導放心。
五、認真仔細做好計劃生育統(tǒng)計工作
計生統(tǒng)計是計生工作中的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會出差錯。為了做好這一工作,防止瞞報、錯報、漏報情況的發(fā)生,每個月初由婦女組長上報結婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息到社區(qū)計生專干處,供計生專干了解情況,每個月底,對快到預產(chǎn)期的孕婦,我們都一一打電話詢問是否已出生,何時出生,男孩女孩等,并叮囑他們及時辦理戶口。同時為確保信息的準確無瞞、錯、漏報現(xiàn)象,社區(qū)計生專干常常需要下組上門入戶調(diào)查,準確了解情況,并做詳細記錄,再將結婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息及時上報到街道計生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時變更育齡婦女信息卡,保證信息的準確性,做到人卡一致,為每位育齡婦女建好一卡、一薄,對自己的帳卡做到認真、仔細核對,使帳卡與月報、半年報表及實際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類臺帳等,按時上交各類統(tǒng)計報表和材料到街道計生辦,使計生辦能夠準確了解社區(qū)計生工作的開展情況,并進行指導和監(jiān)督。
六、積極開展計生協(xié)會建設工作
一是協(xié)會的生命力在于活動,而建設是協(xié)會生生不息的動力所在。為做好協(xié)會建設工作,我社區(qū)積極健全組織網(wǎng)絡,選拔計生信息員,號召育齡婦女加入計生協(xié)會,成為協(xié)會會員,參加協(xié)會活動,制定規(guī)范協(xié)會制度,對協(xié)會中家庭困難的婦女進行幫扶。二是利用社區(qū)會議室作為協(xié)會陣地,積極開展有益活動,組織協(xié)會會員一起學習計劃生育政策和知識。三是社區(qū)訂閱了《人生》雜志,幫助社區(qū)婦女增長知識開闊眼界,社區(qū)婦女非常喜歡看《人生》雜志。四是我社區(qū)積極發(fā)展協(xié)會會員,社區(qū)內(nèi)共有育齡婦女***人,其中計生協(xié)會的會員達到了***人,這大大有利于社區(qū)計生工作的開展。五是本著對社區(qū)內(nèi)育齡婦女健康負責的原則,協(xié)會積極號召育齡婦女辦理計劃生育保險,向她們宣傳辦理此項保險的好處,社區(qū)內(nèi)的許多婦女都辦理了這項保險,她們說愿意買份健康、買份安心。我社區(qū)計生協(xié)會也圓滿的完成了今年的計劃生育保險任務。六是為確保協(xié)會工作順利開展,規(guī)范制度,協(xié)會做到每次活動都有計劃、有總結,對協(xié)會的工作也要做到年初有計劃、年末有總結,整體統(tǒng)籌,具體實施,認真做好協(xié)會各項臺帳,確保臺帳內(nèi)容完整齊全。
以上就是我社區(qū)XX年開展的各項計劃生育工作,在街道計生辦、計生委的正確指導下,在社區(qū)兩委的大力支持下,可以說我社區(qū)圓滿的完成了XX年計劃生育工作的任務。雖然取得了一些成績,但也應看到還存在著一些不足之處。在接下來的一年里,我社區(qū)將繼往開來,將計劃生育工作開展的更好、更規(guī)范、更深入,爭取取得更大的成績。
個人工作總結 篇5
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的'全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業(yè)務759389、82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
個人工作總結 篇6
20xx年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫助下,我分公司按照年初工作計劃,圍繞“降本增效”工作主題,認真貫徹年初職代會所確定的各項目標和要求,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了一定的成績,促進了公司的發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:
一、20xx年的工作成績
20xx年,我分公司全體干部員工按照全年目標工作任務,圍繞自身工作職責,團結一致、齊心協(xié)力、刻苦勤奮、認真努力工作,完成了工作任務,取得良好工作成績,全年累計完成完成總產(chǎn)值XXXX萬元,實現(xiàn)利稅XXX萬元,均比20xx年有不同程度的增加。為完成20xx年目標工作任務,取得良好工作成績,我分公司著重抓好以下3方面工作:
(一)加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
要做好工業(yè)建筑安裝工作,完成公司下達的全年目標工作任務,必須要有堅定的政治思想覺悟和良好的業(yè)務工作水平。為此,我分公司始終加強學習,組織全體干部員工認真學習黨的十八大精神,認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,提高政治思想覺悟,做到在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力為公司工作,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。除了學習政治理論外,著重學習業(yè)務知識,要求每個干部員工掌握與工業(yè)建筑安裝相關的國家法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務知識,以提高業(yè)務工作水平,能夠按照公司的要求,做好工業(yè)建筑安裝工作,確保獲得業(yè)主的滿意。
(二)加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
工作有沒有效率,工作質(zhì)量好不好,決定于管理。我分公司深刻懂得管理的重要性,在加強管理中著重抓好制度化與規(guī)范化建設,確保用制度管人管事,各項工作實現(xiàn)規(guī)范化,著重抓好三項工作:一是落實崗位責任。為抓好工作,促進發(fā)展,我分公司按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責任,落實到人,做到每個部門、每個個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。二是刻苦勤奮工作。我分公司要求每個干部員工牢記宗旨意識,做到兢兢業(yè)業(yè)、刻苦勤奮工作,提高施工效率和施工質(zhì)量,促進工業(yè)建筑安裝工作又好又快進行。三是強化工作創(chuàng)新。我分公司工作領域廣泛、內(nèi)容豐富、任務繁重,要做好工作,必須強化工作創(chuàng)新;要求每個干部員工創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
