培訓主管的個人年終工作總結

時間：2021-01-23 11:56:03 年終工作總結我要投稿

培訓主管的個人年終工作總結

　　一、新人培訓方面

培訓主管的個人年終工作總結

　　1、梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進;

　　2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識回顧》幾個課程的主講;

　　3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓;

　　4、為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料;

　　5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進;

　　6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作;

　　二、公司培訓方面

　　1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓，聯(lián)系老師，并召集人員參加培訓;

　　2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案;

　　3、制作、美化培訓課件;

　　4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;

　　5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設培訓。

　　三、公司活動方面

　　1、組織活動

　　組織讀書會2、3、4期，適當調整評分標準，積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。

　　2、融入團隊

　　四、金融學院

　　1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料;

　　2、擬定金融學院開班物資;

　　3、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目;

　　五、內(nèi)部講師隊伍建設

　　1、協(xié)助進行內(nèi)部講師隊伍建設;

　　2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;

　　3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。

　　六、主要成果

　　1、新人培訓

　　4月15日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4-5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當"班主任"角色;進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。

　　原因分析：每一次新人入職人數(shù)都不同，基本上都是4-5人，少則2-3人，最多一次10 人，因此需要根據(jù)不同的`人數(shù)調整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高，有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓，每次為期4-5天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人，在培訓期間，觀察學員的反應，了解每個人的特質，是作為"班主任"最需要做的事情，也能夠通過培訓反應一些問題，給部門主管們作參考。

　　2、建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版)，并及時更新;

　　3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓，《企業(yè)文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術面分析》、《投資渠道》等。

　　4、獨立主持公司120余人參加的《團隊建設--生命之旅》上午的破冰活動;

　　5、制作、美化PPT課件，《順然新人訓練營》、《產(chǎn)品知識》、《投資渠道》、《技術分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;

　　6、協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓學校發(fā)展規(guī)劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。

　　7、能夠獨立講一些課程，如《PPT》、《商務禮儀》、《起航》。

　　七、有待改善的地方及原因分析

　　1、課程的感染力和生動性

　　雖然通過很多互動來調動課堂氛圍，但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿，生動性也不夠。

　　原因分析：演講技巧不足;

　　改進方向：學習演講技巧;

　　2、專業(yè)知識不足

　　原因分析：學習不足、接觸機會不多;

　　改進方向：深入學習專業(yè)知識;

　　3、計劃及完成

　　原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經(jīng)常被其他事情打斷;

　　改進方向：加強計劃的制定與執(zhí)行。

　　八、個人提升與收獲

　　1、個人成長方面

　　從進入公司參加新人培訓，到培訓新人，不斷改進工作流程與方法，不斷充實課程內(nèi)容，感覺自己是在一點點進步。

　　在整個新人培訓過程中，我從一開始的不知所措，到現(xiàn)在能夠獨立自主進行新人培訓安排，很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練，我在以下幾個方面得到了提升，與此同時，這些方面仍然有不足，需要在今后的工作中加以改進：

　　(1)課程設計與講課能力

　　從剛開始設計《新人訓練營》，進行試講與改正，到能夠上臺講課，課程從沒有東西分享，到一個人能夠講很多，期間都離不開不斷的學習與發(fā)問，不斷的解決問題。

　　(2)溝通與協(xié)調能力

　　與此同時，安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通，剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通，但是逐步接觸之后逐漸形成了套路，并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。

　　(3)邏輯思維能力

　　協(xié)助講師制作PPT的過程，幫人做PPT的過程，很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作PPT得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件，在PPT思路方面能夠很好的理順，通過工作后參加一些PPT培訓的課程，能夠將PPT制作得更具有美感。與此同時，也知道自己的專業(yè)知識應該了解更多，才能更好地理清其中的關系。

　　(4)主持與控場能力

　　之前實習的時候有主持過100以上人的大場，但是也沒有這么緊張，可能是因為獨自主持一上午的緣故，從之前的準備，到后面的主持與控場，都非常的緊張，對自己的能力與心智鍛煉都很大。

　　這些都是進步，培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。

　　2、參加培訓方面

　　通過參加PPT渲染的培訓，了解PPT美化的技巧，使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓，更加了解了做PPT的思路，以及工作中的思路;

　　通過參加《培訓造場》，感受了不一樣的培訓氛圍，回來加以運用，講培訓的場造的更加活;

　　通過參加《九型人格》的培訓，了解到人與人之間的不同，用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人;

　　通過不斷的重復、講課，自己的膽量有了很大的提升，能夠做到不怯場，但是在講課的調動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;

　　完成了一個從學生到職業(yè)人的轉變。

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