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  • 賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié)

    時間:2022-08-05 20:49:22 個人工作總結(jié) 我要投稿
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    賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié)

      總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié)

    賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié)1

      歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的.改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:

      一日常工作管理:作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作

      二加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高:雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

      三存在問題:在這一年里也存在一些問題和不足主要是:

      1.有些工作不夠認(rèn)真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。

      2.對員工不忘初心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊(duì)員工松懈。

      3.自己管理水平和理論水平有限。

      四下一年計劃:

      1.積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。

      2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù),給客人使用過程中以和諧舒適之感。

      3.對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理安排好計劃衛(wèi)生。

      4.加強(qiáng)節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查

      5.以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。

      在接下來日子里,我要認(rèn)真勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。

    賓館客房領(lǐng)班個人工作總結(jié)2

      歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:

      一日常工作管理:

      作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作

      二加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高:

      雖然我是一個領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

      三存在問題:

      在這一年里也存在一些問題和不足主要是:

      1、有些工作不夠認(rèn)真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。

      2、對員工不夠關(guān)心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊(duì)員工松懈。

      3、自己管理水平和理論水平有限。

      四下一年計劃:

      1、積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。

      2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù),給客人使用過程中以和諧舒適之感。

      3、對客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理安排好計劃衛(wèi)生。

      4、加強(qiáng)節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識努力第二次檢查

      5、以后要對新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。

      在接下來日子里,我要認(rèn)真勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),較好每一個員工把賓館創(chuàng)造更高的價值。

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