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  • 市場推廣的年終工作總結

    時間:2022-10-21 13:25:41 年終工作總結 我要投稿

    市場推廣的年終工作總結

      總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的市場推廣的年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    市場推廣的年終工作總結

      自從20xx年開始做市場推廣以來,我發(fā)現(xiàn)了我在工作中存在的問題。概括起來就是:有闖勁,但是對細節(jié)關注不足。

      在市場推廣中,我是一個有闖勁的人。在尋找客戶方面,我不害怕打陌生電話,想找的人也基本能夠找到,對于開拓市場有激情。

      但是,市場推廣是針線活,在我走訪客戶的時候,我就發(fā)現(xiàn)我對細節(jié)的關注度非常不夠,這需要在后期的工作中加強。

      對細節(jié)的關注度不夠,主要表現(xiàn)在幾個方面。

      第一、對業(yè)務的琢磨程度。公司的每塊業(yè)務,我基本都了解,但是卻沉淀不下去,不關注業(yè)務的細節(jié)。

      第二、對企業(yè)的情況關注度不夠。推廣業(yè)務并不是簡單的向客戶介紹產(chǎn)品,而是要跟客戶進行深入互動。比如對接的'客戶在什么部門、該部門負責什么業(yè)務、客戶自己本身是做什么的,部門的預算是什么情況。當然,這些問題在關系還沒有到位的時候,有些時候問會覺得冒犯。但實際上沒有關系,雖然我們會問到一些比較深層的問題,客戶如果覺得跟你關系還不錯的話,自然會跟你透露,如果覺得不方便透露,也自然會拒絕你。因此,在這方面不要有什么心理負擔,只要不是涉及個人隱私,關于公司的隱私問題,該問就問。

      第三、對“人”關注不夠。雖然,我們推業(yè)務,是公司對公司的行為,但是打交道的背后還是人,事情的成與不成,關鍵還是在于跟我們打交道的人。所以,在打交道的過程中,不要僅僅就事論事,要多花一點心思琢磨“人”有什么需求。在工作方面,除了常規(guī)的合作項目以外,我們還能夠幫助客戶做些什么,尤其是對一些臨時需求,要更加重視。因為執(zhí)行好范圍內(nèi)的工作是本分,但是能夠提供一些臨時需求則是在賣人情了。

      第四,不關注大量信息。我是一個容易進入自我世界的人,容易忽略外界很多的信息,我容易針對某一個具體問題思考很深入,但是卻不怎么關注不同的信息來源。對某個問題非常專注是工程師的思維,但是如果做市場推廣,就應該關注多方面的信息,然后利用大腦進行信息篩選,這就是市場推廣的關鍵所在。

      最后,我想強調(diào)一點,所有好的人際關系都是互相麻煩出來的,對于客戶來講,如果有什么需要客戶幫忙的事情,可以盡管向客戶提出來,被客戶拒絕沒有關系,因為拒絕多了以后,他也會不好意思拒絕你了,以后提出的要求可能會更加容易滿足。

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