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  • 電腦售后服務個人工作總結(jié)

    時間:2022-01-22 08:13:38 個人工作總結(jié) 我要投稿

    電腦售后服務個人工作總結(jié)

      總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的電腦售后服務個人工作總結(jié),歡迎大家分享。

    電腦售后服務個人工作總結(jié)

      時間流逝,一轉(zhuǎn)眼半年的時間就過去了,回想起半年前的我,是一個剛從學校大門出來的畢業(yè)生,到現(xiàn)在的秉浩的正式員工。半年的時間里我學到了很多的東西。

      一、技術(shù)方面;

      在學校時我是學的是計算機應用技術(shù),實習時又在在宏售后服務工作,自認為對電腦維修服務方面還是有所了解,但是來公司工作一段時間后才發(fā)現(xiàn)自己所學到的技術(shù),只不過皮毛而已,特別是打印機的.故障,以前都沒有碰過,更別說是維修了,幸好在工作中有老員工的指導、指教,自己的學習,技術(shù)也一天一天的熟練了,還記得我第一次去接任務時是斑馬打印機故障,當時科室可能是一個不正常的操作,使得打印機驅(qū)動停止使用,可是我開始去的時候可能緊張,沒有注意到這方面的問題,一頭在想是不是打印機的問題,弄了好久都不知道是哪里的故障,后面還是小鄧過來幫我看了,不到1分鐘,而我則用了半個小時還沒有找到哪里故障。時間一天天的過去,而我從一開始一個人不敢去接任務,到現(xiàn)在大部分的故障自己可以獨立解決。

      二、交際方面;

      對于如可處理同事之間的關(guān)系,已成功的公司里面一定有一個團結(jié)的團隊,在公司里只有大家團結(jié)起來,無亂是什么樣的困難都可以克服,而團結(jié)主要做的在交流,大家都把自己在工作中遇到的自己無法解決的故障,在休息時一起交流如何去解決,或者把機子拿回來,大家都來探討如何解決,這樣不但可以增加同事之間的交流,還可以一起分享自己的技術(shù)!增加同事之間的友誼!在科室里我們用良好的交際方式,去與老師交通了解他們所述的故障,快速的解決故障。有一個好的交際就可以解決我們在工作中不必要的麻煩。

      三、態(tài)度方面;

      在科室中有很多的老師多是電腦半知半解,在他們的思想里電腦是不分軟硬件的,他們只要是用得不習慣就會叫上我們?nèi)ソ鉀Q,一開始的時候,我對這很反感,因為東華的系統(tǒng)問題我們是無法解決的。無論我怎么跟他們解釋他們都是一個概念,就是電腦有了問題就找你們,向老員工反應這些的情況,他們告訴我可以幫老師打東華的電話,讓他們解決。知道了這些每次遇到這樣的情況,我都會耐心的跟他們解釋,并打電話給東華叫他們遠程解決問題。

      總結(jié)了這半年來我所收獲的,現(xiàn)在展望未來、

      在以后的工作中我要更加加強一些技術(shù)方面的知識,不斷的提高自身的綜合素質(zhì)水平,把工作做得更好。

      值班人員交待的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時,按質(zhì),按量的完成任務。

      和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷的提高業(yè)務技能。

      我入職已半年了,在公司學到了很多東西,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等,我在做好自己本職的同時,也學習公司的一些相關(guān)的文化。

      以上就是我的工作計劃和工作總結(jié),工作中總會有各種各樣困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。

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