(三)加強檢查,確保工業(yè)建筑安裝工程安全和質(zhì)量
工業(yè)建筑安裝工程最關鍵一是要安全,二是要質(zhì)量,我分公司始終把安全和質(zhì)量放在各項工作的首位,切實抓緊抓好,確保在安全和質(zhì)量上不出任何問題。我分公司領導深入各施工工地,要求工地領導干部還是普通員工都要提高警惕,做到安全生產(chǎn),要牢記“安全是生命,生產(chǎn)保安全”的思想,堅決杜絕違章操作,違規(guī)生產(chǎn),加強對安全隱患的排查,不出任何安全事故,維護國家財產(chǎn)與人民群眾生命安全。在抓質(zhì)量上,我分公司深刻知道沒有質(zhì)量便沒有一切,要求干部員工牢固樹立質(zhì)量意識,在注重完成工作任務,精力放在抓生產(chǎn)、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程。要抽出時間專門研究質(zhì)量,不僅主體工程要抓好質(zhì)量,附屬工程也要重視質(zhì)量,質(zhì)量問題要經(jīng)得起上級部門檢查和時間的考驗。由于我分公司始終重視安全和質(zhì)量,20xx年工程施工沒有發(fā)生大的安全與質(zhì)量事故,這點我分公司感到很是欣慰。
二、存在的問題
20xx年,我分公司全體干部員工認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但是與公司的工作要求相比還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,同時降本增效工作抓得不夠緊,一定程度影響了公司的經(jīng)濟效益,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
三、20xx年的工作安排
1、加強干部員工的學習教育,使干部員工提高思想覺悟和業(yè)務技能,刻苦勤奮、認真努力工作,保質(zhì)保量按期完成工業(yè)建筑安裝工作任務,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
2、加強施工人員管理,制定好施工計劃,充分發(fā)揮施工人員的工作積極性,提高施工效益。同時要注意天氣變化,防止施工人員窩工,影響施工進度,增加公司人工成本。
3、安排好施工機械,充分發(fā)揮施工機械的作用,提高施工效率。同時要維護好施工機械,確保施工機械的技術標準,降低施工機械的維修費用。
4、加強施工材料管理,做到用多少進多少,在施工中不浪費材料,對未用完的施工材料妥然保管,降低工程材料費用。
5、做好降本增效工作,教育施工人員要珍惜施工材料,對施工材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用,使施工人員樹立節(jié)約意識,為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益。
20xx年結束了,進入新的20xx年,我分公司要繼續(xù)加強學習,掌握做好工業(yè)建筑安裝工作必備的知識與技能,以公司的工作要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司健康持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。
個人工作總結 篇7
從20xx年10月到社區(qū)從事計劃生育工作以來,我努力工作,虛心向老同學習,在我們社區(qū)主任的指導帶領下,認真貫徹落實四知四清四掌握的工作機制,積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路、新途徑,堅持以人為本,服務為重,民以為先的工作理念,按照管理上檔次,服務上臺階,整體上水平的工作思路開展社區(qū)工作。現(xiàn)將這兩月的工作總結如下:
一、做好基礎工作
二、做好計劃生育工作
10月底被安排懂到計劃生育的工作崗位,主要負責PIS系統(tǒng)錄入和每月報表的工作。認真學習計劃生育各工作平臺管理系統(tǒng),掌握操作技能,對社區(qū)遷移人口,出生人口,新婚人口,現(xiàn)孕人口,已婚育齡婦女采取的措施服務等信息完整無誤輸入電腦,并做好增減變更。同時也做好常住人口出生臺賬,流動人口出生臺賬等。
三、做好計生服務宣傳工作
通過這兩月的努力學習,使我對社區(qū)工作有更深的了解,特別是計生工作,20xx年即將過去,明年我將繼續(xù)按照上級具體指示,深入細致做好計劃生育工作,重點是PIS系統(tǒng)錄入和報表。當然在工作中我也有很多不足:對理論和業(yè)務知識不熟練,還應當加強學習與實踐;入戶走訪還不夠,居民還不太認識,所以要加大入戶頻率。希望在今后的工作中,通過自身不斷努力學習,使我能將社區(qū)工作干得游刃有余,得心應手。
個人工作總結 篇8
自己從20××年1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領導的帶領和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現(xiàn)擁有客戶資源。現(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結,并同2月工作計劃如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完 成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,壓濾機濾布同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習,進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,濾布性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、2月區(qū)域工作設想
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)××年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,
一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關系。
二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
(二)、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對20××年1月工作的總結及2月的工作計劃,總結計劃不夠全面之處,請求領導能夠給予指正
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